نتایج نظرسنجی از مشترکان اپراتورهای ارتباطی اعلام شد

مهر : سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نتایج نظرسنجی از مشترکان اپراتورهای سرویس دهنده فناوری اطلاعات و ارتباطات را اعلام کرد. مهرداد ویسی مدیرکل نظارت بر سرویس‌های فناوری اطلاعات این سازمان گفت: سومین دوره نظرسنجی الکترونیکی از مشترکان اپراتورهای FCP، FWA، TCI و SAP، در ۶ ماه اول سال جاری در پنج شاخص کیفیت سرویس، سرعت، تعرفه، پشتیبانی و وفاداری مشترکان انجام شده است. وی راه‌اندازی سامانه و ارزیابی الکترونیکی کاربران از اپراتورها را در ایجاد فضای رقابتی شفاف و سالم، توسعه خدمات، ارتقای سطح کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشترکان موثر دانست. این مقام مسوول در رگولاتوری افزود: تمامی کاربران سرویس‌های فناوری اطلاعات می‌توانند با مراجعه به آدرس اینترنتی http:/ / itmon.cra.ir/ satisfaction یا لینک بارگذاری شده در پرتال رگولاتوری به آدرس www.cra.ir جزئیات نظرسنجی انجام شده و اپراتورهای برتر را مشاهده کنند.