وی افزود: از مجموع ۱۶۵۹ مورد‌ درخواستی از سوی کاربران جهت رفع نواقص جاده‌ای، تعداد ۸۱۲ مورد مربوط به رفع چاله موجود در سطح راه‌ها و ۲۴۴ مورد مربوط به پاکسازی اجسام‌ زائد از سطح راه بوده است . اکبری اظهار کرد: ۲۷۶ مورد از درخواست‌های کاربران برای رفع خرابی روسازی راه‌ها، ۳۵ مورد مربوط به رفع نقص حفاظ‌های آسیب‌دیده در جاده و ۴۹ مورد مربوط به رفع نقص علائم ایمنی و بقیه در خصوص رفع سایر نواقص جاده‌ای بوده است . معاون راهداری سازمان ‌راهداری و حمل و نقل جاده‌ای همچنین خاطرنشان کرد : بیشترین درخواست مربوط به استان‌های اصفهان، خراسان رضوی و چهارمحال و بختیاری و کمترین درخواست از استان‌های کهگیلویه و بویر احمد، ایلام و سیستان و بلوچستان بوده است.