وزیر ارتباطات با اعلام ۴ سوال درمورد یکی از اقدامات برای حل این مشکل، از کاربران خواست در این نظرسنجی شرکت کرده و بگویند با کدام اقدام موافق‌ترند؛ در این نظرسنجی، گزینه ایجاد امکان تبلیغ ارزان، بالابردن قیمت سیم‌کارت، بالابردن قیمت پیامک‌ها و محدودیت تعداد ارسال پیام در روز، آمده است. جهرمی تاکید کرد: به‌زودی تصمیم نهایی را اخذ خواهیم کرد. آخرین آمار ارائه شده از وضعیت برخورد با سیم‌کارت‌های شخصی ارسال‌کننده پیامک تبلیغاتی که در پایگاه اطلاع‌رسانی رگولاتوری منتشر شده است، نشان می‌دهد که ۶۲ هزار و ۳۶۴ سیم‌کارت تا پایان روز ۸ دی ماه جاری به دلیل ارسال پیامک تبلیغاتی مزاحم، قطع سرویس شده‌اند. این درحالی است که تا روز ۲۵ آذرماه شمار سیم‌کارت‌های قطع شده به دلیل مزاحمت پیامکی، ۳۰ هزار سیم‌کارت بود.

آخرین آمار رگولاتوری از برخورد با سیم‌کارت‌های شخصی که نسبت به ارسال تبلیغات اقدام می‌کنند، حاکی از آن است که روند برخورد رگولاتوری شدت بیشتری یافته و در عرض دو هفته تعداد سیم‌کارت‌های مسدودشده به دو‌برابر رقم قبلی رسیده است. از آنجایی که ارسال پیامک تبلیغاتی ناخواسته، نوعی تخلف محسوب می‌شود، رگولاتوری در صورت دریافت شکایت و درخواست از مردم نیز نسبت به قطع سرویس پیامک‌های تبلیغاتی و ارزش افزوده اقدام می‌کند. از این‌رو مشترکان موبایل می‌توانند با شماره‌گیری کددستوری#۸۰۰* نسبت به درخواست قطع سرویس پیامک‌های انبوه تبلیغاتی و ارزش افزوده اقدام کنند.