توسعه بازار، نیازی لازم و ضروری

پرویز درگی استاد دانشگاه و نویسنده کتاب‌های متعدد بازاریابی، دیگر سخنران دومین کنفرانس صنعت پخش کشور بود که به اهمیت مدیریت توسعه بازار در صنعت پخش می پرداخت.
وی گفت: پیتر سینک معتقد است باید جامع نگری داشته و از بیرون به درون نگاه کنیم. توسعه بازار، اقدامی درازمدت است که منجر به موفقیت سازمان می‌شود. توسعه بازار نوعی تفکر است که در کنار «بازرگانی» و «فروش» مطرح می شود.وی افزود: بخش توسعه بازار روی جذب مشتری، رشد و نگهداری او کار می‌کند. این مدیریت، گسترش بازار محصولات شرکت اعم از محصولات فعلی و جدید را بر عهده دارد.به گفته درگی، بررسی سهم بازار شامل سهم ذهنی و سهم عاطفی، از وظایف مدیریت توسعه بازار است.

مدیر توسعه بازار مسوولیت های تخصصی و عمومی دارد و حتی می‌تواند به جز مباحث تخصصی در مورد بازار کاری و گسترش بازار، مسوولیت‌های عمومی نظیر نظردادن در خصوص عملکرد کارکنان اعم از منشی و نگهبان را هم داشته باشد و در شرکت‌ها مطرح کند تا کسی با رفتار نادرست، منجر به از دست دادن مشتری نشود.