شبکه اینترنت کشور همواره با انواع و اقسام اختلال‌‌‌ها روبه‌روست که باعث می‌شود کیفیت اینترنت در ایران چندان مطلوب نباشد، اما این اختلال و کندی در هفته‌‌‌های اخیر به اوج خود رسیده و واکنش‌‌‌های منفی بسیاری را برانگیخته است. در حالی که گمانه‌زنی‌‌‌های زیادی درباره این اختلال اینترنتی خصوصا در ساعات اوج مصرف به گوش می‌‌‌رسد، حالا عیسی زارع‌پور، وزیر ارتباطات، دستور بررسی دقیق علت موضوع را داده است. با شروع سال تحصیلی جدید، در سایه کرونا، نیاز به برقراری ارتباطات آموزشی مجازی مجددا اوج گرفته و خانواده‌‌‌های زیادی برای رفع نیاز آموزشی فرزندان، شرکت در کلاس‌‌‌های مجازی و ارسال تکالیف، به ارتباط اینترنتی خوب و پرسرعت نیاز دارند. اما سرعت اینترنت کشور در هفته‌‌‌های اخیر به‌شدت کند شده و همین امر انتقادات زیادی را متوجه وزارت ارتباطات کرده است. پس از ارسال پیامک‌‌‌های متعدد و شکایت از کیفیت فعلی اینترنت، وزیر ارتباطات با تایید وجود اختلال، وعده رسیدگی و حل موضوع را داد و روز دوشنبه با صدور دستوری، خواستار پیگیری دقیق علت این مشکل شد. باید منتظر ماند و دید که آیا بهبودی در شرایط حاصل خواهد شد یا خیر. بر اساس این دستور، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی موظف شده است که با همکاری مدیرعامل شرکت زیرساخت، پس از بررسی دقیق گزارش‌های مردمی، راهکارهای رفع سریع اشکالات ارتباطی را ارائه داده و گزارش اقدامات اجرایی را به مردم اطلاع‌رسانی کند. برخی معتقدند، اختلال فعلی ناشی از محدودیت پهنای باند و مشکل در خرید و تامین پهنای باند اضافه است. گفته می‌شود، شرکت ارتباطات زیرساخت برای خرید پهنای باند، باید از شورای عالی فضای مجازی مجوز بگیرد. مشکل در صدور این مجوزها، موجب ایجاد چنین اختلالی شده است. فعلا درباره صحت و سقم این ادعا، اطلاعات بیشتری در دست نیست.