شماره روزنامه ۴۵۴۷
|

خدمات رسانی

  • پرداخت ۱۰۰ میلیون به هر روستای هدف گردشگری

    ایرنا: معاون سازمان شهرداری‌ها و دهیاری‌های کشور گفت: «۵۰۰ روستای هدف گردشگری در کشور شناسایی شده که با هدف توسعه زیرساخت‌ها به هر کدام از آنها یک میلیارد ریال پرداخت می‌شود.» سعیدرضا جندقیان بیان کرد: «برای توسعه گردشگری در روستاها برخی اقدام‌ها باید با فوریت صورت گیرد که از جمله ضرورت تسریع در صدور مجوز لازم برای متقاضیان، هماهنگی بین دستگاهی، پرداخت تسهیلات بانکی، حمایت از بخش خصوصی و مشارکت مردم در توسعه گردشگری است.» به گفته او رویکرد وزارت کشور این است که توسعه باید از درون روستاها صورت گیرد و بدون تردید توسعه گردشگری روستایی از مهم‌ترین مسائل برای رسیدن به این هدف مهم است. پرداخت تسهیلات تا سقف ۵ میلیارد ریال به دهیاری‌ها بدون وثیقه بانکی برای آبادانی و زیباسازی روستاها از برنامه‌های مهم سازمان دهیاری‌ها است. هم اکنون در استان‌های مختلف کشور ۳۷ هزار و ۹۰ دهیاری فعال خدمات رسانی به روستاییان را انجام می‌دهند.»
  • اخبار جدید برای کسب و کار‌های فناوری اطلاعات

    رئیس کل بانک مرکزی می‌گوید: هفته آینده اخباری از کسب و کار‌های نوپای فناوری اطلاعات خواهم داد که جهشی بزرگ در جهت ارتقای رقابت و خدمات‌رسانی بهتر به مردم خواهد بود
  • ممنوع‌الخروجی رئیس سازمان خصوصی سازی تکذیب شد

    مهر: وزیر اقتصاد با بیان اینکه رئیس سازمان خصوصی‌سازی ممنوع الخروج نیست، گفت: فردا جلسه هیات واگذاری تشکیل می شود و در آن، استراتژی های جدید واگذاری را تعیین می کنیم.
  • اعلام مقصران حادثه دانشگاه آزاد

    ایسنا: محمدجعفر منتظری، دادستان کل کشور با اشاره به پرونده حادثه واژگونی اتوبوس در دانشگاه علوم و تحقیقات تهران گفت: بخش‌هایی از این پرونده که کارهای حقوقی و قضایی‌شان تکمیل شده بود، آماده ارسال به دادگاه است. وی افزود: در این زمینه عده‌ای قصور و تقصیر داشتند که در این زمینه پرونده در دادگاه است و به میزان قصور و تقصیر برخورد قضایی صورت خواهد گرفت. بخشی از وظایف نیز بر عهده دانشگاه آزاد بوده است که باید به آن عمل شود. همچنین به گزارش خبرگزاری فارس، جعفری دولت‌آبادی دادستان تهران، از اعلام نظر کارشناسی هیات هفت نفره در مورد حادثه واژگونی اتوبوس در دانشگاه علوم و تحقیقات خبر داد و گفت: این هیات سه عامل اساسی را مقصر اعلام کرده است. دادستان تهران ادامه داد: راننده، دانشگاه و پیمانکار که مسوول خدمات رسانی در آنجا بوده است مقصر اعلام شدند، راننده فوت کرده است و از طریق بیمه، مبلغ دیه‌ها وصول می‌شود.
  • نقص فنی در خط ۳ متروی تهران

    خبر آنلاین: مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی تهران گفت: به دلیل قطع سیستم علامت دهی در خط ۳ متروی تهران خدمت رسانی در این خط دچار مشکل شد.
  • چشم‌انداز بخش توزیع نیروی برق کشور

    ناصر اسکندری مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان البرز
    تامین انرژی الکتریکی یک الزام حاکمیتی و انحصاری از سوی مصرف‌کنندگان و مشترکان تلقی می‌شود و در این راستا شرکت‌های توزیع نیروی برق به‌عنوان ویترین صنعت برق کشور و پیشانی خدمات‌رسانی این بخش از انرژی، اصلی‌ترین زیرساخت توسعه کشور به شمار می‌روند. ایجاد شرکت‌های چابک، اقتصادی با عملکرد شفاف و منطبق بر قوانین و سیاست‌گذاری‌های صنعت برق از الزامات جاری کشور برای ادامه حیات این گونه شرکت‌ها است.
  • بازدید مدیرعامل بیمه آرمان از فعالیت‌های بیمه‌ای در مازندران

    گروه بنگاه‌ها: مدیرعامل بیمه آرمان در بازدید از مازندران، با حضور در شعبه ساری با مدیریت و جمعی از کارکنان این شعبه و نیز روسای شعب گیلان، گرگان و تنکابن دیدار و گفت‌وگو کرد. به گزارش روابط عمومی‌بیمه آرمان، علیرضا بیانیان در جمع کارکنان شعبه ساری و روسای شعب منطقه شمال کشور، ضمن قدردانی از تلاش آنها، بر استفاده از ظرفیت‌های استان برای توسعه بازار، توجه به نیاز بیمه‌گذاران در جهت جلب رضایت آنها، خدمات‌رسانی مطلوب، تحقق برنامه‌های تکلیفی و بهبود عملکرد شرکت تاکید کرد.
  • حکیم: عراق باید سیاست‌ درهای باز را در پیش بگیرد

    ايسنا: رهبر جریان حکمت ملی عراق اعلام کرد، این کشور باید سیاست درهای باز را در قبال کشورهای عربی و منطقه‌ای در پیش بگیرد.
  • درخواست ایران‌ایر از اروپایی‌ها

    دنیای اقتصاد: مدیرعامل هما در یک نشست خبری با اشاره به قدمت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران عنوان کرد: ما از تحریم‌ها نگران نیستیم و خدمات‌رسانی این شرکت با قدرت ادامه خواهد یافت. فرزانه شرفبافی به تحریم هواپیماهای این شرکت اشاره و تصریح کرد: دولت آمریکا حتی هواپیماهای زمینگیر ما را هم تحریم کرده است، حتی هواپیمایی را که فروخته‌ایم و برای استفاده در دانشگاه‌های هوانوردی متلاشی کرده‌ایم هم در لیست تحریم قرار داده است؛ با این حال هیچ‌یک از پروازهای خارجی هما لغو نشده است.
  • امکان پرداخت وجوه سپرده گذاران برای موسسه اعتباری نور وجود دارد

    قائم مقام موسسه اعتباری نور گفت: مردم به هیچ وجه نگران سپرده های خود نزد شعبه ایلام این موسسه نباشند زیرا امکان پرداخت وجوه تمامی سپرده گذاران به صورت کامل برای موسسه وجود دارد.
  • رونمایی از نسل جدید کسب‌وکار باشگاه مشتریان بانک سامان

    گروه بنگاه‌ها: بانک سامان با هدف ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و خدمات‌رسانی مناسب‌تر، از نسل جدید کسب‌وکار باشگاه مشتریان با نام تجاری «سامانیوم» رونمایی کرد. به گزارش روابط عمومی بانک سامان، باشگاه مشتریان بانک سامان در راستای تأمین نیازها و ایجاد منافع بیشتر برای مشتریان ایجاد شده است تا با گردآمدن مشتریان در کنار یکدیگر، امکان ایجاد ارزش افزوده بیشتر برای آنها فراهم شود.
  • بصره همزمان با حضور معاون عبدالمهدی ملتهب شد

    ايسنا: صدها عراقی بار دیگر در اعتراض به مشکلات مربوط به بیکاری در استان بصره تظاهرات و به هتل محل اقامت معاون نخست وزیر این کشور حمله کردند.
  • روانشناسی رفتاری در خدمات‌رسانی به مشتری

    نویسنده: April Vellacott مترجم: مریم رضایی
    آخرین باری که با یک مرکز پشتیبانی خدمات یا محصول تماس گرفتید و کمک ‌خواستید کی بود؟ به احتمال زیاد چند دقیقه تلفن را نگه داشته‌اید تا تلفن گویا توضیحات طولانی به شما بدهد و بعد از اینکه در نهایت تلفن به کارمند آن بخش وصل شد، یک دستورالعمل پیچیده در اختیارتان قرار می‌گیرد که باعث می‌شود حس کنید با یک روبات که برنامه خوبی هم به آن داده نشده صحبت می‌کنید. در آخر با این حس که نتوانسته‌اید جواب سوالتان را بگیرید، سردرگم و بی‌نتیجه تماس را قطع می‌کنید، در حالی که دلتان می‌خواهد گوشی را پرت کنید. این اتفاقات آشنا به نظر نمی‌رسند؟
  • ۱۶۱ پس‌لرزه در کرمانشاه

    دنیای اقتصاد: ساعتی پس از وقوع زلزله ۴/ ۶ ریشتری یکشنبه شب که غرب کشور را لرزاند، حسن روحانی رئیس‌جمهوری فرمان تسریع در روند کمک‌رسانی به زلزله‌زدگان را صادر کرد. رئیس‌جمهور در تماس تلفنی با هوشنگ بازوند استاندار کرمانشاه، پس از اطلاع از مهم‌ترین مسائل میدانی و نیازهای مردم در مناطق زلزله‌زده و همچنین بررسی روند خدمات‌رسانی دستگاه‌های امدادی و درمانی؛ دستورات لازم را برای بسیج همه امکانات دستگاه‌ها و نهادها جهت امداد‌رسانی هرچه سریع‌تر و بهتر به زلزله‌زدگان و رسیدگی فوری به وضع آسیب‌دیدگان و مصدومان صادر کرد.
  • کدخدایی: نظرات شورای نگهبان سیاسی نیست

    ایلنا: سخنگوی شورای نگهبان با تاکید بر سیاسی نبودن نظرات شورای نگهبان گفت: ما قوانینی داریم که بعضی‌ها به ما ایراد می گیرند و مجلس ملزم به اصلاح آنها می‌شود و نهایتا به تایید می رسد.
  • فروش بلیت در بناهای تاریخی اصفهان الکترونیکی خواهد شد

    میراث‌آریا: معاون توسعه مدیریت سازمان میراث‌فرهنگی در سفر به اصفهان از الکترونیکی شدن فروش بلیت در بناهای تاریخی این استان از آذرماه سال جاری خبر داد و تاکید کرد: «تلاش داریم تا درآذرماه امسال در راستای بهبود عملکرد در حوزه خدمات رسانی به گردشگران طرح ارائه بلیت الکترونیک را در بناهای شاخص تاریخی اصفهان ارائه کنیم.» محمد خیاطیان افزود: «با توجه به شرایط کنونی کشور باید تلاش کنیم تا فعالیت‌های این سازمان به ویژه در حوزه‌های گردشگری و صنایع‌دستی به سمتی سوق یابد تا از طریق آن بتوان به اقتصاد کشور بیش از گذشته کمک کرد.»
  • انتقال زائران مصدوم تصادف اتوبوس به کشور

    ايسنا: سرپرست سازمان اورژانس کشور از انتقال زائران مصدوم در تصادف دو دستگاه ون با اتوبوس در عراق به کشور خبر داد.
  • واعظی: شرایط در مرزها بسیار بهتر شده است

    ايسنا: رئیس دفتر رئیس جمهور در سفر به خوزستان از موکب های مسیر چذابه و پارکینگ ۱۲۰ هکتاری منطقه دیدن کرد.
  • وزیر کشور: خوزستان کارها را خوب پیش برده است

    ایلنا: وزیر کشور تاکید کرد: امسال ارائه خدمات به زائرین منظم و به صورت گسترده در حال اجرا است و همه امور در قالب طرح جامع اربعین دیده شده و دنبال می‌شود.
  • بازدید وزیر اطلاعات از خدمات‌رسانی به زائران/عکس

    ايسنا: وزیر اطلاعات صبح امروز (یکم آبان‌ماه) از نحوه خدمات‌رسانی، روند تردد زائران اربعین و امکانات و وضعیت مرز شلمچه بازدید کرد.

بیشتر