گسترش دامنه خدمات‌ بیمه سامان

دنیای‌اقتصاد : شرکت بیمه سامان با راه‌اندازی بیست و سومین شعبه این شرکت در اراک، دامنه خدمات‌رسانی خود را به ذی‌نفعان و زیاندیدگان توسعه داد. اکنون بیمه‌گذاران این شرکت در شهر اراک نیز می‌توانند برای ارتباط هر چه بیشتر به شعبه شرکت مراجعه کنند. بیمه سامان گرچه تمرکز خود را بر توسعه روزافزون خدمات الکترونیکی در حوزه فروش و خدمات‌رسانی قرار داده است، اما به منظور ارائه آن بخش از فرآیندها که همچنان نیازمند حضور فیزیکی در شعب و نمایندگی‌های این شرکت است، فراهم آوردن امکان دسترسی سریع به مراکز خدمات را همچنان در دستور کار دارد. به این ترتیب شرکت بیمه سامان در کنار خدمات بر خط خود، مشتریان سنتی را نیز حفظ کرده و اجازه نخواهد داد در روند خدمت‌رسانی به آنها اختلالی ایجاد شود.