کیفیت؛ خط قرمز ایران خودرو

 عظیمی ضمن تقدیر از تیم عملیاتی برای تولید ری‌‌‌را اظهار کرد: با توجه به اینکه ری‌‌‌را، نخستین محصول کراس‌‌‌اوور ملی است که در شرایط سخت تحریم‌‌‌های بین‌المللی متولد شد، در زمینه ارائه خدمات به مشتریان نیز باید برنامه‌‌‌ریزی ویژه‌‌‌ای صورت گیرد.  به گفته وی، برای هر دستگاه خودروی ری‌‌‌را که به مشتری تحویل داده می‌شود، کارشناس پشتیبان نیز به صورت مستمر مراقبت از آن را برعهده دارد تا در صورت نیاز، با سرعت بالایی نسبت به امدادرسانی اقدام شود.  مدیرعامل ایران‌‌‌خودرو ضمن تاکید بر آموزش شبکه خدمات پس از فروش و مشتریان ری‌‌‌را گفت: در این خودرو امکاناتی وجود دارد که تاکنون در هیچ‌‌‌یک از محصولات داخلی به‌‌‌کار نرفته است، بنابراین باید مشتریان در زمان تحویل و کارکنان شبکه خدمات پس از فروش برای ارائه خدمات به این خودرو آموزش‌‌‌های لازم را دریافت کنند.

 عظیمی خودروی جدید ایران‌‌‌خودرو را حاصل اراده ملی مهندسان این شرکت دانست و گفت: با عرضه این خودرو به سطح کیفی و فنی خودروسازان جهانی نزدیک خواهیم شد؛ به طور قطع ری‌‌‌را رقیبی برای محصولات مشابه وارداتی خواهد بود و امیدواریم با عرضه خودروهای باکیفیت و در سطح جهانی، مشتریان محصول ایرانی را به خودروهای وارداتی ترجیح دهند.  در این نشست، معاون کیفیت ایران‌‌‌خودرو نیز گزارشی از وضعیت شاخص‌‌‌های کیفی محصول ری‌‌‌را ارائه کرد و مدیران شبکه خدمات پس از فروش از آمادگی برای ارائه خدمات مطلوب به مشتریان خبر دادند.

اخبار مرتبط