برای این منظور، Ledger Recover کلیدهای خصوصی کاربران را رمزگذاری کرده و به سه قسمت تقسیم می‌کند. این قطعات پس از آن به سرور سه شرکت مستقل لجر، کوین کاور (Coincover) و اسکروتک (EscrowTech)، ارسال می‌شوند. طبق گزارش‌ها، استفاده از این سرویس در ماه اول برای کاربران رایگان است، اما پس از آن، آنها باید ماهانه ۹.۹۹یورو برای دسترسی به این ویژگی پرداخت کنند. برای این منظور، مشتریان همچنین باید یک مدرک شناسایی معتبر و سلفی برای تایید هویت خود ارائه دهند. به گفته پاسکال گوتیه، مدیرعامل لجر، با این ویژگی جدید، کاربران دیگر مجبور نیستند عبارات اولیه خود را به‌خاطر بسپارند، با این حال راه‌اندازی Ledger Recover با انتقادات زیادی از سوی جامعه کرپیتو مواجه شده‌است. آنها معتقدند که این ویژگی سرمایه‌های مشتریان را در معرض خطر قرار می‌دهد. برخی از آنها حتی از اینکه این شرکت به‌رغم مخالفت‌های قبلی، این سرویس را راه‌اندازی کرده، شگفت‌‌‌‌‌‌‌‌زده شده‌اند.