لزوم توجه به خدمات الکترونیکی در گردشگری
مرتضی یادگاری، استاد دانشگاه تهران باتوجه به گردشگری و تحول دیجیتالی در ایران، اطلاعرسانی شفاف، دقیق و بهروز در حوزه الکترونیک را بسیار مهم برشمرد و گفت: «در حوزه IT زمان خیلی مهم نیست. اگر از دنیا عقب هستیم خیلی نگرانکننده نخواهد بود. آنچه اهمیت دارد نتیجه مطلوب و اطلاعرسانی دقیق و بهروز در این حوزه است.» او صدور به موقع ویزای الکترونیکی، ارائه تصویر جغرافیایی از مقصد، پیش بینی آب و هوا، اختلاف زمانی، نوع پول، نحوه تبدیل ارزی، نرخ مکالمات تلفنی، لینکهای مفید برای گردشگری و همچنین اطلاعرسانی به زبانهای زنده دنیا را از جمله مهمترین مواردی دانست که باید در سایتهای گردشگری بهروز و موجود باشد. یادگاری، امکان رزرو و خرید الکترونیکی بلیت، ارائه بستههای پیشنهادی از طریق تورهای الکترونیکی شامل حملونقل، محل اقامت و بلیت و امکان رزرو و اجاره وسایل نقلیه را از مهمترین سرویسهای مهم در گردشگری الکترونیک ذکر کرد.
ارسال نظر