سرویس رومینگ بدون اطلاع مشترکان فعال نمیشود
وی در توصیف بیشتر رومینگ و هزینه بینالملل تماس داخلی گفت: برخی تصور میکنند هزینه تماسها صرفا با فعال بودن رومینگ اپراتورها برایشان بهصورت بینالملل محاسبه میشود، در حالی که تنها در صورت خروج از کشور، تعرفههای رومینگ برای مشترک محاسبه خواهد شد. صدری افزود: در روزهای گذشته، اخباری در شبکههای اجتماعی منتشر شد مبنی بر اینکه اپراتورها بدون اطلاع مشترکان، رومینگ تماسها را فعال کردهاند و این موضوع منجر میشود تعرفههای تماسها بهصورت بینالمللی حساب شود که هزینهای بسیار بالاتر از هزینههای معمول تماس دارد. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران تاکید کرد: با توجه به اینکه برای استفاده از خدمات رومینگ، لازم است این امکان از قبل روی سیمکارت آنها فعال باشد، اپراتور با فعالسازی استفاده از خدمات رومینگ برای همه مشترکان خود، این امکان را فراهم کرده است تا پس از خروج از کشور و عدم دسترسی به اپراتور مبدأ، استفاده از خدمات رومینگ امکانپذیر باشد. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه هر یک از سیمکارتهای دائمی و اعتباری شرایط خاص خود را برای استفاده از سرویس رومینگ دارند، اضافه کرد: تعرفه رومینگ هر یک از اپراتورها در شرایط حضور در کشورهایی که قرارداد رومینگ با آنها بسته شده، متفاوت است و در وبسایت اپراتورهای همراه قرار گرفته است.