ثبات قیمت ها، عیدی دولت به مصرف کنندگان
تلاش دولت برای ایجاد ثبات در قیمت ها به ویژه کالاهای اساسی و جلوگیری از واردات انبوه اقلام پرمصرف از جمله مرکبات به کشور، بهترین عیدی در آستانه سال 1394 به مصرف کنندگان عزیز است. رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران در آخرین جلسه کمیته فنی دومین همایش اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان استان تهران با بیان این مطلب گفت: تثبیت قیمت ها با جدیت در دولت تدبیر و امید اعمال شده ولی هنوز تا ایجاد بازار پایدار و کنترل همه مبادی ها فاصله زیادی هست.
محمدرضا مس فروش در عین حال تاکید کرد: پاسداری از حقوق مصرف کننده به عنوان یک ضرورت باید در واحدهای تولیدی و خدماتی نهادینه شود و این الزام را نباید از روی میز برداریم.
رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران همچنین در پیامی به مناسبت فرا رسیدن دومین سال برگزاری همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان تهران گفت: بنگاههای اقتصادی که تلاش دارند با ارتقاء سطح کیفی تولیدات و تعامل با بازار و مشتریان شرایط و توان رقابتی بهتری برای عرضه و فروش کالاهای خود ایجاد کنند حتما باید حقوق مصرف کنندگان را رعایت کنند.
محمدرضا مس فروش تاکید کرد: این توجه یک ضرورت و الزام است و قاعده فروش کالا در بازار و یا جلب نظر مشتریان تکمیل پازل تولید و خدمات و تطبیق آن با منافع و حقوق مصرف کنندگان است.
وی با اشاره به اعمال سیستم های خودجوش و کنترلی نظارت در هر بنگاه اقتصادی و یا شرکت های خدماتی برای رونق دقیق امور مشتریان یادآور شد: اگر این اهرم ها به کار گرفته شود، علاوه بر رضایت مخاطب بازار و مشتریان ، شرایط واحدهای تولیدی و خدماتی نیز در فضای کسب و کار بهتر و نمایان تر خواهد شد.
مس فروش تذکر داد: اعطای تندیس و گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان واجد شرایط که در ارزیابی های سازمان های متولی مورد گزینش قرار گرفتند صرفا یک نماد حمایتی از این واحدها تلقی نمی شود، بلکه یک ریل گذاری برای بنگاههای اقتصادی و خدماتی تا رسیدن لوکوموتیو به مرز موفقیت و ایستگاه همیشگی است که نباید متوقف شود.
رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران، سایر محورهای یک واحد مشتری مدار و حافظ حقوق مصرف کنندگان را قیمت گذاری عادلانه، کیفیت بالای کالا و ایجاد ساختار خدماتی مطلوب ارزیابی کرد و به برگزیدگان امسال رعایت حقوق مصرف کنندگان استان تهران توصیه کرد که در راستای عزم ملی و حفاظت از دستاوردهای دولت تدبیر و امید و برای پرهیز از اختلال در نظام قیمت ها و خدمات، مسئولانه تر از گذشته اقدام کنند.