مراجعه غیرحضوری به شهرداری بررسی شد
۲۶ خدمت الکترونیکی در اصفهان
سیداحمد حسینی‌نیا با اشاره به آغاز به‌کار سامانه اصفهان‌نما برای ارائه خدمات الکترونیک حوزه شهرسازی شهرداری اصفهان به شهروندان اظهار کرد: این سامانه قابلیت انجام ۳۴ خدمت شهرسازی را دارد و مردم را از مراجعه حضوری متعدد به شهرداری و بخش‌های مرتبط دیگر بی‌نیاز می‌کند.وی ادامه داد: اکنون ۲۶ خدمت شهرسازی در مناطق ۱۵گانه و هشت خدمت تنها در مناطق پایلوت ۶، ۷ و ۱۲ از طریق این سامانه ارائه می‌شود که با این حساب در این سه منطقه همه ۳۴ خدمت شهرسازی به‌صورت الکترونیک انجام می‌گیرد.معاون شهرسازی شهرداری اصفهان تصریح کرد: با راه‌اندازی این سامانه به آدرس http:/ / esup.isfahan.ir/ isfahannama/ شهروندان به هیچ عنوان و در هیچ مرحله‌ای نیاز به مراجعه حضوری به شهرداری و دفاتر پیشخوان نخواهند داشت.وی با اشاره به اینکه اجرای این طرح می‌تواند کاهش چشمگیر رفت و آمد در شهر و شفاف‌سازی بیشتر امور را به‌دنبال داشته باشد، اظهار کرد: سالانه ۶۰ هزار مراجعه به شهرداری و دفاتر پیشخوان برای استعلام بانک، دفترخانه و حفاری صورت می‌گرفت که با این روش تمام این رفت و آمدها به صفر خواهد رسید.
حسینی‌نیا به ۲۶ خدمتی که در سایت اصفهان‌نما و در همه مناطق ۱۵ گانه قابلیت ارائه به شهروندان و مهندسان را دارد، اشاره و تصریح کرد: اخذ جواب استعلام بانک به‌صورت آنلاین، اخذ جواب استعلام دفترخانه به‌صورت آنلاین، امکان ثبت نوبت بازدید، کسر ظرفیت آنلاین مهندسان طراح و ناظر، پرداخت عوارض ۳ درصد امور مهندسان، مشاهده آنلاین پرونده شهرسازی، ورود اطلاعات و مشخصات مالکان آنلاین، مشاهده نقشه‌های وضع موجود و طرح‌های تفصیلی و چاپ نقشه بخشی از این خدمات است.
وی ادامه داد: امکان ثبت نوبت بازدید استعلام به‌صورت آنلاین، جست‌وجوی آنلاین ملک، پیگیری درخواست‌های ثبت‌شده قبلی، تصدیق گواهی صادر شده، مشاهده آرای کمیسیون ماده ۱۰۰، مشاهده نقشه‌های سه‌بعدی شهرنما، اعلام هوشمند ضابطه، ارسال پیشنهاد‌ها و انتقادها به‌صورت آنلاین، دانش‌نامه ضوابط شهرسازی، اعلام مقدار در مسیر براساس دقت نقشه‌های ۱:۲۰۰۰، محاسبه تراکم ساختمانی مصوب و مجاز و محاسبه زیربنای ساخت در طبقات از دیگر خدمات ۲۶گانه در همه مناطق ۱۵گانه است.
معاون شهرسازی شهرداری اصفهان افزود: همچنین در سایت اصفهان‌نما محاسبه عوارض و تراکم صدور پروانه ساختمانی، محاسبه و پرداخت بدهی عوارض نوسازی، محاسبه و پرداخت بدهی عوارض صنفی، پیگیری قبوض نوسازی و سوابق پرداختی عوارض نوسازی و صنفی برای همه مناطق ۱۵گانه اصفهان انجام می‌شود.
حسینی‌نیا به هشت خدمت تخصصی ویژه مهندسان و شهروندان در مناطق پایلوت ۶، ۷ و ۱۲ هم اشاره کرد و افزود: این خدمات شامل ثبت درخواست آنلاین پروانه ساختمانی، دریافت گواهی پایان کار، دریافت گواهی سفت‌کاری، ارسال گزارش تخلفات ساختمانی، ارسال گزارش‌های مرحله‌ای ایستایی ناظران، تایید آنلاین سفت‌کاری و پایان کار مهندسان ناظر، ورود اطلاعات نقشه‌ای آنلاین مهندسان طراح و تکمیل فرم شناسه فنی آنلاین ناظران است.
