گروه مسکن- مدیرعامل سازمان فن‌آوران شهرداری تهران دلایل دریافت وجوه متفاوت برای صدور آرم طرح ترافیک از سوی دفاتر خدمات الکترونیک را تشریح کرد. به تازگی تعدادی از شهروندان در تماس با دنیای اقتصاد از درخواست وجوه متفاوت بابت تکمیل پرونده آرم طرح ترافیک از سوی دفاتر الکترونیک شهر گلایه کردند. به گفته برخی از مراجعان‌، این دفاتر مبالغ متنوعی را از ۳ تا ۵ هزار تومان از هریک از شهروندان متقاضی آرم دریافت کرده‌اند، حال آنکه به تمام مراجعان خدمات مشابه ارائه شده است. اما محمدباقر دشتگردی، مدیرعامل سازمان فن‌آوران که دفاتر خدمات الکترونیک شهر زیر نظر این سازمان فعالیت می کنند، با تایید دریافت وجوه متنوع برای این خدمات به دنیای اقتصاد گفت: نوع خدماتی که هر یک از مراجعان دریافت کرده‌اند متناسب با وجوه پرداختی متفاوت است. بر اساس مصوبه شورای شهر آن دسته از مراجعانی که برای تایید نهایی اطلاعات ثبت شده خود به دفاتر مراجعه می‌کنند، باید مبلغ ۳ هزار تومان را پرداخت کنند. پرونده آن گروه از شهروندانی نیز که در جریان تایید نیاز به انجام برخی ویرایش‌ها دارد تا ۵ هزار تومان هزینه کارمزد در بر خواهد داشت.