خدمات

  • مصوبه جدید خدمات ارزش افزوده به اپراتورها ابلاغ شد

    مهر: وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از پایان دادن به کلاهبرداری‌های خدمات ارزش افزوده طبق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و ابلاغ آن به اپراتورها خبر داد. محمدجواد آذری‌جهرمی در توییتر نوشت: با وجود چالش‌ها و فشارهای بسیار زیاد، مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درباره‌ پایان دادن به کلاهبرداری‌های خدمات ارزش افزوده، روز گذشته به اپراتورها ابلاغ شد. مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه ۳۰۰ این کمیسیون به منظور حمایت از حقوق مشترکان و با توجه به وجود برخی از چالش‌ها در ارائه خدمات ارزش…
  • ساعات کاری بانک ها به روال سابق بازگشت

    میزان به نقل از علیرضا قیطاسی دبیر شورای هماهنگی بانک‌ها نوشت: بر اساس آخرین تصمیم استانداری، ساعات کاری بانک‌ها به روال عادی بازگشت و از ساعت ۷:۳۰ تا ساعت ۱۳:۳۰ آماده ارائه خدمات به مراجعه کنندگان هستند.
  • خدمات تلفنی بانک پاسارگاد به مشتریان

    بانک‌پاسارگاد برای رفاه حال مشتریان در بهره‌مندی از خدمات این بانک، سامانه ثبت درخواست خدمات بانکی را در سایت خود راه‌اندازی کرده است. به گزارش «دنیای اقتصاد» این بانک به منظور تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مشتریان، در سایت خود این امکان را فراهم کرده‌است که مشتریان پس از مطالعه و بررسی محصولات بانک، ضمن ثبت مشخصات خود، خدمت مورد نظر و شعبه‌ دلخواه را برای دریافت آن خدمات انتخاب کنند. به‌ این ترتیب کارشناسان مربوطه ضمن تماس با مشتری و انجام مشاوره‌های بانکی، نسبت به ارائه‌ خدمات مورد نظر…
  • خدمات فروش ایران خودرو غیرحضوری می‌شود

    خبر آنلاین: به منظور کاهش مراجعات حضوری مشتریان، گروه صنعتی ایران خودرو خدمات حوزه فروش خود را به صورت غیرحضوری ارایه می‌کند.
  • فرآیند فروش و تحویل محصولات ایران‌خودرو غیرحضوری می‌شود

    ایکوپرس: طبق اعلام گروه صنعتی ایران‌خودرو، در راستای جلوگیری از مراجعات حضوری و رعایت مسائل ایمنی در شرایط فعلی، تمامی فرآیند فروش و تحویل خودروی مشتریان به‌صورت کاملا غیرحضوری انجام خواهد شد. از روز دوشنبه ۱۲ اسفندماه تمامی خدمات حوزه فروش و تحویل ایران خودرو به‌صورت غیرحضوری و غیرمتمرکز ارائه خواهد شد. براین اساس، مشتریان حوزه خدمات معاونت فروش این شرکت می‌توانند از طریق سایت ikco.ir لیست خدمات غیرحضوری ارائه شده توسط این معاونت را مشاهده و از طریق نمایندگی‌ها و مرکز تماس ایران خودرو به شماره…
  • روش «سبدگردان هدف» برای ارائه خدمات در دوران کرونایی

    به دنبال پیشگیری از شیوع کرونا، شرکت سبدگردان هدف از دیروز با رعایت این امر خدمات خود را تا اطلاع ثانوی به شکل غیرحضوری ارائه می‌کند. با شیوع ویروس کرونا در کشور و به منظور پیشگیری از شیوع بیشتر این بیماری، شرکت سبدگردان هدف با ابلاغ بخشنامه‌ای به دفتر مرکزی، شعب و نمایندگی این شرکت در کل کشور، تمام خدمات خود از جمله افتتاح حساب‌های سرمایه‌گذاری، افزایش سرمایه، صدور واحدهای صندوق سرمایه‌گذاری مشترک و ارایه خدمات مشاوره پذیرش حساب را از طریق سامانه‌های اینترنتی خود دنبال خواهد کرد. با توجه به…
  • اهدای لوح نوآوری محصول برتر به خدمات انفورماتیک

    گروه بنگاه‌ها: لوح زرین چهارمین جشنواره ملی نوآوری محصول برتر ایرانی به محصول سامانه تحلیل هوشمند اطلاعات مکانی(Location Intelligence) شرکت خدمات انفورماتیک اهدا شد. به گزارش روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک، این شرکت همچنین در چهارمین دوره این رویداد، حوزه مدیریت تولید، گردآوری و ارزیابی ایده نیز در میان ۷۰۰ شرکت حاضر در زمره سه شرکت اول قرار گرفت.
  • خدمات ارزی بانک ملی ایران در اختیار فعالان اقتصادی

    گروه بنگاه‌ها: معاون امور ارزی و بین‌الملل بانک ملی ایران تاکید کرد که امکانات این بانک برای ارائه خدمات بین‌المللی در همه شعب ارزی فراهم است.
  • تشکیل ستاد اجرایی خدمات سفر ویژه نوروز ۹۹ در فارس

    دنیای اقتصاد – شیراز - محمد صداقت: ستاد اجرایی خدمات سفر ویژه نوروز ۹۹ در شیراز تشکیل شد. در جلسه این ستاد، شناسایی و مدیریت نقاط حادثه‌خیز استان و پیشنهاد استقرار در ۳۰ کیلومتری شهرستان‌ها با هدف کاهش تصادفات جاده‌ای تدوین و تصویب فعالیت‌های کمیته‌های دوازده‌گانه تخصصی ستاد خدمات، بررسی ظرفیت‌های دستگاه‌های اجرایی به تناسب وظایف محوله و ارائه گزارش اعضا مصوب شد.
  • خدمات پرداخت با دست آمازون همه‌گیر می‌شود

    مهر: آمازون قصد دارد فناوری جدید خود را که پرداخت هزینه خرید انواع کالا را از طریق دست ممکن می‌کند، در اختیار دیگر شرکت‌ها و مجموعه‌های تجاری قرار دهد. گفته می‌شود آمازون در حال طراحی ترمینال‌های پرداخت مبتنی بر دست است که برای فروش نوشیدنی و انواع اغذیه در کافی‌شاپ‌ها، رستوران‌ها و... قابل‌استفاده هستند. با این کار دیگر نیازی به استفاده از کارت اعتباری و دستگاه‌های پوز نیست و هر فرد باید تنها دست خود را در برابر دستگاهی ویژه قرار دهد. در قالب این سیستم کارت پرداخت اعتباری هر فرد با دست وی مرتبط…
  • وزارت ارتباطات مسوول سامان بخشی به پیام‌رسان‌ها شد

    ایسنا: به گفته رئیس مرکز ملی فضای مجازی خدمات کاربردی شبکه ملی اطلاعات از ابتدا در سند مصوب شورای‌عالی فضای مجازی بر عهده وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بوده است. ابوالحسن فیروزآبادی در حاشیه تلکام درباره تکلیف خدمات شبکه ملی اطلاعات که به عهده وزارت ارتباطات است، گفت: این موضوع در سند تبیین الزامات شبکه ملی اطلاعات مصوب سال ۹۵ شورای‌عالی فضای مجازی به‌صورت صریح آمده که خدمات کاربردی اعم‌ از خدمات ابری، دیتاسنتر، خدمات داده، موتور جست‌وجو و پیام‌رسان مردم که پرکاربرد هستند و همچنین زیرساخت شبکه‌ای…
  • گوگل به مشتریان جدیدش اینترنت ارزان نمی‌دهد

    مهر: مشتریان جدید گوگل فیبر تنها می‌توانند از طرح‌های گران قیمت استفاده کنند. ارزان ترین سرویس گوگل فیبر خدمات اینترنت با سرعت ۱۰۰ مگابیت در ثانیه بود. اما گوگل این خدمات کم هزینه را به مشتریان جدید خود ارائه نکرده و آنها را مجبور به استفاده از خدمات گران قیمت تر با سرعت یک یا چند گیگابیت در ثانیه می‌کند. هزینه استفاده از اینترنت ۱۰۰ مگابیت در ثانیه گوگل در هر ماه ۵۰ دلار بود. اما کاربران جدید دیگر نمی‌توانند این طرح را سفارش دهند و ارزان ترین طرح در دسترس استفاده از اینترنت با سرعت ۱۰۰۰ مگابیت در…
  • فیلم| لاریجانی:کسانی که با دروغ قصد تخریب خدمات نمایندگان را دارند دلسوز مردم نیستند

    خبر آنلاین: رئیس مجلس در نشست خبری: کسانی که با دروغ قصد تخریب خدمات نمایندگان را دارند دلسوز مردم نیستند.
  • دفاتر پلیس +۱۰ به متقاضیان دریافت کارت سوخت در روز تعطیل خدمات می‌دهد

    ایسنا نوشت: مدیرعامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی بنیاد تعاون ناجا از فعال بودن ۱۰۷۲ دفتر خدمات الکترونیک پلیس +۱۰ در روز جمعه (یکم آذر ماه ) برای ارائه خدمات به متقاضیان دریافت کارت سوخت( المثنی) خبر داد.
  • بارگذاری قیمت خدمات عمومی غیرصنفی در ۱۲۴

    دنیای اقتصاد: قیمت «یکصد قلم خدمات عمومی غیر صنفی» به سامانه ۱۲۴ افزوده شد. سامانه رصد آنلاین قیمت کالا که با هدف حمایت از مصرف‌کنندگان و کنترل قیمت‌ها فعالیت خود را در نیمه مرداد آغاز کرد و در گام اول زمینه رصد قیمتی ۱۰۰ قلم کالای اساسی از طریق این سایت برای عموم فراهم شد، حال در دومین گام قیمت «خدمات عمومی غیر صنفی» نیز در سه گروه «پلیس +۱۰»، «خدمات پیشخوان دولت» و «تعرفه کالا در سردخانه» در سامانه ۱۲۴ بارگذاری شده است. براساس پیش‌بینی اولیه قرار بود برای این گروه نیز زمینه رصد قیمت ۱۰۰ قلم خدمات عمومی…
  • هزینه پرداختی مشترکان بابت خدمات ارزش افزوده اعلام می‌شود

    مهر: وزیر ارتباطات، اپراتورهای موبایل را ملزم کرد که آمار هزینه پرداختی هر مشترک بابت خدمات ارزش افزوده را اعلام کنند. محمدجواد آذری‌جهرمی در توییتر نوشت: خیلی ممنون از همه مردم و به ویژه نمایندگان مجلس که از پایان وس (خدمات ارزش افزوده تلفن همراه) حمایت کردند. وی گفت: در گام اول شفاف‌سازی، اپراتورها را ملزم کردیم طی یک هفته به هر مشترک اعلام کنند در سه سال گذشته چه مبلغی از جیبشان برای خدمات «وس» و به حساب چه شرکت‌هایی رفته است. آمار بسیار جالبی خواهد شد. این در حالی است که اخیرا نامه‌ای در برخی…
  • ارائه خدمات بیمه‌ای تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان به هر زائر اربعین

    گروه بنگاه‌ها: معاون بیمه ایران از پرداخت خدمات بیمه‌ای تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان به زائران اربعین حسینی خبر داد. محمد مهدی اعلایی، معاون توسعه مدیریت و منابع شرکت سهامی ‌بیمه ایران در گفت‌وگو با شبکه خبر گفت: امسال برای ارائه خدمات به بیمه‌گذاران اربعین مبلغی معادل ۵۰۰ میلیون تومان تعیین شده که باتوجه به دریافت حق بیمه ۱۵ هزار تومانی این مبلغ بسیار فراتر و بیشتر از قواعد و شیوه محاسبه تعهدات بیمه است. وی درخصوص خدمات بیمه‌ای که قرار است به زائران اربعین ارائه شود، گفت: این حق بیمه بابت ارائه خدماتی چون درمان،…
  • خدمات ایساکو به زائران اربعین

    ایکوپرس: ایساکو همزمان با همایش پیاده‌روی اربعین حسینی طرح «خیمه‌زدیم راه را...» را از ۲۲ تا ۳۰ مهرماه سال جاری، اجرا می‌کند. در همین راستا همزمان با نزدیک شدن ایام اربعین حسینی(ع) و سفر معنوی به عتبات‌عالیات، عملیات اجرایی این طرح، از روز ‌شنبه سیزدهم مهرماه، با برپایی تعمیرگاه‌های صحرایی و ارسال قطعات و لوازم یدکی به نمایندگی‌های شهرهای مرزی منتهی به عراق آغاز شد.
  • خدمات بانکی امشب قطع می‌شوند

    ایرنا: خدمات بانکی در ساعت ۲۴ امشب به علت تغییر ساعت رسمی کشور از دسترسی خارج خواهد بود.
  • بازگشت ۹۰ درصد حاجیان به کشور

    پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان حج و زیارت: علیرضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت اعلام کرد که از ابتدای عملیات بازگشت حاجیان(۲۵ مردادماه) تاکنون،۷۹ هزار و ۸۷۷ نفر معادل بیش از ۹۰ درصد حاجیان ایرانی به کشور بازگشته‌اند. رشیدیان افزود: هم اکنون در مدینه النبی، یک هزار و ۳۷۷ نفر و در مکه مکرمه ۶ هزار و ۴۰۹ نفراز زائران ایرانی حضور دارند و خدمات به آنها در حال انجام است. او ابراز امیدواری کرد: تا اتمام عملیات حج در ۱۷ شهریورماه، تمامی زائران ایرانی با حجی مقبول و کوله‌باری از معنویت به کشور بازگردند. رشیدیان در ادامه با اشاره به خدمات…
  • احتمال دریافت هزینه پیامک‌های بانکی

    گروه بنگاه‌ها: معاون امور بانکی، بیمه و شرکت‌های دولتی وزیر امور اقتصادی و دارایی درباره خدمات پیامک بانکی گفت: بانک‌ها باید در پایان هر دوره درخصوص ارائه خدمات پیامکی از مشتریان استعلام کنند. به گزارش «ایبِنا» عباس معمارنژاد درخصوص خدمات پیامکی بانک‌ها تاکید کرد: ارائه خدمات مختلف الکترونیکی از جمله ارسال پیامک برای مشتریان و دریافت هزینه آن بر اساس قراردادی است که در ابتدا بین بانک و مشتری منعقد شده و به امضای مشتری بانک رسیده است.
  • ادغام خدمات ابری HPE و VMware

    همکاران سیستم: شرکت HPE که در اصل مرکز توسعه خدمات سازمانی اچ‌پی محسوب می‌شود سرویس جدید GreenLake را در قالبت سرویس مدیریت شده پرداخت به‌ازای هر کاربر برای مشتریان خدمات پردازش ابری VMware Cloud Foundation عرضه کرد. یکپارچه‌سازی سرویس‌های سازمانی این دو شرکت به‌صورت موثر سرویس چندگانه ابری - به‌عنوان - خدمات را برای مشتریان سازمانی عرضه می‌کند تا بتوانند به‌صورت همزمان ابزارهای کاربردی HPE و VMware را مورد استفاده قرار دهند. خدمات GreenLake در اصل یک سرویس کاملا مدیریت شده است که به مشتریان امکان می‌دهد…
  • خرید جدید گوگل در حوزه خدمات ذخیره‌سازی ابری

    همکاران سیستم: گوگل در تلاش است شرکت Elastifile از ارائه دهنده سیستم‌های ذخیره‌سازی داده را خریداری کند. جزئیات مالی مربوط به این واگذاری هنوز مشخص نشده است، ولی Elastifile در آخرین دور از سرمایه‌گذاری‌های خود معادل ۶۵ میلیون دلار دریافت کرد. شرکت Elastifile که هم اکنون تمام فعالیت‌های خود را مبتنی بر خدمات پردازش ابری Cloud Platform گوگل پیش می‌برد، سرویس‌های ذخیره‌سازی داده در مقیاس اپلیکیشن‌های سازمانی را مبتنی بر فضای ابری در اختیار مشتریان خود می‌گذارد.
  • امکان ارائه خدمات دسترسی بی‌سیم به‌صورت عمده‌فروشی فراهم شد

    مهر: معاون امور رادیویی رگولاتوری اعلام کرد: امکان ارائه خدمات دسترسی بی‌سیم به‌صورت عمده‌فروشی در حوزه ارتباطات ثابت فراهم شد. نسترن محسنی گفت: با اعطای پروانه ایجاد و بهره‌برداری از شبکه بی‌سیم برای ارائه خدمات عمده‌فروشی، در حال حاضر امکان ارائه خدمات دسترسی بی‌سیم به‌صورت عمده‌فروشی به شرکت‌های مجاز از جمله دارندگان پروانه FCP و Servco فراهم شده است.
  • لغو مجوز ۲۷ دفتر و شرکت گردشگری

    ایلنا: رحیم عنبر، جانشین معاونت گردشگری استان تهران اعلام کرد: «در فصل بهار سال جاری با رسیدگی به بیش از ۳۷۹ شکایت ۱۱۴ نامه اخطار صادر و در پی آن ۲۷ دفتر و شرکت خدمات مسافرتی در تهران لغو مجوز و ۸ دفتر تعلیق شدند که ملاک بررسی، شکایات مسافران از نحوه و میزان خدمات ارائه شده توسط دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری است.» به گفته او، ملاک بررسی، شکایات مسافران از نحوه و میزان خدمات ارائه شده توسط دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری است که بر اساس مفاد و تعهدات اعلام شده در قرارداد فی‌مابین مسافر و آژانس خدمات…
  • افزایش ساعات کاری دفاتر خدمات الکترونیک شهر

    ایلنا: مدیر عامل موسسه فناوران شهر از افزایش ساعت کاری دفاتر خدمات الکترونیک به منظور خدمت رسانی به کاربران طرح جدید کنترل آلودگی هوا خبر داد.
  • چگونه بازگشت هزینه خدمات را گارانتی کنیم؟

    گارانتی در زمینه‌ی محصولات هر روز در حال پیشرفت است. اگر برای محصولی که گارانتی دارد، مشکلی پیش بیاید معمولاً کار سختی نیست که آن را رایگان تعمیر کنیم یا حتی مرجوع نماییم. اما در حوزه خدمات چطور؟! شدنی است که خدمات را هم گارانتی کنیم؟ وقتی متر و معیار مشخصی برای کیفیت وجود ندارد چگونه می‌شود خدمات‌دهنده را قانع کرد که باید هزینه‌ی پرداخت شده را بازگرداند؟
  • پایان مهلت ارائه خدمات بانکی با کارت‌های ملی قدیمی

    انتخاب: بانک مرکزی با صدور بخشنامه‌ای به بانک‌ها دستور توقف ارائه خدمات بانکی با کارت‌های ملی قدیمی را صادر کرد.
  • اعلام نتایج آخرین دوره ارزیابی خدمات الکترونیکی

    ايسنا: نتایج پنجمین دوره ارزیابی خدمات الکترونیکی امروز اعلام شد.

بیشتر