استانداردسازی مقاصد گردشگری
مژگان ثابت تیموری
عضو هیأت علمی گروه مدیریت و برنامه‌ریزی گردشگری جهاد دانشگاهی
یکی از مهم‌ترین مسائلی که باعث جذب بیشتر گردشگران به مقاصد گردشگری می‌شود استاندارد این مقاصد است و لازمه تدوین استانداردهای هر مقصد گردشگری، توجه به ویژگی‌های مقصد و نوع بازدیدکنندگان آن مقاصد از جنبه بینالمللی و ملی و به تبع آن سایر مکان‌های وابسته به گردشگری نظیر اقامتگاه‌ها و استراحتگاه‌ها و انواع وسایل حمل و نقل عمومی است.
مقصد گردشگری می‌تواند یک کشور، شهر و یا یک مکان مثل پارک طبیعی، باغ موزه، موزههای تاریخ و هنر باشد که هر یک از این مقاصد با توجه به ویژگی‌های خود نیاز به استانداردهای خاص دارد که برای تدوین یک استاندارد مناسب و در کلاس جهانی باید ابتدا به شناخت کامل مقصد گردشگری اقدام کرده و سپس با بررسی استانداردهای مقاصد مشابه دنیا، اقدام به تدوین استاندارد مناسب بومی در کلاس جهانی کرد؛ نکته قابل توجه همین بومیسازی استانداردهای مقصد بر اساس استانداردهای جهانی است چرا که هر کشوری از نظر طبیعی، فرهنگی و سیاسی، ویژگی‌های خاص خود را دارد که باید استاندارد جهانی را با الگوی داخلی انطباق داد و سپس استاندارد مناسب را تدوین کرد.
عضو هیأت علمی گروه مدیریت و برنامه‌ریزی گردشگری جهاد دانشگاهی
یکی از مهم‌ترین مسائلی که باعث جذب بیشتر گردشگران به مقاصد گردشگری می‌شود استاندارد این مقاصد است و لازمه تدوین استانداردهای هر مقصد گردشگری، توجه به ویژگی‌های مقصد و نوع بازدیدکنندگان آن مقاصد از جنبه بینالمللی و ملی و به تبع آن سایر مکان‌های وابسته به گردشگری نظیر اقامتگاه‌ها و استراحتگاه‌ها و انواع وسایل حمل و نقل عمومی است.
مقصد گردشگری می‌تواند یک کشور، شهر و یا یک مکان مثل پارک طبیعی، باغ موزه، موزههای تاریخ و هنر باشد که هر یک از این مقاصد با توجه به ویژگی‌های خود نیاز به استانداردهای خاص دارد که برای تدوین یک استاندارد مناسب و در کلاس جهانی باید ابتدا به شناخت کامل مقصد گردشگری اقدام کرده و سپس با بررسی استانداردهای مقاصد مشابه دنیا، اقدام به تدوین استاندارد مناسب بومی در کلاس جهانی کرد؛ نکته قابل توجه همین بومیسازی استانداردهای مقصد بر اساس استانداردهای جهانی است چرا که هر کشوری از نظر طبیعی، فرهنگی و سیاسی، ویژگی‌های خاص خود را دارد که باید استاندارد جهانی را با الگوی داخلی انطباق داد و سپس استاندارد مناسب را تدوین کرد.
مژگان ثابت تیموری
عضو هیأت علمی گروه مدیریت و برنامه‌ریزی گردشگری جهاد دانشگاهی
یکی از مهم‌ترین مسائلی که باعث جذب بیشتر گردشگران به مقاصد گردشگری می‌شود استاندارد این مقاصد است و لازمه تدوین استانداردهای هر مقصد گردشگری، توجه به ویژگی‌های مقصد و نوع بازدیدکنندگان آن مقاصد از جنبه بینالمللی و ملی و به تبع آن سایر مکان‌های وابسته به گردشگری نظیر اقامتگاه‌ها و استراحتگاه‌ها و انواع وسایل حمل و نقل عمومی است.
مقصد گردشگری می‌تواند یک کشور، شهر و یا یک مکان مثل پارک طبیعی، باغ موزه، موزههای تاریخ و هنر باشد که هر یک از این مقاصد با توجه به ویژگی‌های خود نیاز به استانداردهای خاص دارد که برای تدوین یک استاندارد مناسب و در کلاس جهانی باید ابتدا به شناخت کامل مقصد گردشگری اقدام کرده و سپس با بررسی استانداردهای مقاصد مشابه دنیا، اقدام به تدوین استاندارد مناسب بومی در کلاس جهانی کرد؛ نکته قابل توجه همین بومیسازی استانداردهای مقصد بر اساس استانداردهای جهانی است چرا که هر کشوری از نظر طبیعی، فرهنگی و سیاسی، ویژگی‌های خاص خود را دارد که باید استاندارد جهانی را با الگوی داخلی انطباق داد و سپس استاندارد مناسب را تدوین کرد. برخی مقاصد گردشگری اعم از موزههای تاریخ و هنر و باغ موزهها، می‌تواند بدون تغییر از استاندارد جهانی تبعیت کند؛ تنها نکاتی که باید مبنای کار قرار گیرد ویژگی‌های اقلیمی و جغرافیایی منطقه است که جانمایی و سازه‌های مورد استفاده و نیز جمعیت بازدیدکننده در زمان واحد و نیز طول مدت بازدید بر اساس آن تغییر خواهد کرد چرا که هدف از تدوین استاندارد خاص این مقاصد، دوام هرچه بیشتر اشیای مورد بازدید به علاوه توجیه اقتصادی ایجاد این مقصد گردشگری است (البته در مقاصد مورد حمایت دولتها، هدف، اشاعه تاریخ و فرهنگ است و مسائل مالی در درجه بعدی اهمیت قراردارد) و بیشتر در مورد مقاصد گردشگری خصوصی مصداق دارد؛ آنچه مسلم است از مهم‌ترین مسائل در تدوین استانداردهای مقاصد گردشگری، توجه به ظرفیت برد محیطی و ظرفیت برد تفرجگاهی آن مقصد است؛ برای مثال استانداردهای بازدید از یک باغ موزه در منطقه استوایی مثل سنگاپور و مالزی با یک باغ موزه با موقعیت جغرافیایی خاورمیانه کاملا متفاوت است چرا که در کشورهای خاورمیانه با اقلیم چهار فصل، ضوابط و معیارهای بازدید بسته به فصل تغییر می‌کند و لذا به جای یک برنامه ثابت باید چهار برنامه و متناسب با جغرافیای منطقه تدوین کرد که به تبع آن هزینههای نگهداری از آن مقصد را افزایش داده و در ادامه به افزایش هزینه ورودیههای آن مقصد گردشگری منتهی خواهد شد.
ظرفیت بازدیدکنندگان از یک مقصد گردشگری نیز در یک مکان گرم و مرطوب به نسبت یک اقلیم خشک کاملا متفاوت است، چرا که در خصوص سازه‌های بنای مورد نظر و نیز فضای نگهداری و مواد محافظت کننده از یک شیء با ارزش تاریخی یا هنری، باید دقت نظر بیشتری به خرج داده و میزان دیاکسید کربن ناشی از تنفس بازدیدکنندگان و آلایندههای ورودی به محیط را با تعیین دقیق زمان بازدید و طول مدت بازدید به حداقل رساند؛ در این شرایط هزینه‌ها افزایش یافته و بهای ورودیهها افزایش خواهد یافت که نیاز به حمایت‌های دولتی برای حفظ این مقصد گردشگری دارد. از دیگر استانداردهای مقاصد گردشگری و از مهم‌ترین آنها، معرفی آن مقصد و نیز تبلیغات مناسب برای شناساندن این مقصد به دنیا است که متأسفانه در ایران به این ضعف بزرگ توجه نمی‌شود در حالی که تبلیغات متناسب با استانداردهای جهانی می‌تواند جمعیت بیشتری را به سمت بازدید از جاذبه‌های پرشمار گردشگری ایران جذب کند. لازم به ذکر است که استفاده الگوهای کشورهای گردشگرپذیر نظیر کشورهای اروپایی (فرانسه، اسپانیا، ایتالیا، روسیه و یونان) و نیز بهره‌گیری از پروتکل‌ها و دستورالعمل‌های یونسکو می‌تواند در بسیاری از موارد نقشه راهی برای تدوین استانداردهای مناسب گردشگری کشور با عظمت ایران باشد.
عضو هیأت علمی گروه مدیریت و برنامه‌ریزی گردشگری جهاد دانشگاهی
یکی از مهم‌ترین مسائلی که باعث جذب بیشتر گردشگران به مقاصد گردشگری می‌شود استاندارد این مقاصد است و لازمه تدوین استانداردهای هر مقصد گردشگری، توجه به ویژگی‌های مقصد و نوع بازدیدکنندگان آن مقاصد از جنبه بینالمللی و ملی و به تبع آن سایر مکان‌های وابسته به گردشگری نظیر اقامتگاه‌ها و استراحتگاه‌ها و انواع وسایل حمل و نقل عمومی است.
مقصد گردشگری می‌تواند یک کشور، شهر و یا یک مکان مثل پارک طبیعی، باغ موزه، موزههای تاریخ و هنر باشد که هر یک از این مقاصد با توجه به ویژگی‌های خود نیاز به استانداردهای خاص دارد که برای تدوین یک استاندارد مناسب و در کلاس جهانی باید ابتدا به شناخت کامل مقصد گردشگری اقدام کرده و سپس با بررسی استانداردهای مقاصد مشابه دنیا، اقدام به تدوین استاندارد مناسب بومی در کلاس جهانی کرد؛ نکته قابل توجه همین بومیسازی استانداردهای مقصد بر اساس استانداردهای جهانی است چرا که هر کشوری از نظر طبیعی، فرهنگی و سیاسی، ویژگی‌های خاص خود را دارد که باید استاندارد جهانی را با الگوی داخلی انطباق داد و سپس استاندارد مناسب را تدوین کرد. برخی مقاصد گردشگری اعم از موزههای تاریخ و هنر و باغ موزهها، می‌تواند بدون تغییر از استاندارد جهانی تبعیت کند؛ تنها نکاتی که باید مبنای کار قرار گیرد ویژگی‌های اقلیمی و جغرافیایی منطقه است که جانمایی و سازه‌های مورد استفاده و نیز جمعیت بازدیدکننده در زمان واحد و نیز طول مدت بازدید بر اساس آن تغییر خواهد کرد چرا که هدف از تدوین استاندارد خاص این مقاصد، دوام هرچه بیشتر اشیای مورد بازدید به علاوه توجیه اقتصادی ایجاد این مقصد گردشگری است (البته در مقاصد مورد حمایت دولتها، هدف، اشاعه تاریخ و فرهنگ است و مسائل مالی در درجه بعدی اهمیت قراردارد) و بیشتر در مورد مقاصد گردشگری خصوصی مصداق دارد؛ آنچه مسلم است از مهم‌ترین مسائل در تدوین استانداردهای مقاصد گردشگری، توجه به ظرفیت برد محیطی و ظرفیت برد تفرجگاهی آن مقصد است؛ برای مثال استانداردهای بازدید از یک باغ موزه در منطقه استوایی مثل سنگاپور و مالزی با یک باغ موزه با موقعیت جغرافیایی خاورمیانه کاملا متفاوت است چرا که در کشورهای خاورمیانه با اقلیم چهار فصل، ضوابط و معیارهای بازدید بسته به فصل تغییر می‌کند و لذا به جای یک برنامه ثابت باید چهار برنامه و متناسب با جغرافیای منطقه تدوین کرد که به تبع آن هزینههای نگهداری از آن مقصد را افزایش داده و در ادامه به افزایش هزینه ورودیههای آن مقصد گردشگری منتهی خواهد شد.
ظرفیت بازدیدکنندگان از یک مقصد گردشگری نیز در یک مکان گرم و مرطوب به نسبت یک اقلیم خشک کاملا متفاوت است، چرا که در خصوص سازه‌های بنای مورد نظر و نیز فضای نگهداری و مواد محافظت کننده از یک شیء با ارزش تاریخی یا هنری، باید دقت نظر بیشتری به خرج داده و میزان دیاکسید کربن ناشی از تنفس بازدیدکنندگان و آلایندههای ورودی به محیط را با تعیین دقیق زمان بازدید و طول مدت بازدید به حداقل رساند؛ در این شرایط هزینه‌ها افزایش یافته و بهای ورودیهها افزایش خواهد یافت که نیاز به حمایت‌های دولتی برای حفظ این مقصد گردشگری دارد. از دیگر استانداردهای مقاصد گردشگری و از مهم‌ترین آنها، معرفی آن مقصد و نیز تبلیغات مناسب برای شناساندن این مقصد به دنیا است که متأسفانه در ایران به این ضعف بزرگ توجه نمی‌شود در حالی که تبلیغات متناسب با استانداردهای جهانی می‌تواند جمعیت بیشتری را به سمت بازدید از جاذبه‌های پرشمار گردشگری ایران جذب کند. لازم به ذکر است که استفاده الگوهای کشورهای گردشگرپذیر نظیر کشورهای اروپایی (فرانسه، اسپانیا، ایتالیا، روسیه و یونان) و نیز بهره‌گیری از پروتکل‌ها و دستورالعمل‌های یونسکو می‌تواند در بسیاری از موارد نقشه راهی برای تدوین استانداردهای مناسب گردشگری کشور با عظمت ایران باشد.
ارسال نظر