او ادامه داد: در ۴ ماه نخست امسال تعداد ۴۷ هزار و ۶۸۰ گشت مشترک با حضور بازرسان سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها با سازمان تعزیرات حکومتی و دیگر دستگاه‌ها از جمله وزارت جهاد کشاورزی، اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری، اتاق اصناف و اتحادیه‌ها و... انجام گرفته است. سجادی اضافه کرد: در قالب گشت‌های مشترک بازرسی ۱۹ هزار و ۵۲۲ پرونده تخلف به ارزش حدود ۴۳۰۰ میلیارد ریال تشکیل شده که برای بررسی‌های بعدی به ادارات کل تعزیرات حکومتی استان‌ها ارسال شده است. مدیرکل امور حقوقی و تعزیرات سازمان حمایت گفت: در مدت مذکور در مجموع ۶۹ هزار و ۲۴۱ فقره شکایت مردمی درخصوص تخلفات صنفی و غیر‌صنفی از طریق تلفن ۱۲۴ ستاد خبری استان‌ها دریافت شده که از این تعداد ۸۲ درصد شکایات مورد رسیدگی قرار گرفته است و ۱۸ درصد باقی مانده نیازمند اظهارنظر کارشناسی یا استعلام حقوقی از مراجع ذی‌ربط است. سجادی ادامه داد: بیشترین گزارشات مردمی در بخش کالایی، مربوط به عرضه نان، میوه و سبزی و در بخش خدمات مربوط به تعمیر خودروسبک و کافی‌نت بوده است که عمده تخلفات مربوط به گران‌فروشی و عدم درج قیمت بوده است. مدیرکل امور حقوقی و تعزیرات سازمان حمایت اعلام کرد: در ۴ ماهه اول سال ۹۹، تعداد ۵۶ هزار و ۷۶۸ پرونده از طریق سازمان‌های صنعت، معدن وتجارت استان‌ها تشکیل و به اداره کل تعزیرات حکومتی ارسال شده که از این تعداد ۶۸ هزار و ۵۹۱ پرونده منجر به صدور رای شده‌اند. او افزود: ارزش ریالی پرونده‌ها بیش از ۱۸ هزار و ۶۰۰ میلیارد ریال بوده و میزان جرایم وصولی حدود ۲۱۵ میلیارد ریال است. مدیرکل امور حقوقی و تعزیرات سازمان حمایت تصریح کرد: مردم در صورتی که احساس کنند در خرید کالا و ارائه خدمات در حق آنها اجحافی صورت گرفته می‌توانند با مراجعه به ستاد خبری سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و شهرستان‌های تابعه یا از طریق تلفن (۱۲۴)، حضوری، کتبی، پورتال سازمان حمایت به نشانی الکترونیکی www.cppo.ir، سایت (ir. ۱۲۴) و اپلیکیشن آپ، نسبت به تنظیم شکایت خود اقدام کنند و چنانچه شکایت قابل پیگیری باشد یعنی در قالب قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، نظام صنفی یا تعزیرات حکومتی تعریف شده باشد اقدام خواهد شد. سجادی گفت: در مدت زمان مذکور تعداد ۶۵۳۱ فقره شکایت از طریق سامانه اطلاع‌رسانی دریافت که تعداد ۶۱۳۵ پرونده مختومه اعلام‌شده و از این تعداد ۳۳ درصد تخلف محرز شده و گزارش تخلف به مراجع رسیدگی‌کننده اعلام‌شده است.

اخبار مرتبط