مدیران ‌معاملات کاری را به‌خاطر کمبود اطلاعات نمی‌بازند؛ آنها آنچه را که دوست دارند، می‌شنوند

نقاط تاریک شما را چه کسی می‌بیند؟

«اندی» در مورد مشتری‌ای که به‌تازگی از یک معامله بزرگ کنار کشیده بود می‌گوید: «من متوجه نمی‌شوم. معامله داشت پیش می‌رفت. گزارش‌های تیمم می‌گفتند طبق برنامه جلو می‌رویم. ماه گذشته با مدیرعامل آنها ناهار خوردم و همه‌چیز کاملا محکم و امیدوار کننده به نظر می‌رسید.»

پیامد‌های «حذف خاموش» کارکنان

گاهی برای خارج کردن یک نفر از سازمان، لازم نیست حکم اخراج صادر شود. کافی است کم‌کم از دایره تصمیم‌ها کنار گذاشته شود، مسوولیت‌هایش کاهش پیدا کند، دیگر به جلسات مهم دعوت نشود و فرصت‌های رشد و دیده‌ شدن یکی پس از دیگری از او گرفته شود. فرد هنوز در سازمان حضور دارد، حقوق می‌گیرد و حتی ممکن است هر روز…