خرید ملک در نقاط مختلف دنیا تابع قوانین و مقررات مختلف است که البته با گذر زمان تغییر می‌کنند. یکی از مواردی که در سال‌های اخیر هنگام خرید و فروش ملک مورد توجه قرار گرفته، هزینه نگهداری ساختمان و گارانتی و خدمات بعد از فروش است. این موضوع درکشورهای توسعه یافته و برخی بازارهای در حال ظهور در آسیا چنان مهم شده که علاوه‌بر تاثیرگذاری بر قیمت مسکن و جذابیت آن برای خریداران و سرمایه‌گذاران، خود منشا ایجاد کسب و کارهای جدید و شرکت‌های مشاوره شده‌است. تخمین هزینه نگهداری ساختمان و شرکت بیمه‌کننده آن در کنار امتیازاتی که برای خدمات بعد از فروش روی ملک ارائه می‌شود، بر روی قیمت ملک در بازارهای داغی چون لندن و کانادا تاثیر زیادی گذاشته‌است. خرید یا ساخت خانه، پرهزینه‌ترین و گران‌ترین کار و سرمایه‌گذاری است که هر فردی در زندگی‌اش انجام می‌دهد. به همین خاطر این موضوع برای مردم در هر نقطه از جهان، موضوع مهم و بحث‌برانگیزی است. حال اگر این سرمایه‌گذاری گران و سرنوشت‌ساز دچار نقصانی شود، زندگی فرد آسیب و خسارت جبران‌ناپذیری می‌بیند. به همین دلیل مصرف‌کنندگان و خریداران مسکن، این روزها به دنبال خانه‌هایی هستند که گارانتی و خدمات پس از فروش طولانی مدت داشته‌باشد. حتی خریداران حاضرند پول بیشتری برای خرید یا ساخت مسکن بپردازند به این شرط که با داشتن گارانتی و خدمات پس‌از‌فروش، ریسک کمتری در خرید مسکن متحمل شوند.همین موضوع باعث شده که مثلا در کشور استرالیا، ارائه خدمات بعد از فروش و گارانتی به یکی از شرایط اعطای پروانه ساخت به شرکت‌های ساختمانی تبدیل شود. در چین هم شرکت‌های ساختمانی برای انجام پروژه‌های انبوه‌سازی، معتبر شناخته می‌شوند که خدمات بعد از فروش ارائه کنند. در انگلیس، خدمات بعد از فروش از یک شرکت ثالث خریداری می‌شود. به این معنی که شرکت سازنده ساختمان یا مالکی که قصد فروش ساختمان را دارد، قراردادی جداگانه با یک شرکت تضمین‌کننده خدمات بعد از فروش و تعمیر و نگهداری ساختمان امضا می‌کند و نسخه‌ای از این قرارداد در اختیار خریدار ملک قرار می‌گیرد. خریدار درواقع این بیمه وضمانت را روی ملک می‌خرد. هرچه این بیمه و ضمانت از شرکت‌معتبرتری ارائه شده‌باشد، قیمت ملک بالاتر محاسبه می‌شود. در کانادا، شرکت یا بنگاهی که کار جست‌وجو برای خرید خانه را برای مشتری انجام می‌دهد، گاه خدمات تعمیر و نگهداری را هم تضمین می‌کند. یعنی با تضمین اینکه این خانه از نظر خدمات نگهداری و خدمات بعد از فروش برای خریدار هزینه زیادی به دنبال ندارد، خانه را به خریدار پیشنهاد می‌کند. این البته بخشی از شرایط ذکر شده در قرار داد و تابع محدودیت‌های حقوقی و احتمال ادعای خسارت است.
در کانادا هزینه نظارت بر سیستم‌های ایمنی ملک و همچنین چک کردن مداوم اجزایی از خانه که ممکن است دچار نقص شوند و با نقص خود به کلیت ملک آسیب برسانند، در قرارداد بیمه و خدمات بعد از فروش و تعمیر ونگهداری ملک محاسبه می‌شود. اگر ساکن و خریدار ملک در چک کردن و نظارت بر این موارد کوتاهی کند، هزینه تعمیر و نگهداری و نقص بعدی با او است. یعنی اگر ساکن ملک مثلا در نظارت بر سقف یا سیستم ایمنی برق ساختمان نظارت مرتب نداشته‌باشد و نقصی در سقف باعث خسارت به ساختمان شود، شرکت بیمه‌کننده مسوولیتی در قبال آن ندارد. اینها مواردی است که با جزئیات در قرارداد خرید ملک توضیح داده می‌شود. شورای ملی ساخت مسکن که به اختصار NHBC خوانده می‌شود، اصلی‌ترین و قدیمی‌ترین ارائه‌کننده خدمات گارانتی و خدمات بعد از فروش مسکن در انگلیس است. این شورا قدمتی ۷۸ ساله دارد و در ابتدا به عنوان یک شرکت غیرانتفاعی با هدف کمک به ارتقای استانداردهای صنعت ساخت و ساز و حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان ایجاد شد. سازندگانی که تابع قوانین و مقررات و استانداردهای این شرکت باشند، مجوز مخصوص آن را دریافت می‌کنند و قیمت خانه‌هایی که شرکت‌هایی با چنین مجوزی به بازار عرضه می‌کنند، از خانه‌های دیگر بالاتر است. این شرکت همچنین خدمات مدیریت ریسک را هم به سازندگان ارائه می‌کند. نزدیک به نیمی از خانه‌های تازه‌ساز در بریتانیا، تحت پوشش این شرکت است. این شرکت، گارانتی و خدمات بعد از فروش ۱۰ ساله برای خانه‌ها ارائه می‌کند که «بیلدمارک» خوانده می‌شود. کار این شرکت، درواقع نوعی میانجیگری میان سازنده و خریدار است و درصورت بروز اختلاف در قرارداد و عمل نکردن به تعهدات، داوری بر عهده این شرکت است.
در دهه 1980، دولت انگلیس به این شرکت اجازه داد تا کار نظارت بر چگونگی ساخت و دادن مجوز تایید نهایی را برعهده بگیرد. درواقع اکنون در انگلیس دو نهاد چنین مجوزی دارند، یکی همین شرکت NHBC و دیگری ناظران شوراهای شهری. این شرکت درواقع مستقل از دولت و سازندگان عمل می‌کند. در هیات مدیره این شرکت نمایندگانی از شرکت‌ها و بانک‌های وام‌دهنده، شوراهای شهری، سازمان‌ حمایت از مصرف‌کننده، انجمن وکلا، انجمن معماران و انجمن بازرسان شهری شرکت دارند. مجموعه قوانین و مقررات و استانداردهای این شرکت، هر سال تغییر می‌کند. خدمات این شرکت شامل 4 بخش است. تضمین تکمیل ساخت در زمان مشخص شده در قرارداد، گارانتی 1 تا 2 ساله، گارانتی 2 تا 10 ساله، گارانتی موارد خاص ساختمان طی 10 سال.
هزینه گارانتی و خدمات بعد از فروش این شرکت، معمولا ۱۰ درصد قیمت فروش و قرارداد مسکن را شامل می‌شود. اما این شرکت مقررات سختی هم دارد. مثلا اینکه مصرف‌کننده باید طی دو سال بعد از تحویل گرفتن خانه، نواقص و مشکلات آن را بیابد. مصرف‌کننده می‌تواند برای این کار یک شرکت را استخدام کند تا نواقص ساختمان را بیابد. به غیر از برخی نواقص فنی ساختاری و عظیم، برای نواقص کوچک‌تر بعد از دو سال، مسوولیتی در گارانتی و خدمات پس از فروش پذیرفته نمی‌شود. در انگلیس معمولا نیمی از هزینه گارانتی و خدمات بعد از فروش با خریدار و نیمی با فروشنده است.
محاسبه هزینه نگهداری ساختمان
فرمولی برای تخمین هزینه سالانه نگهداری ساختمان وجود دارد که مثلا مضربی از درصد ارزش ساختمان بین یک تا چهار درصد. اما در کشورها و نقاطی که بخش عمده ارزش ساختمان به زمین آن است این محاسبه درست نیست.
یکی از الگوهای پیشنهادی برای تخمین هزینه نگهداری ساختمان این است که اجزایی از خانه که نیاز به تعویض خواهند داشت مشخص شوند و برای هر کدام موارد زیر در نظر گرفته شود:
تخمین هزینه تعویض
تخمین طول عمر
تخمین عمر فعلی
محاسبه طول عمر بر اساس موارد مشابه
محاسبه حداکثر و حداقل طول عمر
از جمله اجزایی ازخانه که شامل این شیوه محاسبه هزینه نگهداری می‌شوند، لوله‌کشی گاز و آب و برق، دستگاه تهویه و کولر و گرمایشی و سرمایشی، سقف، در و پنجره و نرده‌هاست.