برای متقاعد کردن افراد عصبانی به‌نظر برسید
محققان در دانشگاه هاروارد آمریکا نشان دادند اگر فرد با چهره‌ای عصبانی درخواست یک دلار پول کند طرف مقابل تمایل بیشتری به پرداخت آن دارد. به گفته آنها، افراد با مشاهده اخم در چهره شما، احساس تهدید کرده و به خواسته شما واکنش می‌دهند. گرچه در مذاکرات چهره بی‌تفاوت داشتن می‌تواند بهتر باشد، اما زمانی که می‌خواهید از افراد چیزی را طلب کنید، اگر چهره شما به نوعی تهدیدآمیز باشد، جواب بهتری از مردم می‌گیرید.
در این پژوهش، از ۸۷۰ شرکت‌کننده درخواست شد تا یک دلار را با فرد دیگری تقسیم کنند. در این شرایط، اگر به توافق نرسند یک دلار به هیچ کس نمی‌رسد. نتایج نشان داد زمانی که فرد با غضب درخواست می‌کند ۷۰ سنت به او برسد، نفر دوم قبول می‌کند. محققان معتقدند که اگر فرد احساس کند که رفتار غضبناک شما مصنوعی است، این روش جواب نخواهد داد و برای این کار باید کاملا جدی باشید.