۳ روش شکل دادن به استراتژی فروش اطلاعات دادهمحور در شرکتها؛
روزنامه شماره ۶۴۷۵-
اگر شما مسوول تحلیل دادههای مربوط به آلبومهای موسیقی، هواداران، رسانههای اجتماعی و فروش تبلیغات بیش از هزار نفر از موسیقیدانان بودید، چه میکردید؟ این همان وظیفهای است که «ناراس ایچامبادی» در سال ۲۰۲۱ و هنگام پیوستن به گروه موسیقی یونیورسال (UMG) بر عهده گرفت. گروه موسیقی آنها یک شرکت ضبط و توزیع آثار موسیقی است که کارهای هنری ستارههایی مانند «لیدی گاگا» تا «امینم» و اسطورههای قدیمیتر مانند «بیتلز» را مدیریت میکند. ایچامبادی به عنوان نخستین مدیرکل جهانی دادهها و تحلیلهای شرکت، باید…
-
از رفاهیات سازمانی تا کارت هدیه سارک
در سالهای اخیر، اهمیت رفاهیات سازمانی در ایجاد انگیزه، افزایش رضایت و شکلدادن به تجربهی مثبت کارکنان بیش از هر زمان دیگری ثابت شده است.
-
فرآیند قوی «پیشاستخدام» نرخ حفظ کارکنان را تا ۸۲ درصد بهبود میبخشد؛
روزنامه شماره ۶۴۷۰۷ گام تجربهسازی عالی برای استخدامشدگان جدید
مترجم: مرتضی ایراندوستمرحله «پیشاستخدام» (Preboarding) به فرآیندی اشاره دارد که یک سازمان در بازه زمانی بین امضای قرارداد استخدام توسط یک متقاضی و اولین روز کاری او انجام میدهد و هدف آن آماده کردن افراد برای اولین روز کاری و در عین حال حفظ اشتیاق آنها برای شروع کار است. تحقیقات میگویند اگر این فرآیند به شکلی قوی پیاده شود، نرخ حفظ کارکنان تا ۸۲درصد افزایش مییابد.
-
حل معضل «کار نامرئی»
مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی - alavitarjomeh@gmail.com«کار نامرئی» به تمام کارهایی گفته میشود که مدیران و کارکنان در طول ساعات کاری انجام میدهند، اما جزو وظایف شغلیشان نیست و کسی بهخاطر انجام دادن این کارها از آنها قدردانی نمیکند.
-
پنج گام برای درک ویژگیهای برندتان از زاویه دید خریدار؛
روزنامه شماره ۶۴۵۸راهنمای نقشهبرداری سفر مشتری
گردآورنده: رهی زندیفرکلید موفقیت هر کسبوکاری، درک مشتریان است. «نقشهبرداری سفر مشتری» (Customer Journey Mapping) در واقع دریچهای است تا کسبوکار خود را از زاویه دید مشتریان ببینید. این رویکرد به شما کمک میکند فراتر از اعداد و دادهها، احساسات، نیازها و رفتار واقعی مخاطبان را احساس کنید. -
کوتاهسازی دورههای دانشگاهی تصمیمی درست است؟
سپهر قاضینوری*یکی از ویژگیهای جوامعی که هنوز با توسعه واقعی فاصله دارند، اینرسی ذهنی است؛ چسبندگی به «وضع موجود» و ترس از هر تغییری، حتی اگر آن تغییر، ضروری و به نفع همه باشد. در چنین فضاهایی، حتی اعداد هم قداست پیدا میکنند؛ گویی «کارشناسی باید دقیقا چهار سال باشد»، «ارشد دو تا سه سال»، و «دکترا هم هرچقدر طول کشید؛ از چهار تا هفت سال؛ گاهی هم اگر استاد بد اخلاق باشد، هشت سال!» اما واقعیت این است که دنیا تغییر کرده و سرعتش با گذشته قابل مقایسه نیست.
-
گزارش «آینده تندرستی ۲۰۲۵» چه میگوید؛
چرا نسل Z به ابزارهای آنالوگ روی آورده است؟
دنیای اقتصاد: لاندن گلورفیلد، هنرمندی ۲۷ ساله، به دشواری روزگاری را به خاطر میآورد که در آن، گوشیهای هوشمند و پرتو صفحهنمایشها، سایهای دائمی بر زندگی روزمرهاش نینداخته بودند. -
چهار لنگر مهم برای مدیریت با کمک هوشمصنوعی
روزنامه شماره ۶۴۵۷تصمیمگیرنده باشید، نه کاربر
نویسنده: Cheryl Strauss Einhorn مترجم: رضا کارزار جدی وند/ مدرس دانشگاه r.karzar@gmail.comبیشتر افراد از هوش مصنوعی برای نوشتن ایمیل، ساختن اسلاید، برنامهریزی جلسات و یادداشتبرداری استفاده میکنند. واگذاری این وظایف روزمره میتواند حس خوبی برای شما داشته باشد. اما درحالیکه زمان ذخیره میکنیم، هزینهاش چقدر است؟
-
چگونه تعادل احساسی خود را بازیابید
نویسنده: Justin Bariso مترجم: منا اختیاریبهعنوان یک مربی هوش هیجانی این سوال بسیار از من پرسیده میشود که: «چطور احساساتم را کنترل میکنم؟» طی سالها، هزاران ایمیل از خوانندگانی دریافت کردهام که گرفتار چرخه تفکر احساسی شدهاند؛ وضعیتی که باعث میشود حرفهایی بزنند یا کارهایی انجام دهند که بعدا از آن پشیمان میشوند و این موضوع در اغلب اوقات، به آسیب دیدن نزدیکترین روابط آنها، اعم از شغلی و شخصی منجر میشود. نکته اینجاست که احساسات بد نیستند. در واقع احساس همان چیزی است که ما را انسان میسازد که اتفاقا چیز خوبی است.
-
هاست وردپرس رادکام؛ سرعت، امنیت و پایداری در کلاس سازمانی
رادکام با ارائه زیرساخت تخصصی هاست وردپرس شامل هاست اشتراکی، هاست VIP پربازدید و VPS اختصاصی ایران، محیطی سریع، امن و کاملاً بهینه برای سایتهای وردپرسی فراهم کرده است. امکاناتی مانند نصب خودکار وردپرس، SSL رایگان، بکآپ روزانه و پشتیبانی تخصصی، رادکام را به یکی از بهترین انتخابها برای کسبوکارهای آنلاین تبدیل میکند.
-
۸۴ درصد از ارجاعات وبموبایل در دستان چتجیپیتی است؛
روزنامه شماره ۶۴۴۲شاگرد اول هوشمصنوعی
دنیای اقتصاد: چتجیپیتی به سلطان بلامنازع هوشهای مصنوعی تبدیل شده است. جدیدترین نظرسنجی انجامشده نشان میدهد این چتبات همچنان محبوبترین چتبات جهان است. ۸۲درصد از کاربران گفتهاند که حتی به چتباتهای دیگر رجوع نمیکنند. چتجیپیتی حتی روی دسکتاپ و تبلت، بیشتر از سایر چتباتها استفاده میشود.
-
دوراهی بزرگ شرکتها: سقوط به سمت ناکارآمدی یا بازنگری در روابط با نیروی کار؛
روزنامه شماره ۶۴۳۹پایان وفاداری سازمانی؟
نویسنده: Aki Ito مترجم: مریم رضاییسه ماه پیش، «جان استنکی» مدیرعامل شرکت مخابرات AT&T یادداشتی غیرمعمول و صریح برای کارکنانش فرستاد. این متن ۲۵۰۰ کلمهای نکات زیادی داشت، اما یک بخش آن جالب توجه بود. او گفته بود: «برخی از شما شاید کارتان را در این شرکت با انتظار یک توافق کار مبتنی بر وفاداری آغاز کرده باشید. ما آگاهانه از برخی از این عناصر فاصله گرفتهایم.»
-
وامی به اعتبار همکاری
راهنمای کامل دریافت وام سازمانی از بلو
-
پنهانکاری سیستماتیک در پرونده اپستین
دنیای اقتصاد: اگرچه دونالد ترامپ با هیچ اتهام رسمی در پرونده جفری اپستین، مجرم جنسی محکوم، روبهرو نیست، اما رفتار سوالبرانگیز و دفاعی او در این مورد، در حال تبدیل شدن به یک بحران سیاسی جدی برای اوست. خطر اصلی برای ترامپ نه در محتوای قطعی فایلها، بلکه در تلاشهای مکرر او برای پنهانکاری و ایجاد ظن است که میتواند اعتماد عمومی را بیش از پیش از بین ببرد.
-
کدام نرم افزار CRM رابط کاربری ساده و راحتی دارد؟
خیلی از نرمافزارهای CRM را که باز میکنیم، حین کارکردن با آن احساس سردرگمی میکنیم.
-
راه فرار از «سرهمبندی کردن» با هوش مصنوعی
نویسنده: Karla L. Miller مترجم: مریم مرادخانیطبق گزارش نشریه HBR، استفاده بیرویه یا بیحساب و کتاب از هوش مصنوعی، میتواند باعث شود بازدهیمان پایین بیاید و اعتبارمان پیش همکارها خدشهدار شود.
-
پادشاه بریتانیا برادرش را به دلیل ارتباط با ماجرای اپستین از عناوین سلطنتی محروم کرد؛
روزنامه شماره ۶۴۲۴پایان شاهزاده
دنیای اقتصاد: کاخ باکینگهام در اقدامی بیسابقه و قاطع، اعلام کرد که شاهزاده اندرو، برادر پادشاه چارلز، به دنبال رسوایی گسترده و ارتباطش با جفری اپستین، مجرم جنسی محکوم، عنوان «شاهزاده» و اقامتگاه مجلل خود، «رویال لاج»، را از دست میدهد. این تصمیم که پایانی بر هفتهها فشار شدید رسانهای و عمومی بر خانواده سلطنتی است، اندرو را از این پس با نام ساده «اندرو مونتباتن ویندزور» معرفی میکند.
-
هوش مصنوعی همدست عاملان حملات سایبری شده است
روزنامه شماره ۶۴۲۲«چندکارهها» در معرض فیشینگ
دنیای اقتصاد: یک مطالعه رفتاری نشان داده است که در محیط کار مدرن، یک آسیبپذیری خطرناک پنهان وجود دارد: هرچه بیشتر چند کار را با هم انجام دهیم، احتمال فریب خوردنمان از حملات فیشینگ بیشتر میشود.
-
آیا مقاومت در برابر هوش مصنوعی فایده دارد؟
نویسنده: Karla L. Miller مترجم: مریم مرادخانیتجربه: من یک شغل میانرده در یک شرکت بزرگ دارم و تا جایی که امکانش بود ارتقا گرفتهام. وقتی یک تکنولوژی جدید میآید، ترجیحم این است که بگذارم بقیه با آن سر و کله بزنند و باگهایش را پیدا کنند و بعد از چند سال که محصول جا افتاد و کاراییهایش ثابت شد، تازه بروم سراغش. مثلا من اولین آیفونم را ۱۰ سال بعد از معرفیاش به بازار خریدم.
-
بولتون به اتهام سوءاستفاده از اطلاعات طبقهبندیشده تحت پیگرد قرار گرفت؛
روزنامه شماره ۶۴۱۲منتقد سابق ترامپ در خطر حبس
دنیایاقتصاد: جان بولتون، مشاور امنیت ملی سابق دونالد ترامپ که بعدا به یکی از منتقدان سرسخت او بدل شد، با ۱۸فقره اتهام کیفری بهدلیل سوءاستفاده از اطلاعات طبقهبندیشده مواجه است. هیات منصفه فدرال او را متهم کرده که بیش از هزار صفحه از یادداشتهای روزانهاش، شامل اطلاعات دفاعی و «فوق سری»، را از طریق ایمیل شخصی و پیامرسانهای رمزگذاریشده برای دو عضو خانوادهاش که فاقد صلاحیت امنیتی بودند، ارسال کرده است.
-
ابزارهایی برای ساخت اعتماد سازمانی در شرایط دشوار؛
روزنامه شماره ۶۴۰۸چگونه پیاممان را ماندگار کنیم؟
مترجم: مریم مرادخانیاغلب ما دوست داریم با متانت، یعنی ترکیبی از «مهربانی، آرامش و احترام» ارتباط برقرار کنیم. اما در موقعیتهای پرتنش، خستهکننده یا آزاردهنده، حفظ لحن گرم و همدلانه سخت و چالشزا است. سه راهکار وجود دارد که کمک میکنند هم در گفتوگوهای روزمره و هم مکالمات چالشی و مهم، لحن دوستانه خود را حفظ کنید.
-
دفاتر باز: فرصت همکاری یا منبع استرس؟
دانیال دانا - رهی زندیفرطی دهههای اخیر، دفاتر باز (Open Office) به یکی از رایجترین الگوهای طراحی محیط کار تبدیل شدهاند. طرفداران استفاده از این رویکرد بر این باورند که حذف دیوارها و موانع فیزیکی میتواند به همکاری، شفافیت و پویایی بیشتری در سازمان کمک کند. از منظر اقتصادی، دفاتر باز با بهرهگیری حداکثری از فضای اداری، مزایای چشمگیری برای شرکتها ایجاد میکنند.
-
با «متکلم وحده» در جلسات چه کنیم؟
نویسنده: Karla L. Miller مترجم: مریم مرادخانیمن هر روز دهها ایمیل از کارکنان دریافت میکنم که با مشکلات مختلف در محل کار دست و پنجه نرم میکنند. چندی پیش، کارمندی برایم ایمیل زد و درباره همکارش گفت: «همیشه در هر بحثی خودش را وسط میاندازد و کل گفتوگو را دست میگیرد.
-
سرنوشت زبان در عصر دیجیتال
ایبنا: یافتههای یک نظرسنجی تازه نشان میدهد که نوشتن بیش از هر زمان دیگری به پیامک و ایمیل تنزل پیدا کرده است. با این حال هنوز کسانی هستند که با خط تیره، نقطهویرگول و واژههای خلاقانه، شعله ادبیات را روشن نگاه میدارند.
-
«خندق اقتصادی دیجیتالی» به شرکتها مزیت برتری در مقابل رقبا میدهد؛
روزنامه شماره ۶۳۹۴خندق اقتصاد دیجیتال
دنیای اقتصاد: با استفاده از دادهها، شرکتها میتوانند یک خندق اقتصاد دیجیتالی تهیه کنند که مزیت مستمر و پایداری به آنها بدهد. خندق اقتصادی معمولا به توانایی دور نگه داشتن رقیب اشاره دارد که شبیه خندقی است که دور یک قلعه میکَنَند و دادهها امروز مانند آن خندقها عمل میکنند.
-
رزومه تکصفحهای منسوخ میشود؟
مترجم: مهدی نیکوئیقانون نانوشتهای برای متقاضیان شغلی میگوید که رزومه باید در یک صفحه جا شود. اما زمان تغییر این تفکر رسیده است، چرا که اکنون هوش مصنوعی رزومههای متقاضیان را بررسی میکند و ویژگیهای متفاوتی مورد نیاز است.
-
سه عادت ساده برای بازتعریف نحوه تفکر، تصمیمگیری و یادگیری جمعی؛
روزنامه شماره ۶۳۸۵تفکر انسانی؛ سلاح پنهان تیمها
مترجم: منا اختیاریدنیای اقتصاد: هوش مصنوعی دنیای کار را متحول کرده است. اما حالا فقط ابزارها نیستند که تعیینکنندهاند. چیزی که تیمهای پیشتاز را متمایز میکند این است که چگونه از این ابزارها استفاده میکنند و در این فرآیند به چه چیزی تبدیل میشوند. -
فرهنگ همیشه در دسترس بودن بلای جان کارکنان
نویسنده: Emma Jacobs مترجم: مریم مرادخانی«هاوارد لوتنیک، وقتی حدود ساعت یک شب به تختخوابش میرود، تقریبا همیشه تلفنش زنگ میخورد. رئیسش است: دونالد ترامپ. چه کار دارد؟ اول راجع به تعرفهها صحبت میکند و بعد، گپ و گفتهای همیشگی.»
-
گلایه از کارکنان نسل زد کافی است!
مترجم: مهدی نیکوئیجوانان نسل زد هنگام ورود به بازار کار، با کارکنان نسلهای قبلتر تفاوتهایی دارند. دلیل واضح آن نیز پاندمی کروناست که بسیاری از افراد نسل زد را همزمان از ارتباط نزدیک با همکاران و بزرگسالان خارج از خانواده محروم کرد.
-
زاکربرگ علیه زاکربرگ
دنیای اقتصاد: یک وکیل فعال در پروندههای ورشکستگی و مسائل مالی بهخاطر داشتن نام مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، با مشکلات و اشتباهات متعدد در شبکههای اجتماعی روبهرو شده و علیه این شرکت شکایت کرده است.