گروه مسکن- بالاترین گلایه مردم در حوزه ساخت‌وساز در اردیبهشت ماه سال‌جاری به سامانه ۱۳۷ مربوط به ساخت‌وساز‌های غیرمجاز بوده است. به گزارش دنیای اقتصاد سامانه ۱۳۷ در اردیبهشت ماه سال‌جاری حدود ۶۶۴۸ پیام در زمینه ساخت‌وساز دریافت کرده است که از این مقدار ۲۴۶۸ پیام گلایه از ساخت‌وساز‌های غیرمجاز در محل بوده است و همچنین ۲۳۷۰ مورد نیز مربوط به آلودگی‌های صوتی ناشی از ساختمان‌سازی در محل بوده است. از میان این تماس‌ها منطقه ۴ با ۷۱۲ مورد تماس بالاترین تماس را به خود اختصاص داده است و همچنین منطقه ۲۱ با ۳۳مورد تماس کمترین آمار از شکایت شهروندان را به خود اختصاص داده است. در همین حال در حال حاضر از بین ۶۶۴۸ تماس شهروندان با ۱۳۷ به ۳۵۲ مورد رسیدگی شده است که البته ۷۵۱مورد در دست اقدام است و ۱۵۵۱ مورد نیز تماس‌های تکراری بوده و ۳۹۹۰ پیام نیز برای رسیدگی به مرحله تایید رسیده‌اند.