راه‌اندازی سیستم نوبت‌دهی اینترنتی نمایندگی‌های ایساکو

شماره روزنامه: ۳۱۵۰ تاریخ چاپ: شماره خبر: ۷۸۹۰۶۶ خودرو

<p> ایکوپرس - سیستم جدید نوبت دهی پذیرش خودروها با هدف افزایش رضایت مشتریان و نمایندگی‌های گروه صنعتی ایران خودرو راه‌اندازی شد. مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو گفت: این طرح به صورت آزمایشی و با موفقیت در استان‌های مازندران، گیلان و سمنان اجرا شده و در تهران نیز کلید خورد. نمکین سهولت دسترسی به آن توسط کلیه افراد مرتبط با خودروهای تحت برند ایران‌خودرو، اعم از مشتریان، نمایندگی‌ها و مرکز تماس را مهم‌ترین مزایای این سیستم ذکر کرد و گفت: به این ترتیب با دسترسی به اینترنت در هر موقعیت مکانی به راحتی می‌توان از تمامی نمایندگی‌های سراسر کشور برای دریافت خدمات و پذیرش اینترنتی نوبت گرفت. </p>

ایکوپرس - سیستم جدید نوبت دهی پذیرش خودروها با هدف افزایش رضایت مشتریان و نمایندگی‌های گروه صنعتی ایران خودرو راه‌اندازی شد. مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو گفت: این طرح به صورت آزمایشی و با موفقیت در استان‌های مازندران، گیلان و سمنان اجرا شده و در تهران نیز کلید خورد. نمکین سهولت دسترسی به آن توسط کلیه افراد مرتبط با خودروهای تحت برند ایران‌خودرو، اعم از مشتریان، نمایندگی‌ها و مرکز تماس را مهم‌ترین مزایای این سیستم ذکر کرد و گفت: به این ترتیب با دسترسی به اینترنت در هر موقعیت مکانی به راحتی می‌توان از تمامی نمایندگی‌های سراسر کشور برای دریافت خدمات و پذیرش اینترنتی نوبت گرفت. مدیرعامل ایساکو امکان کنترل تقویم و شیفت‌های کاری برای ذی‌نفعان و عدم‌تداخل زمانی در پذیرش را از دیگر مزایای این سیستم ذکر کرد و گفت:هنگام ثبت درخواست پذیرش توسط نمایندگی‌ها و مرکز تماس با وارد کردن شماره شاسی خودرو، به صورت خودکار سیستم نوع خودرو را تشخیص می دهد و در صورتی که گازسوز، اتوماتیک و یا دارای شرایط خاص پذیرش در نمایندگی‌های منتخب باشد، به آن نمایندگی‌ها هدایت می‌کند. پس از ثبت درخواست و شماره تلفن، پیامک تاییدیه از طرف سیستم برای مشتری ارسال می‌شود.

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

ارسال دیدگاه

دنیای اقتصاد را بعنوان منبع مورد اعتماد خود به گوگل معرفی کنید افزودن