به گزارش روابط‌عمومی این شرکت، «سفینه تپسی» یا باشگاه مشتریان این شرکت، با هدف قدردانی از مسافران وفادار این تاکسی اینترنتی و افزایش حس تعلق به برند تپسی طراحی شده است و تمامی کاربران تپسی می‌توانند پس از به‌روزرسانی اپلیکیشن تپسی در آن ثبت‌نام کنند.  اعضای باشگاه مشتریان یا سفینه تپسی به چهار سطح با عناوین زمین، ماه، خورشید و کهکشان تقسیم می‌شوند. این تقسیم‌بندی بر اساس تعداد سفرهایی که کاربران تپسی با این تاکسی اینترنتی داشته‌اند صورت می‌گیرد.  مسافران این تاکسی اینترنتی با عضویت در سفینه تپسی، به نسبت قرار گرفتن در هر یک از سطوح تعیین‌شده، به ازای مبلغی که برای هزینه سفر در تپسی خرج می‌کنند، امتیاز می‌گیرند. امتیاز‌های ثبت‌شده این قابلیت را به هر یک از کاربران می‌دهد تا از تخفیف‌ها و مزایای تپسی و سایر کسب‌و‌کارهایی که در این پروژه با تپسی همکاری دارند، استفاده کنند.  در باشگاه مشتریان تپسی، برندهایی چون دیجی‌کالا، پارس‌آنلاین، تخفیفان، چیلیوری، تیوال، سینما تیکت، گلیتال و نوار، محصولات خود را به اعضای این باشگاه با تخفیف ارائه می‌دهند.  باشگاه مشتریان، اولین قابلیت تازه‌ای است که در جدیدترین نسخه تپسی از آن رونمایی شده است و بنا بر اعلام این شرکت، قابلیت‌های جدید دیگری نیز به‌زودی به کاربران آن ارائه خواهد شد.  تغییر هویت بصری از جمله رنگ و نشان برند، بهبود تجربه کاربری و معماری اپلیکیشن و همچنین توسعه قابلیت‌های پیشین، از جمله تغییراتی هستند که تپسی در اپلیکیشن جدید خود ارائه داده است.