راه‌اندازی مرکز 1888 برای تحلیل علمی خواسته‌های شهروندان از مدیران شهری

شهردار تهران گفت: مدیران شهری با کمک مرکز ۱۸۸۸ به صورت دقیق و علمی از مسائل و مشکلات شهروندان آگاه می‌شوند. به گزارش ایســنا دکتر محمد‌باقر‌قالیباف اظهار کرد: تحلیل علمی تماس‌های شهروندان با این سامانه خواسته‌های آنها از مدیریت شهری را به صورت دقیق نشان می‌دهد.

وی افزود: شناخت نارضایتی مردم از مدیریت شهری و انتقادات آنها به مجموعه‌ شهرداری تهران و عملکرد آن از دیگر مزیت‌های راه‌اندازی این مرکز است.

شهردار تهران خاطرنشان کرد: مرکز ۱۸۸۸ همچنین امکانات نظارت سیستماتیک و مداوم شهروندان بر عملکرد شهرداری را فراهم کرده است.

وی با تاکید بر لزوم آگاهی از مسایل و مشکلات شهروندان و رفع آنها، گفت: مدیریت شهری علاوه بر بهره‌گیری از ارتباط رودرو با شهروندان، با تعبیه سیستم‌های هوشمندی چون ۱۸۸۸، قابلیت و توان شهرداری را برای حل مشکلات شهروندان افزایش می‌دهد.

قالیباف همچنین ارتباط چهره به چهره با مردم را بسیار مؤثر خواند و اذعان کرد: به دلیل اهمیت ارتباط چهره به چهره با مردم از لحاظ روحی و روانی، شهرداران مناطق دوشنبه‌ هر هفته در ملاقات‌های مردمی به مشکلات شهروندان رسیدگی می‌کنند.