محمدجواد آذری جهرمی  درباره شکایت کاربران تلفن همراه از افزایش نرخ خدمات اینترنت موبایل از سوی اپراتورها، اظهار کرد: «موضوع مدل قیمت‌گذاری چند ماه اخیر اپراتورها در حوزه اینترنت تلفن همراه، در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مورد بررسی قرار گرفت و نتایج آن به زودی اعلام می‌شود.» وی با بیان اینکه این گزارش برای انجام برخی اصلاحات مجدد، به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بازگشت، ادامه داد: «نتیجه نهایی حاصل از این گزارش و تصمیماتی که درباره نرخ‌گذاری اینترنت موبایل درنظر گرفته‌ایم، در هفته جاری اعلام می‌شود.» وزیر ارتباطات با تاکید براینکه در این هفته نظر نهایی خود را در رابطه با نرخ‌گذاری اینترنت موبایل اعلام می‌کنیم، افزود: «تصمیمات مهمی گرفته شده است تا فرآیند افزایش نرخ‌ها متوقف شود و اصلاحاتی نیز درباره نرخ‌گذاری اینترنت موبایل از سوی اپراتورها صورت گیرد.»

تغییر نرخ بسته‌های ترکیبی اینترنت موبایل (بسته‌های روزانه و شبانه) و به نوعی گران شدن بسته‌ها از شهریورماه امسال نارضایتی کاربران را به همراه داشته و کاربران به‌صورت متعدد این نارضایتی را در شبکه‌های اجتماعی به وزیر ارتباطات اعلام می‌کنند. در شهریورماه وزیر ارتباطات در پاسخ به سوالی مبنی‌بر اعتراض کاربران از نحوه تعریف بسته‌های جدید اینترنت موبایل گفت: «این موضوع را شنیده‌ام، اما هنوز به‌صورت کامل آن را پیگیری نکرده‌ام. اما به محض مشخص شدن موضوع آن را اطلاع‌رسانی خواهم کرد.» آذری جهرمی دو روز گذشته در توییتی از رشد تعرفه خدمات ارتباطی بخش خصوصی تا سقف ۱۲ درصد خبر داد و اعلام کرد: «به رغم اینکه خدمات دولت به شرکت‌های اینترنتی با کاهش متوسط ۴۰ درصدی قیمت همراه بوده است، اما تعرفه خدمات بخش خصوصی حدود ۷ تا ۱۲ درصد رشد را در دو ماه اخیر نشان می‌دهد.» وی همچنین هزینه تبلیغات اپراتورها در صداوسیما در سال‌جاری را ۲۰۰ میلیارد تومان عنوان کرد و گفت: «این ارقام نباید از مشتری گرفته شود.»