ورود یک بازیگر تازه به بازار سوپرمارکت‌‌‌های آنلاین

دنیای‌اقتصاد: بازار سوپرمارکت‌‌‌های آنلاین در سال‌‌‌های اخیر رشد قابل‌‌‌توجهی داشته است و انتظار می‌‌‌رود به دلایلی از جمله دسترسی راحت، صرفه‌‌‌جویی در زمان و البته سبک زندگی مدرن، این روند رشد ادامه داشته باشد. با این اوصاف است که در این سال‌‌‌ها پلتفرم‌‌‌های مختلفی به بازار سوپرمارکت آنلاین پیوسته‌‌‌اند و با ارائه امکانات جالبی از جمله تنوع بالای محصولات و ارائه تخفیف‌‌‌های جذاب توانسته‌‌‌اند مشتریان بیشتری را به خرید آنلاین ترغیب کنند. همه‌‌‌گیری کرونا هم باعث شد نیاز به خرید آنلاین بیش از پیش احساس شود و بسیاری از مردم به دلیل محدودیت‌‌‌های اجتماعی و بهداشتی به استفاده از سوپرمارکت‌‌‌های آنلاین روی آوردند.

حالا بازار سوپرمارکت‌‌‌های آنلاین شاهد ورود یک بازیگر جدید تازه‌‌‌نفس است که عقبه‌‌‌ای سنتی از حضور در بازار خرده‌‌‌فروشی دارد. به این ترتیب فروشگاه زنجیره‌‌‌ای اتکا در اقدامی جدید سوپرمارکت آنلاین اتکالا را با سرویس ارسال رایگان در تهران راه‌‌‌اندازی کرده است. طبق اعلام روابط عمومی اتکا، این سوپرمارکت آنلاین که اپلیکیشن مخصوص خودش را هم دارد، خدمات سوپرمارکتی و محصولات FMCG را به صورت آنلاین ارائه می‌‌‌دهد. اتکالا در حال حاضر در مناطق ۲۲‌گانه شهر تهران با بیش از ۵ هزار قلم کالا و توزیع از انبار مرکزی خود فعالیت می‌‌‌کند. همچنین تحویل اکسپرس و رایگان کالاها در چهار بازه زمانی در شهر تهران برای مشتریان فراهم شده است. اتکا اعلام کرده است که در آینده قصد دارد با راه‌‌‌اندازی انبار در سایر نقاط، خدمات اتکالا را به شهرهای بزرگ ایران نیز گسترش دهد.

در حال حاضر پلتفرم‌‌‌هایی مانند اسنپ با سرویس اسنپ‌‌‌گروسری، گروه صنعتی گلرنگ (افق کوروش) با اکالا و دیجی‌‌‌کالا با سرویس دیجی‌‌‌کالا‌‌‌جت در بازار سوپرمارکت‌‌‌های آنلاین فعالیت می‌‌‌کنند و برای کسب سهم بیشتر از این بازار رو به رشد در تلاش هستند؛ بازاری که طبق گزارش اخیر سوپرمارکت اسنپ در سال ۱۴۰۲، حجم آن در کمتر از دو سال ۲.۵ برابر شده است. البته همان‌طور که انتظار می‌‌‌رود بخش لجستیک پاشنه آشیل این بازار است و بسیاری از کارشناسان این حوزه معتقدند که لجستیک گلوگاه اصلی کسب‌‌‌وکارهای آنلاین است و طبیعتا ارائه خدمات تحویل سریع و باکیفیت می‌‌‌تواند وجه تمایز و برگ برنده هر کدام از بازیگران این حوزه به حساب بیاید.