شماره روزنامه ۶۶۵۹
|

اقدامات کلیدی‌ شرکت‌ها برای بهره‌برداری از اثر معرفی مشتریان

در بخش قبل (که شنبه، ۲۱ شهریور به‌چاپ رسید) گفتیم معرفی مشتریان یکی از قدرتمندترین و کم‌هزینه‌ترین موتورهای رشد است. مشتریان معرفی‌شده معمولا سودآورتر، وفادارتر و فعال‌ترند و خود نیز مشتریان جدیدی معرفی می‌کنند. با این ‌حال، بسیاری از شرکت‌ها این اثر را به‌درستی اندازه‌گیری نمی‌کنند و بیش از حد به…

«آنجلا داک‌ورث»، نویسنده و روان‌شناس در بخشی از کتاب جدیدش، چهار عنصر کلیدی «عاملیت موقعیتی» را توضیح می‌دهد: چطور بستر و موقعیت را برای رسیدن به زندگی دلخواهمان فراهم کنیم؟ عاملیت موقعیتی دارای چهار عنصر حیاتی است:

اخبار مدیران روزنامه شماره ۶۶۱۶

    یکشنبه، ۰۴ مرداد ۱۴۰۵
  • توصیه‌هایی برای حل قانون‌شکنی کارکنان

    روزنامه شماره ۶۶۱۶

    هر تخلف، یک هشدار سیستمی

    زمانی که یک قانون در محیط کار شکسته می‌شود، نخستین حس غریزی رهبران سازمانی واکنش نشان دادن سریع است. منطق کسب ‌و کار واضح به نظر می‌رسد: فرد خاطی را تنبیه کن و سراغ مساله بعدی برو. اما تقریبا هیچ‌وقت داستان به این سادگی نیست.
  • فایده قانون ۱۰/۱۰ در پیدا کردن کار

    ارسال انبوه و بی‌هدف درخواست‌ برای استخدام، در نگاه اول شاید روشی پربازده به نظر برسد. اما «بث هندلر-گرانت»، بنیان‌گذار شرکت مشاوره شغلی Next Great Step که تاکنون به بیش از هزار دانشجو و فارغ‌التحصیل تازه‌کار برای یافتن موقعیت کارآموزی و مشاغل ابتدایی کمک کرده، می‌گوید در بیشتر موارد، ارسال ده‌ها یا حتی صدها درخواست عمومی و مشابه، تاثیر قابل‌توجهی در پیشبرد روند کاریابی ندارد.
  • کاربرد هوش مصنوعی در داشبوردهای مدیریت پروژه

    داشبوردهای مدیریت پروژه در سال‌های اخیر به ابزاری مهم برای مدیران پروژه، دفاتر مدیریت پروژه، مدیران ارشد و صاحبان کسب ‌و کار تبدیل شده‌اند. این داشبوردها اطلاعاتی مانند درصد پیشرفت، وضعیت بودجه، فعالیت‌های عقب‌افتاده، ریسک‌ها، عملکرد تیم و برنامه زمان‌بندی را در یک صفحه نمایش می‌دهند. با این ‌حال، بیشتر داشبوردهای سنتی فقط نشان می‌دهند چه اتفاقی افتاده و مدیر همچنان باید علت انحراف‌ها را بررسی کند، پیامدهای آینده را تخمین بزند و درباره اقدام مناسب تصمیم بگیرد.
۱