پنج گام برای درک ویژگی‌های برندتان از زاویه دید خریدار؛

کلید موفقیت هر کسب‌وکاری، درک مشتریان است. «نقشه‌برداری سفر مشتری» (Customer Journey Mapping) در واقع دریچه‌ای است تا کسب‌وکار خود را از زاویه دید مشتریان ببینید. این رویکرد به شما کمک می‌کند فراتر از اعداد و داده‌ها، احساسات، نیازها و رفتار واقعی مخاطبان را احساس کنید.

راهکارهای متخصصان «مجمع جهانی کسب‌وکار» برای مدیریت تغییر؛

«مجمع جهانی ‌کسب ‌و کار» (World Business Forum) در روز ۵ نوامبر در نیویورک برگزار شد؛ رویدادی دو روزه با حمایت مالی شرکت «ووبی» (WOBI) که نشریه فوربس آن را یکی از پنج اجلاس برتر در حوزه رهبری شرکت‌ها در سال ۲۰۲۵ معرفی کرده است. تمرکز برنامه امسال بر کمک به رهبران سازمانی و مدیران ارشد برای مدیریت…