رشد ۲۰۰ درصدی تولید در سیبا موتور
دنیای اقتصاد: بهزاد حقبر مدیرعامل سیبا موتور میگوید، «این شرکت در میزان تولید خودروهای تجاری ۲۰۰درصد رشد داشته است.» وی در همین رابطه افزود: «سیبا موتور برنامههای تولیدی خود را توسعه خواهد داد و بازتاب این برنامهها در تیراژ تولید محصولات مشهود خواهد بود.» سیبا موتور از تولیدکنندگان کشنده فاو FAW۴۱۸۰ است که این کشنده جایگاه خوبی در بازار تجاری ایران دارد.او میگوید: «این شرکت برنامهای برای انبار کشندهها ندارد و تلاش میکند بتواند با سرعت بیشتر خودروها را به مصرفکننده برساند.» مدیرعامل سیبا موتور میگوید: «این شرکت تمامی تعهدات خود را طبق برنامه انجام داده و بهرغم مشکلاتی که در مسیر تولید است، هیچ تعهد عقبافتادهای ندارد.» وی یادآور شد: «تمام کشندههای تولیدی شرکت سیبا موتور استانداردهای ۸۵گانه را به دست آوردهاند.»
بهزاد حقبر میگوید: «سیبا موتور با رکورد تولید جدید خود، جلوتر از تعهدات خود حرکت میکند و اکنون مقداری از تعهدات در مراحل نهایی آمادهسازی است که پس از طی مراحل قانونی به مشتریان تحویل میشود.» وی درخصوص اهمیت رضایتمندی مشتریان یادآور شد: «اسفند سال ۱۴۰۱ بر اساس گزارش ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد، شرکت «سیبا موتور» مقام نخست را در ارائه خدمات فروش کسب کرد.» گفتنی است شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد با ارزیابی نتایج عملکرد، کیفیت، سرعت و هزینه خدماتی مانند وضعیت نمایندگیها، سیستمهای ارتباطی و اطلاعاتی، رعایت ضوابط روشهای متفاوت فروش، ضوابط حمل خودرو، رسیدگی به شکایت و... عملکرد خودروسازان را بررسی میکند. در حالی سیبا موتور از نظر «وضعیت نظام مدیریتی شرکتها» نمره ۸۴ را از صد نمره به دست آورده که متوسط نمره شرکتهای خودروساز سنگین در این شاخص۳۶ است. از نظر «میزان رضایتمندی مشتریان» نیز سیبا موتور نمره ۷۴ را به دست آورده است. در ارزیابی «وضعیت نمایندگیهای مجاز» نیز سیبا موتور با نمره ۸/ ۶۹ مقام سوم را دارد اما میانگین نمره صنعت سنگین ۴۱ است.