به گزارش خبرگزاری مهر، مسعود بابایی در گفت‌و‌گو با شبکه خبر، در مورد اینکه در شرایط کرونا آیا برای بیمه‌ بیکاری نیاز به مراجعه است یا نه، اظهار کرد: به‌واسطه ایام کرونا و با توجه به حساسیت موضوع با توصیه وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی و معاون روابط کار سامانه‌ای به نام کارآ طراحی شده که کارگران درخواست خود برای بیمه‌ بیکاری را در آن ثبت می‌کنند و کسانی که از اول اسفند سال گذشته به‌خاطر کرونا بیکار شدند مشخصات خود را در این سامانه وارد می‌کنند و از مراجعه حضوری جلوگیری شده است.  مدیرکل حمایت از مشاغل و بیمه‌ بیکاری وزارت کار گفت: وزارت کار تاکنون ۷۳۰ هزار نفر از متقاضیان را به‌صورت غیرحضوری و از طریق سامانه مدیریت کرده و حتی از آنها مدارک و مستنداتی هم دریافت نکرده است. فقط کد ملی متقاضی و کد بیمه و براساس اطلاعات پایه‌ای که در سامانه‌های تامین‌اجتماعی موجود است بیمه‌ بیکاری آنها برقرار می‌شود. بابایی گفت: متقاضیان با مراجعه به دفاتر الکترونیک و دریافت نام کاربری و کلمه عبور در سامانه جامع بیمه‌ بیکاری ثبت‌نام و تقاضای خود را برای دریافت مقرری بیمه‌ بیکاری ثبت می‌کنند و برای متقاضیان در هر مرحله پیامکی ارسال می‌شود و حتی واریز بیمه‌ بیکاری هم به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شود. وی همچنین در پاسخ به پرسشی مبنی بر اینکه برخی شهروندان اعلام کردند، در یکی از استان‌ها برای دریافت مقرری بیکاری باید با مراجعه به اداره کار حضور غیاب انجام دهند، گفت: در هر استان ستاد کرونای استان تصمیم‌گیر است اما در عین حال به مدیر مربوطه استان تاکید کرده‌ایم به‌خاطر کرونا نیازی به مراجعه حضوری برای احراز بیکار بودن دریافت‌کننده بیمه مستمری بیکاری نیست و از طریق غیرحضوری می‌توان بیکار بودن فرد متقاضی را احراز کرد.