سیدمحمود هاشمی اظهار کرد: به منظور افزایش رضایتمندی مشترکان شرکت گاز خراسان‌جنوبی و دسترسی سهل و آسان به خدمات این شرکت پنج فعالیت به دفاتر پیشخوان واگذار شده و مشترکان می‌توانند با مراجعه به این دفاتر خدمات را دریافت کنند. وی درباره واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان گفت: یکی از مشکلات مشترکان گاز طبیعی صرفا امکان دریافت خدمات از اداره‌های تابعه شرکت گاز استان بوده که با برون‌سپاری خدمات، شرایطی فراهم شده که مشترکان و متقاضیان بدون اتلاف وقت و تردد اضافی در چند نقطه از شهر در استان این خدمات را دریافت کنند. هاشمی افزود: هدف از برون سپاری خدمات، افزایش رفاه و تسهیل در امور مشترکان است و این باعث می‌شود تا مراجعه مردم به اداره‌های تابعه شرکت گاز استان کاهش یابد. مدیرعامل شرکت گاز خراسان‌جنوبی اظهار امیدواری کرد: با ادامه مسیر رشد و تعالی سازمانی، شرایط به گونه‌ای فراهم شود که مردم در منزل مسکونی خود نسبت به انجام امور و دریافت خدمات مدنظر خود اقدام کنند.