تعلل ۶۰ درصدی سازمان‌ها در اجرای شاخص دولت الکترونیکی
نتایج نهمین دوره ارزیابی خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی که از ۱۷۰ دستگاه و ۱۶۶۲ خدمت انجام شده نشان می‌دهد که تا امروز پیشرفت پروژه دولت الکترونیک به ۲/ ۴۱ درصد رسیده است. طبق آمارهای ارائه شده، ۲۱ درصد خدمات دولتی کاملا الکترونیکی و ۶۱ درصد خدمات نیمه‌الکترونیکی شده‌اند. از طرفی اگرچه ۷ درصد خدمات ذاتا غیرالکترونیکی محسوب می‌شوند، اما ۱۱ درصد از خدمات به‌دلیل عدم اقدام دستگاه‌های دولتی، هنوز غیرالکترونیکی باقی مانده‌اند. به گفته رضا باقری‌اصل، دبیر شورای اجرای فناوری اطلاعات، ارزیابی دستگاه‌های اجرایی بر مبنای شاخص‌هایی چون دولت کاربرمحور، دولت شفاف، دولت یکپارچه و دولت مشارکتی انجام شده است و طبق ارزیابی صورت گرفته هم‌اکنون ۵۲ درصد دستگاه‌ها دولت کاربرمحور، ۳۰ درصد دستگاه‌ها دولت شفاف، ۳۵ درصد دستگاه‌ها دولت یکپارچه و ۴۱ درصد دولت مشارکتی را محقق کرده‌اند. در این راستا و به نقل از سازمان فناوری اطلاعات، مجید فولادیان، مدیرکل دفتر پایش و نظارت بر پیاده‌سازی دولت الکترونیکی بیان کرد: در نهمین دوره ارزیابی توسعه دولت الکترونیکی برای نخستین‌بار، داشتن پنجره واحد دستگاهی و اتصال پنجره واحد دستگاه به پنجره ملی خدمات هوشمند، دو شاخص تاثیرگذار بود که در ارزیابی وضعیت دستگاه‌ها مورد توجه قرار گرفت. این دو شاخص، به‌صورت تشویقی و در مجموع ۱۵ امتیاز به خود اختصاص داد، به این مفهوم که داشتن پنجره واحد، امتیاز قابل توجهی را به سمت دستگاه مورد نظر روانه می‌کرد، اما عدم وجودش در این دوره باعث از دست دادن امتیاز خاصی نمی‌شد. وی با بیان اینکه معماری کلان و الزامات فنی ارائه خدمات هوشمند و نحوه راه‌اندازی پنجره واحد خدمات هوشمند دستگاه‌ها در مرحله نهایی‌سازی قرار دارد و به زودی ابلاغ می‌شود، گفت: در تازه‌ترین دوره ارزیابی توسعه دولت الکترونیکی، دستگاه‌های اجرایی از منظر اتصال به پنجره ملی خدمات هوشمند به دو دسته مورد تقسیم‌بندی قرار گرفت. دسته نخست را دستگاه‌هایی تشکیل دادند که سامانه‌های اصلی و در عین حال پرمخاطب خود را جهت ارائه خدمت بهتر به مردم به صورت داوطلبانه و با استفاده از امکان احراز هویت یکپارچه، راه‌اندازی و به پنجره ملی خدمات هوشمند متصل کردند. مدیر کل دفترپایش و نظارت بر پیاده‌سازی دولت الکترونیکی با اشاره به همکاری خوب برخی دستگاه‌ها در تحقق این پروژه افزود: وزارتخانه‌های امور اقتصادی و دارایی، فرهنگ و ارشاد اسلامی، سازمان‌های تامین اجتماعی، امور مالیاتی کشور، فناوری اطلاعات ایران، شرکت مخابرات ایران، اوقاف و امور خیریه، بنیاد شهید و امور ایثارگران، کمیته امداد امام خمینی و مناطق آزاد از جمله دستگاه‌هایی هستند که در تحقق پروژه دولت الکترونیک پیشگام بوده‌اند.
