رضایت ۸۸ درصدی تسهیلات‌‌گیرندگان فرزندآوری از بانک دی

دنیای‌اقتصاد : بانک دی در سال ۱۴۰۱ موفق به کسب رضایت ۸۸ درصدی تسهیلات‌‌گیرندگان فرزندآوری شد. به گزارش روابط‌‌عمومی بانک دی؛ این بانک در سال گذشته با پرداخت ۳۸۸۴ فقره تسهیلات فرزندآوری به مبلغ‌هزار و ۴۵۲ میلیارد ریال به متقاضیان و ۸۱ متقاضی در صف انتظار، علاوه بر ثبت آمار کمترین متقاضی در صف انتظار، موفق به کسب رضایتمندی حداکثری تسهیلات‌‌گیرندگان خود شد. بر اساس نظرسنجی انجام شده از سوی اداره روابط‌‌عمومی بانک دی که از ۳۸۴ دریافت‌‌کننده تسهیلات فرزندآوری این بانک صورت گرفت، رضایت مشتریان در سه شاخص اصلی رضایت از عوامل انسانی شعبه، رضایت از فرآیند دریافت خدمت در شعبه و رضایت از شروط و تضامین دریافتی از مشتری سنجش شد که این بانک موفق به کسب رضایت ۸۸درصدی مشتریان خود شد.