بروز مشکلی جدید در هدفون ایرپاد مکس اپل

 این مساله حتی زمانی که هدفون درون اسمارت کیس نیز قرار می‌گیرد، مشاهده می‌شود.  هدفون ایرپاد مکس به‌گونه‌ای طراحی شده که هیچ دکمه پاور یا سوئیچی برای خاموش کردن آن روی بدنه وجود ندارد. ازاین رو، اپل به کاربران توصیه می‌کند که بعد از استفاده از ایرپاد مکس، آن را درون کیس مخصوصی که تحت عنوان اسمارت کیس شناخته می‌شود، قرار دهند. به این ترتیب، قابلیت ذخیره انرژی در هدفون بلافاصله فعال خواهد شد و از مصرف بی‌دلیل شارژ باتری جلوگیری خواهد کرد. اما گلایه‌های کاربران حاکی از آن است که حتی در این حالت نیز، تغییری در مصرف شارژ باتری مشاهده نمی‌شود. یکی از کاربران در این باره نوشت: کسی می‌تواند توضیح دهد که چرا وقتی ایرپاد مکس خود را که دارای ۶۰ درصد شارژ است، درون اسمارت کیس قرار می‌دهد، صبح روز بعد شارژ آن به یک درصد می‌رسد؟ کاربر دیگری نوشت: این مساله چند بار برای من هم اتفاق افتاد درحالی‌که من هدفون را به‌طور کاملا صحیح و درست، درون کیس آن قرار می‌دهم. به‌نظر می‌رسد که این یک اشکال نرم‌افزاری باشد. اپل در تاریخ ۱۵ دسامبر هدفون ایرپاد مکس خود را عرضه کرد و طولی نکشید که در ۱۸ دسامبر یک به‌روزرسانی فرمور برای این هدفون منتشر کرد. به‌نظر می‌رسد که میان مشکل خالی شدن باتری و این به‌روزرسانی فرمور ارتباطی وجود داشته باشد. با این حال، اپل هنوز نسبت به این گزارش‌ها واکنشی نشان نداده است.