مدیرکل ارزشیابی و پاسخگویی به شکایات استانداری تهران با تشریح عملکرد شش ماه نخست امسال این حوزه گفت: ۳۳۲ مورد نارضایتی مردم در این سامانه ثبت شده است که مربوط به گرانی‌ خانه، افزایش اجاره بها، عدم ثبات قیمت‌ها در بازار و عدم تحویل واحدهای مسکن مهر در موعد مقرر بوده است. این مقام مسوول در استانداری‌تهران در گفت‌وگو با ایسنا تصریح کرد: بر اساس فراوانی درخواست‌های ثبت شده در سیستم مذکور وام قرض الحسنه، وام خرید کالا و وام ودیعه مسکن دارای بیشترین تقاضا بوده و اشتغال و تبدیل وضعیت شغلی نیز کمترین فراوانی درخواست‌ها را به خود اختصاص داده است.