اعتماد و الهام‌‌بخشی

اعتماد و الهام‌‌بخشی کتاب جدید استفان مک‌‌کاوی است؛ نویسنده‌‌ای که با کتاب‌‌های پرفروشی مانند تعالیم حکیمانه، هفت عادت مردمان موثر، هفت عادت بازاریابان شبکه‌‌ای، زندگی موثر، سرعت اعتماد و روش انقلابی رهبری‌سازمانی شناخته می‌شود. کتاب اخیر او از این نظر بجا و به‌‌موقع به نظر می‌‌رسد که کسب‌‌وکارهای امروزی با بحران رهبری‌سازمان مواجه هستند. در حقیقت بسیاری از ما متوجه هستیم که جهان پیرامون به‌شدت تغییر کرده و عملا دیگر در محیطی زندگی نمی‌کنیم که پیش از این می‌‌شناختیم. با این حال، سبک مواجهه کسب‌‌وکارها و سبک رهبری سازمانی و هدایت آنها به ندرت تغییر کرده و می‌توان به جرات ادعا کرد که گویا رهبران کسب‌‌وکارها از تغییر و تحولات پیرامون خود جا مانده‌‌اند. هنوز هم بیشتر سازمان‌ها، تیم‌‌ها، مدارس و خانواده‌های امروزی با همان مدل قدیمی «فرمان و کنترل» فعالیت می‌کنند. آنها هنوز بر سلسله‌‌مراتب تمرکز دارند و خواهان پیروی افراد هستند. اما به دلیل ماهیت در حال تغییر جهان، نیروی کار، حتی خود کار و مشاغل و در نهایت تصمیماتمان درباره مکان و شیوه کار و زندگی، نیاز است که یک بازنگری اساسی در شیوه رهبری تیم‌‌ها داشته باشیم.

استفان کاوی زندگی خود را صرف درک اهمیت اعتماد در رهبری کسب‌‌وکارها و فعالیت سازمان‌ها کرده است. او در جدیدترین و تحول‌‌آفرین‌‌ترین کتاب خود با نام «اعتماد و الهام‌‌بخشی» راهکاری ساده و در عین حال کارساز پیشنهاد می‌دهد: حرکت از این مدل «فرمان و کنترل» به سمت یک سبک رهبری «اعتماد و الهام‌‌بخشی». مردم نمی‌خواهند مدیریت شوند؛ می‌خواهند هدایت شوند. اعتماد و الهام‌‌بخشی، سبک جدیدی از رهبری کسب‌‌وکار است که کارش را با پیش‌‌فرض‌‌هایی مثبت درباره مردم آغاز می‌کند. این سبک جدید، بر خلاف گذشته که افراد را نالایق، مسوولیت‌‌گریز و متاسفانه گاهی نادان می‌‌دانست، آنها را خلاق، تعاملی و پر از پتانسیل می‌‌داند. افرادی که زیرنظر چنین رهبران سازمانی فعالیت می‌کنند، الهام گرفته و برانگیخته می‌شوند که بهترین نسخه خود را تجلی بخشیده و کارشان را به بهترین شکل ممکن انجام دهند. اعتماد و الهام، راهکار آینده کار است: جایی که تنوع و پراکندگی از ویژگی‌‌های طبیعی کارکنان خواهد بود و با توجه به تفاوت‌‌های مکانی، نواحی زمانی، فرهنگی، شخصیتی، نسلی و فناوری امکان هماهنگی و همکاری از روش‌های دیگر و به‌‌ویژه روش‌های فرمان و کنترل قدیمی وجود نخواهد داشت. این کتاب که ۵ آوریل منتشر شده، در وب‌سایت آمازون در تمام قالب‌‌های فیزیکی و الکترونیکی ممکن، موجود است. کتاب صوتی آن نیز ۱۱ ساعت و ۵۱ دقیقه است.