شهردار منطقه 8 مشهد با بیان اینکه افزایش آگاهی شهروندان نسبت به وظایف و عملکرد شهرداری و تبیین حقوق شهروندی از جمله خدمات مدیریت شهری است گفت:ترویج زمینه‌های مشارکت شهروندان در اداره شهر و کمک به افزایش مشارکت عمومی و همچنین کمک به افزایش رضایت‌مندی عموم مردم از نتایج تعامل سازنده و تاثیر گذار مدیریت شهری منطقه هشت است. جواد اصغری در ادامه افزود : بدون شک تمامی شهروندان به صورت روزانه با شهرداری در ارتباط هستند و در چنین نهادی نقش ارتباطات سازنده سهم بسزایی در موفقیت مدیریت شهری دارد. دیدار و نشست های عمومی مسئولان ‌می‌تواند موجب ارتباط و تعامل سازنده مدیریت شهری با شهروندان گردیده و با شناسایی خواسته‌ها و انتظارات شهروندان و انتقال آن به مدیریت ، سطح رضایت‌مندی شهروندان را افزایش دهد.
وی در ادامه با اشاره به لزوم تعامل شهروندان با شهرداری گفت: شهرداری متعلق به مردم است بطوریکه سهامداران آن مردم هستند و ما به عنوان مسئولان این نهاد خدمتگزار موظف هستیم تمام تلاش خود را در راستای رفع مشکلات شهر بکار بندیم تا رسالت خدمت به مردم را درحد مطلوب انجام دهیم.