راهاندازی سیستم نوبتدهی اینترنتی نمایندگیهای ایساکو
ایکوپرس - سیستم جدید نوبت دهی پذیرش خودروها با هدف افزایش رضایت مشتریان و نمایندگیهای گروه صنعتی ایران خودرو راهاندازی شد. مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو گفت: این طرح به صورت آزمایشی و با موفقیت در استانهای مازندران، گیلان و سمنان اجرا شده و در تهران نیز کلید خورد. نمکین سهولت دسترسی به آن توسط کلیه افراد مرتبط با خودروهای تحت برند ایرانخودرو، اعم از مشتریان، نمایندگیها و مرکز تماس را مهمترین مزایای این سیستم ذکر کرد و گفت: به این ترتیب با دسترسی به اینترنت در هر موقعیت مکانی به راحتی میتوان از تمامی نمایندگیهای سراسر کشور برای دریافت خدمات و پذیرش اینترنتی نوبت گرفت.
ایکوپرس - سیستم جدید نوبت دهی پذیرش خودروها با هدف افزایش رضایت مشتریان و نمایندگیهای گروه صنعتی ایران خودرو راهاندازی شد. مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو گفت: این طرح به صورت آزمایشی و با موفقیت در استانهای مازندران، گیلان و سمنان اجرا شده و در تهران نیز کلید خورد. نمکین سهولت دسترسی به آن توسط کلیه افراد مرتبط با خودروهای تحت برند ایرانخودرو، اعم از مشتریان، نمایندگیها و مرکز تماس را مهمترین مزایای این سیستم ذکر کرد و گفت: به این ترتیب با دسترسی به اینترنت در هر موقعیت مکانی به راحتی میتوان از تمامی نمایندگیهای سراسر کشور برای دریافت خدمات و پذیرش اینترنتی نوبت گرفت. مدیرعامل ایساکو امکان کنترل تقویم و شیفتهای کاری برای ذینفعان و عدمتداخل زمانی در پذیرش را از دیگر مزایای این سیستم ذکر کرد و گفت:هنگام ثبت درخواست پذیرش توسط نمایندگیها و مرکز تماس با وارد کردن شماره شاسی خودرو، به صورت خودکار سیستم نوع خودرو را تشخیص می دهد و در صورتی که گازسوز، اتوماتیک و یا دارای شرایط خاص پذیرش در نمایندگیهای منتخب باشد، به آن نمایندگیها هدایت میکند. پس از ثبت درخواست و شماره تلفن، پیامک تاییدیه از طرف سیستم برای مشتری ارسال میشود.
ارسال نظر