بازاریابی متمرکز در فضای دیجیتال گردشگری
بازاریابی نیچ چیست؟
«نیچ» به بخشی از بازار گفته می‌شود که پتانسیل بالایی برای پذیرش محصول یا خدمات داشته و رقبای کمتری آن را شناسایی کرده و روی آن سرمایه‌‌گذاری کرده‌اند، البته این بخش از بازار مشخصا وجود ندارد و باید توسط بازاریابان نیچ شناسایی و گاهی خلق شود. بازاریابی نیچ نوعی بازاریابی هدفمند است که به جای استفاده گسترده از رسانه‌های پرمخاطب و رویدادهای بزرگ بازاریابی بر رسانه‌ها و اماکنی که تمرکز زیادی بر مشتریان هدف دارند تمرکز می‌کند. استفاده از اصول بازاریابی نیچ یک پیش نیاز بزرگ دارد. ابتدایی‌ترین قدم برای شروع فرآیند این روش مارکتینگ این است که به شناخت جامع و کاملی از شرکت، محصول و استراتژی عملکردی خود رسیده باشید. وقتی محصول خود را بشناسید می‌توانید مزیت رقابتی آن را مشخص و رقبایتان را شناسایی کنید و مهم‌تر از همه اینکه بدانید مشتریان شما چه کسانی هستند. حال ببینیم این شناخت چه تاثیری در روند بازاریابی دیجیتال شما خواهد گذاشت. تعیین دقیق گوشه بازار هدف به شما برای انتخاب ابزار و منطقه هدف کمک زیادی خواهد کرد. از خودتان بپرسید چه افرادی می‌توانند مشتری خدمات گردشگری من باشند؟ این افراد چه میزان درآمد دارند؟
برای این میزان درآمد چه شغلی معمولا خواهند داشت؟ براساس شغلشان ممکن است چه علاقه‌مندی‌هایی داشته باشند؟ از چه شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند و به چه سایت‌هایی سر می‌زنند؟ قبل از شروع فرآیند تبلیغات دیجیتال خود به این سوالات پاسخ دهید تا با کمترین بودجه بیشترین نتیجه را دریافت کنید. بگذارید با یک مثال مساله را روشن‌تر کنم. یک شرکت گردشگری خدمت خاصی را در سال جدید طراحی و عرضه می‌کند؛ فرض کنید یک تور صعود به قله کلیمانجارو. گوشه بازار این تور دیگر مردم عام نیست، ارسال پیامک و ایمیل برای کلیه مسافران قبلی یا بانک‌های اطلاعاتی تنها اتلاف هزینه و زمان است. تبلیغات بنری این سفر در سایت‌های عام‌پسند اشتباه بزرگی است که کمکی نخواهد کرد. در عوض این شرکت می‌تواند با یک بررسی متوجه شود سایت‌های کوهنوردی، مسافران قبلی تورهای گردشگری با فعالیت جسمانی بالا، اینفلوئنسرهای ورزشکار و کوهنورد در فضای مجازی، یا حتی صفحات مکان‌های مرتبط با کوه و کوهنوردی مکان‌های مناسبی برای تبلیغات مجازی این شرکت است.
ارسال نظر