شرکت مخابرات

ایسنا: وضعیت توسعه تلفن همراه تا پایان سه ماه چهارم سال ۱۳۹۸ حاکی از آن است که خطوط اعتباری فعال با کاهش ۴۰۳ هزار و ۷۲۷ عددی در مقایسه با سه ماه سوم مواجه شده است. مطابق آمار منتشرشده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره‌ وضعیت توسعه تلفن همراه در سه ماه‌ چهارم سال ۱۳۹۸، خطوط واگذارشده دائمی ۲۴ میلیون و ۶۵۶ هزار و ۹۰ عدد و خطوط واگذارشده اعتباری ۱۶۲ میلیون و ۴۱۷ هزار و ۵۱۹ عدد است که مجموع خطوط واگذارشده دائمی و اعتباری را به ۱۸۷میلیون و ۷۳ هزار و ۶۰۹ می‌رساند.

دنیای‌اقتصاد- گرگان: مدیر مخابرات منطقه گلستان گفت: طرح هوشمندسازی مدارس روستایی براساس توافق سه‌جانبه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، وزارت آموزش و پرورش و شرکت مخابرات ایران به اجرا درخواهد آمد.

ایسنا: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از نصب ۲۵ هزار پورت اینترنت VDSL در شهر تهران و ۶ هزار پورت در قم به‌عنوان نسل جدید اینترنت خانگی به جای سرویس ADSL خبر داد. یکی از راه‌های افزایش سرعت اینترنت خانگی، جایگزینی VDSL به جای ADSL است. با این جایگزینی، ‌بدون اینکه تجهیزات مشترک عوض شود، می‌توان تجهیزات را با استفاده از فیبر نوری به نزدیک کاربران برد و پس از آن روی همان سیم مسی است، اما با این کار فاصله کاربر تا مرکز مخابراتی به ۳۰۰ متر کاهش پیدا می‌کند و می‌توان سرعت را تا ۷۰ مگابیت افزایش داد.

خبر آنلاین: کلاهبرداران طی روزهای اخیر با ارسال پیامک به مردم به بهانه برنده شدن، خود را به عنوان امور مشترکین مخابرات معرفی می کنند تا به مقاصد شوم خود برسند.

باشگاه خبرنگاران جوان: سرهنگ نجفی از دستگیری یکی از اعضای باند سرقت تجهیزات مخابراتی خبر داد که به سبک فیلم‌های هالیوودی سرقت می‌کردند.

ايسنا: به گفته سخنگوی شرکت مخابرات ایران، اینترنت رایگان برای مشتریان این شرکت فعال شده و با پیش‌بینی‌های انجام‌ شده، مشکلی از بابت ظرفیت شبکه مخابراتی وجود ندارد.

دنیای‌اقتصاد: رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در نشست خبری درباره سامانه «راه‎اندازی سامانه نت‌سنج‌پلاس و قابلیت‌های آن» گفت: در این سامانه علاوه بر ثبت شکایات از اپراتورها، مشترکان هر اپراتور می‌توانند از میزان و نوع شکایاتی که از اپراتور آنها شده، مطلع شوند و یک شکایت خاص در اپراتور موردنظر خود را با اپراتورهای دیگر مقایسه کنند. علاوه بر این بالاترین میزان شکایات از هر اپراتور نیز در این سامانه درج می‌شود. افراد در این سامانه می‌توانند تعرفه سرویس‌های مختلف اپراتور را بر اساس کارکرد هر کدام…

ايسنا: سید مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به لزوم تحقق رضایتمندی مشتریان گفت: با توجه به صدور صورتحساب اینترنت پرسرعت مشتریان در روز ۲۵ هر ماه، حجم باقیمانده مشتریان در این زمان به ترافیک قابل استفاده ماه بعد اضافه می‌شود.

دنیای‌اقتصاد – گرگان: براساس برنامه ششم توسعه، اجرای تکالیف حاکمیتی و ابلاغ وزارت ارتباطات وفناوری اطلاعات به شرکت مخابرات ایران عملیات فیبررسانی به نقاط محروم استان گلستان درحال اجرا است. به گفته حمید ذبیحی، معاون شبکه مخابرات منطقه گلستان در این طرح که در قالب سه فاز از شهریور آغاز به کار کرده است مقرر است ۳۰۰ کیلومتر از نقاط محروم استان مجهز به فیبر نوری شود تا ارتباطات پایدار و باکیفیت‌تری به هم‌استانی‌ها ارائه شود. وی با اشاره به اهمیت این طرح گفت: به منظور توزیع عادلانه پهنای باند این طرح عملیاتی شده است و تا…

فارس: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: برج این شرکت به نام سردار شهید حاج قاسم سلیمانی مزین و نامگذاری شد.

ایسنا: مقایسه شکایات در حوزه اینترنت حاکی از آن است که آمار شکایات ثبت‌شده در حوزه اینترنت در آذرماه سال جاری در مقایسه با شهریورماه، بیش از ۶۶ درصد رشد داشته است. مهم‌ترین نتایج حاصل از تحلیل داده‌های استخراج‌شده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی حاکی از آن است که تعداد شکایات ثبتی در آذرماه نسبت به آبان‌ماه ۴/۲۶ درصد افزایش و نسبت به مهرماه ۲/۲۶ درصد افزایش داشته است. بیشترین شکایات ثبتی در آذرماه مربوط به حوزه اینترنت (۶/۵۷ درصد) و کمترین شکایات مربوط به حوزه سرویس ارزش افزوده بوده است. نکته…

دنیای‌اقتصاد - گرگان: واگذاری vdsl به صورت محدود در گرگان آغاز شد. احمدرضا کبیر، مدیر مخابرات گرگان گفت: با توجه به ابلاغ شرکت مخابرات ایران و اجرای طرح سورینو واگذاری vdsl شروع شده است. وی با اعلام اینکه در طرح سورینو تبدیل اینترنت پرسرعت (adsl) به ftth (اینترنت پرسرعت بر بستر فیبرنوری) و vdsl در دستور کار قرار گرفته است، شرایط واگذاریVDSL به تعداد محدودی از مشترکان در گرگان فراهم شده است. مدیر مخابرات گرگان با اشاره به مزیت‌های VDSL نسبت بهADSL گفت: مشترکان افزایش ۴ برابری سرعت در اینترنت را با استفاده از…

ايسنا: سرعت‌ و کیفیت ارائه‌شده توسط شرکت‌های اینترنتی همواره معترضانی دارد و نتایج سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات نشان می‌دهد، بیش‌ترین شکایات کاربران از خدمات اینترنت اپراتورها در حوزه کیفیت سرویس و همچنین پشتیبانی و ارائه خدمات است.

ایرنا: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اعلام کرد: به‌منظور استفاده تمام مشتریان از خدمات شرکت مخابرات ایران در شب یلدا، تمام مکالمات تلفن ثابت به تلفن ثابت درون شبکه‌ای از ساعت ۲۰ روز شنبه ۳۰ آذر تا ساعت ۸ صبح روز یکشنبه اول دی‌ به‌صورت رایگان برای تمام مشترکین در سراسر کشور محاسبه می‌شود.

مهر: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: تلفن‌های همگانی با هدف تسهیل کارکرد و استفاده بهینه در سراسر کشور به روز‌رسانی شدند. مجید صدری گفت: شرکت مخابرات ایران برای دسترسی آسان کاربران تلفن همگانی به کارت‌های قابل شارژ، طرح به‌روز‌رسانی تلفن‌های همگانی را به اجرا در آورده و تماس از طریق تلفن‌های همگانی در صورت فعال‌سازی کارت‌های تلفن، به راحتی و با قابلیت شارژ مجدد امکان‌پذیر خواهد بود. وی با بیان اینکه تماس از طریق تلفن همگانی فقط در صورت فعال‌سازی کارت‌های تلفن امکان‌پذیر است، گفت: زیرساخت‌های بسیار…

ایسنا نوشت: اگرچه اتصال به اینترنت در بیشتر نقاط کشور مجددا برقرار شده است، اما برخی افراد که از اینترنت مخابرات استفاده می‌کنند، هنوز در دریافت خدمات دچار مشکل هستند و در تماس با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) نیز باید دقایق زیادی در انتظار باشند که بعضا اعلام شده که پشتیبانی هم پاسخگو نیست.

ايسنا: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به قطعی به وجود آمده در اینترنت بین الملل در چند روز گذشته، در کشور گفت: اعتبار مشترکین اینترنت پرسرعت مخابرات افزایش می یابد.

ايسنا: مدیر عامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به قطعی ایجادشده در اینترنت بین الملل در کشور اعلام کرد مانده FUP (حجم مصرف منصفانه) مجاز مصرف‌نشده مشتریان در ماه جاری به ماه بعد انتقال می‌یابد و همچنین ۱۰ روز به مدت اعتبار قرارداد مشتریان اینترنت پرسرعت افزوده می‌شود.

ايسنا: رئیس مجلس شورای اسلامی در دیدار اعضای هیئت مدیره شرکت مخابرات با بیان این که اکنون شرایط کشور به دلیل نبرد اقتصادی، خاص و متفاوت است گفت: تغییر تعرفه ها را به مسئولان کشور توصیه نمی کنم و افزایش تعرفه ها صلاح نیست‌.

گروه بنگاه‌ها: مراسم اهدای نمادین بسته‌های کیف و نوشت‌افزار شرکت همراه اول به دانش‌آموزان شهرستان مرزی «مراوه تپه» استان گلستان با حضور جمعی از مسوولان استانی در مدرسه ابتدایی کمینه روستای قره قاشلی برگزار شد. هادی حق‌شناس، استاندار گلستان در این مراسم اظهار کرد: قول ساخت یک دبیرستان ١٢ کلاسه در روستاهای شهرستان مراوه تپه را از مدیرعامل شرکت مخابرات استان می‌گیریم تا همراه اول بتواند خدمتی ماندگار در این منطقه انجام دهد. وی شهرستان مراوه تپه را یکی از محروم‌ترین شهرستان‌های این استان اعلام کرد و گفت: هدف ما…

ایسنا: سرعت‌های ارائه‌شده توسط شرکت‌های اینترنتی همواره معترضانی دارد و نتایج سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ نشان می‌دهد، بیشترین شکایات کاربران از خدمات اینترنت اپراتورها در حوزه کیفیت سرویس است. سرعت و کیفیت اینترنت از مواردی است که همواره برای کاربران دغدغه است؛ در حال حاضر سامانه جامع رسیدگی و پاسخگویی به شکایات شبکه‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار گرفته تا کاربران با مراجعه به این سامانه اعتراضات خود را نسبت به خدمات اپراتورها با ذکر مکان…

ایسنا: وضعیت شکایت‌های ثبت‌شده از هر یک از اپراتورها در حوزه تلفن همراه و ثابت در گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام شده است. اداره کل حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش ماهانه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی (سامانه ۱۹۵) را تا پایان شهریورماه سال‌جاری منتشر کرده است.

ایسنا: تماس با ۱۱۸ در برهه‌ای از زمان رایگان بود، اما از حدود پنج سال پیش، تماس با کدهای سه‌رقمی غیراضطراری، از جمله ۱۱۸ مشمول هزینه برای تماس‌گیرنده شده است.

دنیای‌اقتصاد – گرگان: مخابرات منطقه گلستان به‌منظور اجرای مسوولیت اجتماعی در حوزه محیط‌زیست، احترام به منابع طبیعی و سرعت بخشیدن به پیگیری امور اداری، کاغذ را از مکاتبات اداری خود حذف کرد. غلامعلی شهمرادی، مدیر مخابرات منطقه گلستان در این باره گفت: مخابرات گلستان نخستین استانی است که در این زمینه با تشکیل کمیته و تهیه نرم‌افزار، به‌صورت منسجم اقدام کرده که مورد استقبال هیات مدیره شرکت مخابرات ایران قرار گرفته است. وی با تاکید بر مسوولیت اجتماعی و ضرورت حذف کاغذ برای حفاظت از محیط‌زیست گفت: روزانه مقادیر زیادی کاغذ…

دنیای اقتصاد: قبوض کاغذی کارکرد تلفن ثابت در مخابرات استان تهران از مهرماه سال‌جاری (سیکل سوم) حذف می‌شود. در راستای تحقق فرآیند دولت الکترونیک، حفظ محیط‌زیست، صرفه‌جویی و ساده‌سازی ارائه خدمات به مشتریان در کمترین زمان، قبوض کارکرد تلفن ثابت سیکل سوم مشتریان مخابرات استان تهران از مهرماه سال‌جاری چاپ و توزیع نمی‌شود. بر همین اساس مشتریان مخابرات منطقه تهران از این پس برای اطلاع از مبلغ صورتحساب پایان دوره و به روز تلفن خود می‌توانند با شماره (۲۰۰۰) تماس حاصل کرده و از همان طریق نیز بدهی خود را پرداخت کنند.…

ایرنا: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تبریک فرا رسیدن عید سعید غدیرخم به تمام مشتریان این شرکت، اظهار داشت: به منظور پیاده سازی نقش‌های مسئولیت اجتماعی شرکت و در راستای تحقق ارتباطی فراگیر، تمام تماس‌های تلفن ثابت به ثابت درون استانی و بین استانی از ساعت ۲۴ امروز دوشنبه ۲۸ امردادماه ۹۸ تا ساعت ۲۴ فردا سه‌شنبه ۲۹ امرداد در سراسر کشور رایگان است.

مخابرات منطقه تهران: مخابرات منطقه تهران از شناسایی مشترکان فعال اینترنت پرسرعت برای ارائه سرویس VDSL (سرینو) به جای ADSL خبر داد.

مهر: مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت: در راستای نهادینه‌سازی فرآیندهای دولت الکترونیک، از دوره آینده و همزمان با سیکل سوم، قبوض تلفن ثابت به صورت کامل حذف خواهد شد.

مهر: معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از ابلاغ اخطار به شرکت مخابرات ایران برای اختلال در مراکز پاسخگویی و سامانه ۲۰۲۰ خبر داد. مجید حقی گفت: در پی بازرسی‌های ویژه و انجام تست‌های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متاسفانه به‌رغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص شد سامانه‌های شارژینگ و فنی شرکت مخابرات ایران در پایان هر ماه و همچنین ابتدای ماه بعدی با مشکل مواجه می‌شود. وی افزود: مشکلات سامانه‌های مخابرات باعث بالا رفتن…

مهر: وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات جزئیات واگذاری اینترنت VDSL به عنوان جایگزین سرویس ADSLدر کشور را تشریح کرد و گفت:ظرفیت واگذاری این سرویس با چهاربرابر سرعت برای دو میلیون مشترک فراهم شده است.