چند مشکل رایج ساعت‌های هوشمند اندرویدو راه برطرف کردن آنها
شاید این پیش‌بینی هنوز زود باشد اما ساعت‌های هوشمند با مدل‌ها و امکانات مختلفی که این روزها به بازار عرضه می‌شوند، ممکن است در آینده‌ای نه‌چندان دور جای ساعت‌های فعلی را بگیرند. حالا تبدیل شدن ساعت‌های هوشمند به رقیبی برای شرکت‌های سازنده گوشی‌های کلاسیک به یک واقعیت تبدیل شده است. برای مثال، سواچ که یکی از معروف‌ترین شرکت‌های ساعت سازی دنیا است در ابتدا به موفقیت ساعت‌های هوشمند اعتقاد نداشت اما حالا می‌خواهد به این بازار نوپا وارد شود و با شرکت‌هایی مثل اپل و سامسونگ رقابت کند. قبل از اینکه ساعت هوشمند اپل یعنی apple watch پا به عرصه بگذارد، ساعت‌های اندرویدی مختلفی توسط سونی، سامسونگ، ال جی و.
شاید این پیش‌بینی هنوز زود باشد اما ساعت‌های هوشمند با مدل‌ها و امکانات مختلفی که این روزها به بازار عرضه می‌شوند، ممکن است در آینده‌ای نه‌چندان دور جای ساعت‌های فعلی را بگیرند. حالا تبدیل شدن ساعت‌های هوشمند به رقیبی برای شرکت‌های سازنده گوشی‌های کلاسیک به یک واقعیت تبدیل شده است. برای مثال، سواچ که یکی از معروف‌ترین شرکت‌های ساعت سازی دنیا است در ابتدا به موفقیت ساعت‌های هوشمند اعتقاد نداشت اما حالا می‌خواهد به این بازار نوپا وارد شود و با شرکت‌هایی مثل اپل و سامسونگ رقابت کند. قبل از اینکه ساعت هوشمند اپل یعنی apple watch پا به عرصه بگذارد، ساعت‌های اندرویدی مختلفی توسط سونی، سامسونگ، ال جی و... روانه بازار شده بودند. این ساعت‌ها هنوز در ابتدای راه هستند، بنابراین کاملا طبیعی است که با اشکالاتی همراه باشند. گوگل نیز به‌عنوان سازنده سیستم‌عامل این ساعت‌ها سخت در تلاش است تا مشکلات را هرچه سریع‌تر از میان بردارد.شما هم که به‌عنوان یک کاربر یکی از این ساعت‌های هوشمند اندرویدی را در دست دارید حتما با مشکلاتی روبه‌رو شده‌اید. اگر به دنبال راه‌حلی برای این مشکلات هستید در ادامه با ما همراه باشید.
زود خالی شدن باتری گوشی
بیشتر ساعت‌های هوشمند با گوشی اتصال برقرار می‌کنند و برخی کاربران می‌گویند که پس از اتصال ساعت هوشمند به گوشی، شاهد مصرف بیش از اندازه باتری گوشی هوشمند هستند.برای حل این مشکل ابتدا به قسمت Settings گوشی هوشمند وارد شده و گزینه Battery را انتخاب کنید، با این شیوه گزارشی از مصرف باتری به‌دست خواهید آورد. پس از مشخص شدن نرم‌افزاری که مصرف زیادی از باتری را به خود اختصاص داده است، آن را حذف (uninstall) کنید.کاربران زیادی هم هستند که عنوان می‌کنند پس از فعال سازی Google Now، مصرف باتری چندین برابر می‌شود. برای حل این مشکل کافی است به قسمت Settings رفته و Accounts را انتخاب کنید، در اینجا وارد Google شده و با پیدا کردن گزینه Search قسمت Now را در پایین منو غیرفعال یا به اصطلاح خاموش کنید. گوشی و ساعت هوشمند خود را مجددا راه‌اندازی (Restart) کنید.ری ست کردن ساعت هوشمند به حالت کارخانه و اتصال مجدد آن به گوشی همراه نیز ممکن است چاره‌ساز باشد. دقت داشته باشید که ری ست کردن ساعت هوشمند باعث می‌شود تمامی اطلاعات پاک شود؛ در نتیجه حتما قبل از این کار از اطلاعات مهم خود پشتیبان تهیه کنید یا آنها را همسان‌سازی (سینک) کنید.
اپلیکیشن ساعت هوشمند را یکبار از روی گوشی همراه پاک و مجدد نصب کنید. پس از این مرحله دوباره ساعت هوشمند خود را به گوشی متصل کنید.
از بررسی شبکه وای‌فای غافل نشوید
بعضی از کاربران گزارش داده‌اند در زمان اتصال به شبکه‌های وای‌فای مصرف باتری بیشتری را تجربه می‌کنند. بررسی کنید کانکشن‌های خروجی شبکه وای‌فای محدود شده باشند، چرا که ممکن است اپلیکیشنی دائما به پورتی که مسدود شده است متصل شده باشد. در این حالت سعی کنید از شبکه‌های خصوصی مجازی استفاده کنید یا به هر ترتیب دیگر پورت مورد نظر را باز بگذارید تا ترافیک به حالت عادی خود باز گردد.
ساعت هوشمند به گوشی متصل نمی‌شود
کاربرانی بوده‌اند که از عدم اتصال ساعت هوشمند به گوشی شکایت داشته‌اند. اولین اقدام بررسی سازگاری گوشی با ساعت هوشمند است، برای این کار به وب‌سایت http:/ / www.android.com/ wear/ check/ مراجعه کنید.
از روشن بودن بلوتوث اطمینان خاطر حاصل کنید.
گوشی و ساعت هوشمند را ری‌استارت کنید.
از آپدیت بودن گوگل‌پلی سرویس، گوگل سرچ و
Android Wear مطمئن شوید.
اگر ساعت هوشمند شما قبلا به گوشی متصل بوده است، اتصال را قطع کرده و مجدد وصل کنید، برای اینکار به منوی ساعت هوشمند بروید و گزینه Disconnect را انتخاب کرده و مجدد Connect را بفشارید.راه دیگری که به نظر می‌رسد، پاک کردن کَش گوشی است، برای اینکار به منوی Settings وارد شده و از قسمت Apps گزینه
Android Wear را انتخاب کرده و روی Clear Cache ضربه بزنید.
تکرار همگام سازی (سینک) پس از اتصال به گوشی هوشمند
بعضی کاربران گزارش داده‌اند پس از اعلان Connected که روی قسمت نوتیفیکیشن‌های گوشی هوشمند یا تبلت نمایش داده می‌شود، همگام سازی وارد چرخه تکرار دائم می‌شود. برای حل این مشکل باید قابلیت Developer Option را روی گوشی خود فعال کنید. سپس وارد منوی Settings شده و گزینه Developer Options را انتخاب کنید، در این مرحله اتصال ساعت هوشمند را با گزینه disconnect قطع کرده و مجدد وصل کنید.
مشکل در نصب اپلیکیشن ساعت هوشمند روی گوشی
یکی دیگر از مشکلات کاربران با ساعت‌های هوشمند، مشکل در نصب اپلیکیشن ساعت هوشمند روی گوشی است. بسیاری از کاربران می‌گویند پس از نصب و در حین بارگزاری با پیغامی مبنی بر نصب مجدد اپلیکیشن ساعت هوشمند روبه‌رو می‌شوند. اولین راه‌حلی که برای برطرف کردن این مشکل به نظر می‌رسد ری‌استارت کردن گوشیهمراه است.اگر ری‌استارت کردن گوشیهمراه گرهی از مشکل شما باز نکرد، اپلیکیشن ساعت هوشمند را از روی گوشی یکبار حذف کرده و مجدد نصب کنید. همچنین از فعال و آپدیت بودن گوگل‌پلی سرویس و گوگل سرچ، اطمینان حاصل کنید.برای اطمینان خاطر حاصل کردن از آپدیت بودن اپلیکیشنها کافی است پلی‌استور را انتخاب کرده و در قسمت سمت چپ روی گزینه My apps ضربه بزنید، در اینجا تمامی اپلیکیشنها لیست می‌شود و به‌راحتی قادر هستید آنها را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
نوتیفیکیشن‌ها دریافت نمی‌شوند
برخی از کاربران گزارش داده‌اند درحالی‌که ساعت هوشمند به گوشی متصل است، نوتیفیکیشن‌ها دریافت نمی‌شود. این اتفاق به صورت کاملا تصادفی رخ می‌دهد و گاهی اوقات به‌خودیِ‌خود برطرف می‌شود و بعضی مواقع مشکل ادامه پیدا می‌کند.برای برطرف کردن این مشکل نیز اولین راه‌حلی که به ذهن می‌رسد ری استارت کردن ساعت هوشمند است، البته این راه‌حل مشکل را به صورت مقطعی حل می‌کند و احتمال بروز مجدد اشکال وجود دارد.اگر گوشی شما به سیستم‌عامل اندروید ۵ مجهز است وارد قسمت تنظیم صدا شده و از فعال بودن تمامی نوتیفیکیشن‌ها روی حالت Priority اطمینان حاصل کنید.در مرحله بعد وارد قسمت Settings شده و Sound & notification را انتخاب کرده و تنظیمات Interruptions را چک کنید. به دارندگان گوشی‌هایی با سیستم‌عامل اندروید 3/ 4 یا 4/ 4 هم پیشنهاد می‌کنیم Mute نبودن گوشی خود را بررسی کنند.در منوی Settings ساعت هوشمند هم دقت کنید تا هیچ گزینه‌ای وری حالت mute تنظیم نشده باشد. به قسمت Settings در تبلت یا گوشی هوشمند خود وارد شده و گزینه Apps را انتخاب کنید، در اینجا دقت کنید تمامی نوتیفیکیشن‌ها در حالت فعال قرار داشته باشند.حالت Theater و Cinema را از روی ساعت هوشمند خاموش کنید. برای اینکار دکمه پاور را دوبار سریع پشت سر هم فشار دهید یا اینکه انگشت خود را از بالا به پایین کشیده تا منو باز شود. در این حالت با حرکت انگشت از سمت راست به چپ گزینه Theater را مشاهده خواهید کرد.اتصال ساعت هوشمند و گوشی را از طریق خاموش کردن بلوتوث قطع کنید، اپلیکیشن ساعت هوشمند را که روی گوشی نصب کرده‌اید یکبار حذف و مجدد نصب کنید. به گزارش فارنت، ساعت هوشمند را ریست کرده و به حالت تنظیمات کارخانه برگردانید. حالا گوشی را ری استارت کرده و اپلیکیشن ساعت هوشمند را مجدد نصب و اتصال جدیدی با ساعت برقرار کنید. ممکن است با انجام دادن تمامی موارد فوق باز هم مشکل ساعت هوشمند شما برطرف نشود، به‌خصوص اگر اندروید شما نسخه ۵.۰.۱ باشد. در این صورت چاره‌ای نیست و باید تا آپدیت بعدی صبر کرد.
هنگ دائم سیستم‌عاملِ ساعتِ هوشمند
بعضی از کاربران گزارش داده‌اند که سیستم‌عامل ساعت هوشمند اندرویدی آنها به صورت اتفاقی هنگ می‌کند و گاهی اوقات با پیغام Unfortunately, Android Wear has stopped روبه‌رو می‌شوند. این مشکل به صورت تصادفی اتفاق می‌افتد و دلیل موجهی برای آن وجود ندارد.برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌شود حساب کاربری Microsoft Exchange ActiveSync را حذف کنید. قرارهای تنظیم شده در اپلیکیشن تقویم نیز ممکن است در بروز این مشکل دست داشته باشد. تنظیمات امنیتی حساب کاربری Exchange هم یکی دیگر از دلایل هنگ کردن سیستم‌عامل ساعت هوشمند اندرویدی است. به غیر از راه‌حل‌هایی که برای رفعِ هنگ کردن وجود دارد می‌توانید سیستم‌عامل را نیز آپدیت کنید. برای این کار گوگل‌پلی استور را باز کرده و در قسمت سمت چپ گزینه My apps را انتخاب کنید.پس از آپدیت با مراجعه به Settings گزینه Updates را انتخاب کرده و در قسمت System Updates نسخه سیستم‌عامل را چک کنید. اگر پس از آپدیت، مشکل مرتفع نشد به قسمت Settings رفته و گزینه Apps رانتخاب کنید و به قسمت Android Wear بروید. در اینجا گزینه Clear cache, clear data و Force Close را انتخاب کنید.راه دیگری که به نظر می‌رسد قطع کردن ارتباط ساعت هوشمند با گوشی است، برای این کار یکبار کاملا اپلیکیشن ساعت هوشمند را از روی گوشی حذف کرده و مجدد نصب کنید، پس از نصب، اتصال ساعت هوشمند به گوشی را امتحان کنید.
عدم اتصال ساعت هوشمند به مودم وای‌فای
در میان مشکلات ساعت‌های هوشمند، عدم اتصال به مودم وای‌فای از مواردی است که کاربران گزارش داده‌اند. در ابتدای بررسی این مشکل دقت کنید که تمام ساعت‌های هوشمند به وای‌فای مجهز نیستند و ممکن است ساعت هوشمند شما کلا وای‌فای نداشته باشد.پس از اینکه از مجهز بودن ساعت هوشمند خود به وای‌فای اطمینان حاصل کردید، برای رفع مشکلِ اتصال به وای‌فای، اپلیکیشن ساعت هوشمند را از روی گوشی باز کرده و به قسمت Settings بروید، در آنجا اطمینان حاصل کنید گزینه Cloud sync فعال باشد. از فعال بودن وای‌فای نیز با مراجعه به قسمت Wi-Fi Settings در ساعت هوشمند اطمینان حاصل کنید، دقت کنید گزینه اتصالِ وای‌فای روی حالت اتوماتیک قرار داشته باشد.یکی دیگر از دلایل عدم اتصال به وای‌فای، مغایرت میان کانالِ ارسالِ سیگنالِ وای‌فای بین روتر و ساعت هوشمند است. این مشکل بیشتر در بین دارندگان ساعت هوشمند Watch Urbane شرکت ال‌جی به چشم می‌خورد، این ساعت هوشمند برای اتصال وای‌فای از کانال ۱۱ استفاده می‌کند و با این حساب تا انتشار آپدیت جدید راه‌حل دیگری برای دارندگان این ساعت هوشمند وجود ندارد.آپدیت نبودن سیستم‌عامل ساعت هوشمند اندرویدی نیز ممکن است یکی از دلایل عدم اتصال به وای‌فای باشد، برای این کار به قسمت Settings در ساعت هوشمند رفته و گزینه About را انتخاب کنید، سپس در منوی System Updates از به‌روز بودن نسخه سیستم‌عامل ساعت هوشمند اطمینان خاطر حاصل کنید. اگر روتر شما قابلیت تغییر کانال دارد، سعی کنید کانال‌های ارسال سیگنال ضعیف‌تر را انتخاب کنید.
مشکل نمایش پیغام Ok Google
گزارش شده است که گاهی اوقات پیغام Ok Google پس از روشن شدن صفحه نمایش، نمایان می‌شود. خوشبختانه حل این مشکل به راحتی آب خوردن انجام می‌شود. کافی است تا سه یا چهار بار عبارت Ok Google را بلند اعلام کنید تا از شر این پیام خلاص شوید.
اپلیکیشنها پس از اجرا شدن، بسته می‌شوند
بعضی از دارندگان ساعت‌های هوشمندِ اندرویدی ادعا می‌کنند اپلیکیشنها پس از باز شدن، بسته می‌شوند و صفحه‌نمایش ساعت نیز عملکردی نشان نمی‌دهد. برای برطرف کردن این مشکل تمامی اپلیکیشنها را ببندید.تعدادی از کاربران هم مدعی هستند با بستن اپلیکیشن Google Fit، این مشکل برطرف می‌شود. البته اگر از طرفداران اپلیکیشن Google Fit هستید و نمی‌خواهید اپلیکیشن محبوب خود را از دست بدهید کافی است آن را به نسخه جدید آپدیت کنید، گفته می‌شود در نسخه جدید این مشکل برطرف شده است.
باز شدن منوی جست‌وجو در حین صدور فرمان صوتی برای اجرای اپلیکیشنها
گزارش شده است که کاربران برای اجرای اپلیکیشن مورد نظر پس از صدور فرمان صوتی، به جای باز شدن اپلیکیشن، نام آن در قسمت جست‌وجو نمایش داده می‌شود. گاهی اوقات نیز این امر در حین تنظیم قرار ملاقات و زنگ هشدار توسط صدور فرمان صوتی صورت می‌گیرد.برای برطرف کردن این مشکل، Google Now را از روی گوشی انتخاب کنید و به قسمت Settings وارد شوید و در منوی Search language زبان انگلیسی آمریکایی را انتخاب کنید. به نظر می‌رسد بعضی از فرمان‌های صوتی با سایر زبان‌ها مشکل دارند و به احتمال زیاد با این راه‌حل، مشکل برطرف خواهد شد.
زود خالی شدن باتری گوشی
بیشتر ساعت‌های هوشمند با گوشی اتصال برقرار می‌کنند و برخی کاربران می‌گویند که پس از اتصال ساعت هوشمند به گوشی، شاهد مصرف بیش از اندازه باتری گوشی هوشمند هستند.برای حل این مشکل ابتدا به قسمت Settings گوشی هوشمند وارد شده و گزینه Battery را انتخاب کنید، با این شیوه گزارشی از مصرف باتری به‌دست خواهید آورد. پس از مشخص شدن نرم‌افزاری که مصرف زیادی از باتری را به خود اختصاص داده است، آن را حذف (uninstall) کنید.کاربران زیادی هم هستند که عنوان می‌کنند پس از فعال سازی Google Now، مصرف باتری چندین برابر می‌شود. برای حل این مشکل کافی است به قسمت Settings رفته و Accounts را انتخاب کنید، در اینجا وارد Google شده و با پیدا کردن گزینه Search قسمت Now را در پایین منو غیرفعال یا به اصطلاح خاموش کنید. گوشی و ساعت هوشمند خود را مجددا راه‌اندازی (Restart) کنید.ری ست کردن ساعت هوشمند به حالت کارخانه و اتصال مجدد آن به گوشی همراه نیز ممکن است چاره‌ساز باشد. دقت داشته باشید که ری ست کردن ساعت هوشمند باعث می‌شود تمامی اطلاعات پاک شود؛ در نتیجه حتما قبل از این کار از اطلاعات مهم خود پشتیبان تهیه کنید یا آنها را همسان‌سازی (سینک) کنید.
اپلیکیشن ساعت هوشمند را یکبار از روی گوشی همراه پاک و مجدد نصب کنید. پس از این مرحله دوباره ساعت هوشمند خود را به گوشی متصل کنید.
از بررسی شبکه وای‌فای غافل نشوید
بعضی از کاربران گزارش داده‌اند در زمان اتصال به شبکه‌های وای‌فای مصرف باتری بیشتری را تجربه می‌کنند. بررسی کنید کانکشن‌های خروجی شبکه وای‌فای محدود شده باشند، چرا که ممکن است اپلیکیشنی دائما به پورتی که مسدود شده است متصل شده باشد. در این حالت سعی کنید از شبکه‌های خصوصی مجازی استفاده کنید یا به هر ترتیب دیگر پورت مورد نظر را باز بگذارید تا ترافیک به حالت عادی خود باز گردد.
ساعت هوشمند به گوشی متصل نمی‌شود
کاربرانی بوده‌اند که از عدم اتصال ساعت هوشمند به گوشی شکایت داشته‌اند. اولین اقدام بررسی سازگاری گوشی با ساعت هوشمند است، برای این کار به وب‌سایت http:/ / www.android.com/ wear/ check/ مراجعه کنید.
از روشن بودن بلوتوث اطمینان خاطر حاصل کنید.
گوشی و ساعت هوشمند را ری‌استارت کنید.
از آپدیت بودن گوگل‌پلی سرویس، گوگل سرچ و
Android Wear مطمئن شوید.
اگر ساعت هوشمند شما قبلا به گوشی متصل بوده است، اتصال را قطع کرده و مجدد وصل کنید، برای اینکار به منوی ساعت هوشمند بروید و گزینه Disconnect را انتخاب کرده و مجدد Connect را بفشارید.راه دیگری که به نظر می‌رسد، پاک کردن کَش گوشی است، برای اینکار به منوی Settings وارد شده و از قسمت Apps گزینه
Android Wear را انتخاب کرده و روی Clear Cache ضربه بزنید.
تکرار همگام سازی (سینک) پس از اتصال به گوشی هوشمند
بعضی کاربران گزارش داده‌اند پس از اعلان Connected که روی قسمت نوتیفیکیشن‌های گوشی هوشمند یا تبلت نمایش داده می‌شود، همگام سازی وارد چرخه تکرار دائم می‌شود. برای حل این مشکل باید قابلیت Developer Option را روی گوشی خود فعال کنید. سپس وارد منوی Settings شده و گزینه Developer Options را انتخاب کنید، در این مرحله اتصال ساعت هوشمند را با گزینه disconnect قطع کرده و مجدد وصل کنید.
مشکل در نصب اپلیکیشن ساعت هوشمند روی گوشی
یکی دیگر از مشکلات کاربران با ساعت‌های هوشمند، مشکل در نصب اپلیکیشن ساعت هوشمند روی گوشی است. بسیاری از کاربران می‌گویند پس از نصب و در حین بارگزاری با پیغامی مبنی بر نصب مجدد اپلیکیشن ساعت هوشمند روبه‌رو می‌شوند. اولین راه‌حلی که برای برطرف کردن این مشکل به نظر می‌رسد ری‌استارت کردن گوشیهمراه است.اگر ری‌استارت کردن گوشیهمراه گرهی از مشکل شما باز نکرد، اپلیکیشن ساعت هوشمند را از روی گوشی یکبار حذف کرده و مجدد نصب کنید. همچنین از فعال و آپدیت بودن گوگل‌پلی سرویس و گوگل سرچ، اطمینان حاصل کنید.برای اطمینان خاطر حاصل کردن از آپدیت بودن اپلیکیشنها کافی است پلی‌استور را انتخاب کرده و در قسمت سمت چپ روی گزینه My apps ضربه بزنید، در اینجا تمامی اپلیکیشنها لیست می‌شود و به‌راحتی قادر هستید آنها را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
نوتیفیکیشن‌ها دریافت نمی‌شوند
برخی از کاربران گزارش داده‌اند درحالی‌که ساعت هوشمند به گوشی متصل است، نوتیفیکیشن‌ها دریافت نمی‌شود. این اتفاق به صورت کاملا تصادفی رخ می‌دهد و گاهی اوقات به‌خودیِ‌خود برطرف می‌شود و بعضی مواقع مشکل ادامه پیدا می‌کند.برای برطرف کردن این مشکل نیز اولین راه‌حلی که به ذهن می‌رسد ری استارت کردن ساعت هوشمند است، البته این راه‌حل مشکل را به صورت مقطعی حل می‌کند و احتمال بروز مجدد اشکال وجود دارد.اگر گوشی شما به سیستم‌عامل اندروید ۵ مجهز است وارد قسمت تنظیم صدا شده و از فعال بودن تمامی نوتیفیکیشن‌ها روی حالت Priority اطمینان حاصل کنید.در مرحله بعد وارد قسمت Settings شده و Sound & notification را انتخاب کرده و تنظیمات Interruptions را چک کنید. به دارندگان گوشی‌هایی با سیستم‌عامل اندروید 3/ 4 یا 4/ 4 هم پیشنهاد می‌کنیم Mute نبودن گوشی خود را بررسی کنند.در منوی Settings ساعت هوشمند هم دقت کنید تا هیچ گزینه‌ای وری حالت mute تنظیم نشده باشد. به قسمت Settings در تبلت یا گوشی هوشمند خود وارد شده و گزینه Apps را انتخاب کنید، در اینجا دقت کنید تمامی نوتیفیکیشن‌ها در حالت فعال قرار داشته باشند.حالت Theater و Cinema را از روی ساعت هوشمند خاموش کنید. برای اینکار دکمه پاور را دوبار سریع پشت سر هم فشار دهید یا اینکه انگشت خود را از بالا به پایین کشیده تا منو باز شود. در این حالت با حرکت انگشت از سمت راست به چپ گزینه Theater را مشاهده خواهید کرد.اتصال ساعت هوشمند و گوشی را از طریق خاموش کردن بلوتوث قطع کنید، اپلیکیشن ساعت هوشمند را که روی گوشی نصب کرده‌اید یکبار حذف و مجدد نصب کنید. به گزارش فارنت، ساعت هوشمند را ریست کرده و به حالت تنظیمات کارخانه برگردانید. حالا گوشی را ری استارت کرده و اپلیکیشن ساعت هوشمند را مجدد نصب و اتصال جدیدی با ساعت برقرار کنید. ممکن است با انجام دادن تمامی موارد فوق باز هم مشکل ساعت هوشمند شما برطرف نشود، به‌خصوص اگر اندروید شما نسخه ۵.۰.۱ باشد. در این صورت چاره‌ای نیست و باید تا آپدیت بعدی صبر کرد.
هنگ دائم سیستم‌عاملِ ساعتِ هوشمند
بعضی از کاربران گزارش داده‌اند که سیستم‌عامل ساعت هوشمند اندرویدی آنها به صورت اتفاقی هنگ می‌کند و گاهی اوقات با پیغام Unfortunately, Android Wear has stopped روبه‌رو می‌شوند. این مشکل به صورت تصادفی اتفاق می‌افتد و دلیل موجهی برای آن وجود ندارد.برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌شود حساب کاربری Microsoft Exchange ActiveSync را حذف کنید. قرارهای تنظیم شده در اپلیکیشن تقویم نیز ممکن است در بروز این مشکل دست داشته باشد. تنظیمات امنیتی حساب کاربری Exchange هم یکی دیگر از دلایل هنگ کردن سیستم‌عامل ساعت هوشمند اندرویدی است. به غیر از راه‌حل‌هایی که برای رفعِ هنگ کردن وجود دارد می‌توانید سیستم‌عامل را نیز آپدیت کنید. برای این کار گوگل‌پلی استور را باز کرده و در قسمت سمت چپ گزینه My apps را انتخاب کنید.پس از آپدیت با مراجعه به Settings گزینه Updates را انتخاب کرده و در قسمت System Updates نسخه سیستم‌عامل را چک کنید. اگر پس از آپدیت، مشکل مرتفع نشد به قسمت Settings رفته و گزینه Apps رانتخاب کنید و به قسمت Android Wear بروید. در اینجا گزینه Clear cache, clear data و Force Close را انتخاب کنید.راه دیگری که به نظر می‌رسد قطع کردن ارتباط ساعت هوشمند با گوشی است، برای این کار یکبار کاملا اپلیکیشن ساعت هوشمند را از روی گوشی حذف کرده و مجدد نصب کنید، پس از نصب، اتصال ساعت هوشمند به گوشی را امتحان کنید.
عدم اتصال ساعت هوشمند به مودم وای‌فای
در میان مشکلات ساعت‌های هوشمند، عدم اتصال به مودم وای‌فای از مواردی است که کاربران گزارش داده‌اند. در ابتدای بررسی این مشکل دقت کنید که تمام ساعت‌های هوشمند به وای‌فای مجهز نیستند و ممکن است ساعت هوشمند شما کلا وای‌فای نداشته باشد.پس از اینکه از مجهز بودن ساعت هوشمند خود به وای‌فای اطمینان حاصل کردید، برای رفع مشکلِ اتصال به وای‌فای، اپلیکیشن ساعت هوشمند را از روی گوشی باز کرده و به قسمت Settings بروید، در آنجا اطمینان حاصل کنید گزینه Cloud sync فعال باشد. از فعال بودن وای‌فای نیز با مراجعه به قسمت Wi-Fi Settings در ساعت هوشمند اطمینان حاصل کنید، دقت کنید گزینه اتصالِ وای‌فای روی حالت اتوماتیک قرار داشته باشد.یکی دیگر از دلایل عدم اتصال به وای‌فای، مغایرت میان کانالِ ارسالِ سیگنالِ وای‌فای بین روتر و ساعت هوشمند است. این مشکل بیشتر در بین دارندگان ساعت هوشمند Watch Urbane شرکت ال‌جی به چشم می‌خورد، این ساعت هوشمند برای اتصال وای‌فای از کانال ۱۱ استفاده می‌کند و با این حساب تا انتشار آپدیت جدید راه‌حل دیگری برای دارندگان این ساعت هوشمند وجود ندارد.آپدیت نبودن سیستم‌عامل ساعت هوشمند اندرویدی نیز ممکن است یکی از دلایل عدم اتصال به وای‌فای باشد، برای این کار به قسمت Settings در ساعت هوشمند رفته و گزینه About را انتخاب کنید، سپس در منوی System Updates از به‌روز بودن نسخه سیستم‌عامل ساعت هوشمند اطمینان خاطر حاصل کنید. اگر روتر شما قابلیت تغییر کانال دارد، سعی کنید کانال‌های ارسال سیگنال ضعیف‌تر را انتخاب کنید.
مشکل نمایش پیغام Ok Google
گزارش شده است که گاهی اوقات پیغام Ok Google پس از روشن شدن صفحه نمایش، نمایان می‌شود. خوشبختانه حل این مشکل به راحتی آب خوردن انجام می‌شود. کافی است تا سه یا چهار بار عبارت Ok Google را بلند اعلام کنید تا از شر این پیام خلاص شوید.
اپلیکیشنها پس از اجرا شدن، بسته می‌شوند
بعضی از دارندگان ساعت‌های هوشمندِ اندرویدی ادعا می‌کنند اپلیکیشنها پس از باز شدن، بسته می‌شوند و صفحه‌نمایش ساعت نیز عملکردی نشان نمی‌دهد. برای برطرف کردن این مشکل تمامی اپلیکیشنها را ببندید.تعدادی از کاربران هم مدعی هستند با بستن اپلیکیشن Google Fit، این مشکل برطرف می‌شود. البته اگر از طرفداران اپلیکیشن Google Fit هستید و نمی‌خواهید اپلیکیشن محبوب خود را از دست بدهید کافی است آن را به نسخه جدید آپدیت کنید، گفته می‌شود در نسخه جدید این مشکل برطرف شده است.
باز شدن منوی جست‌وجو در حین صدور فرمان صوتی برای اجرای اپلیکیشنها
گزارش شده است که کاربران برای اجرای اپلیکیشن مورد نظر پس از صدور فرمان صوتی، به جای باز شدن اپلیکیشن، نام آن در قسمت جست‌وجو نمایش داده می‌شود. گاهی اوقات نیز این امر در حین تنظیم قرار ملاقات و زنگ هشدار توسط صدور فرمان صوتی صورت می‌گیرد.برای برطرف کردن این مشکل، Google Now را از روی گوشی انتخاب کنید و به قسمت Settings وارد شوید و در منوی Search language زبان انگلیسی آمریکایی را انتخاب کنید. به نظر می‌رسد بعضی از فرمان‌های صوتی با سایر زبان‌ها مشکل دارند و به احتمال زیاد با این راه‌حل، مشکل برطرف خواهد شد.
ارسال نظر