رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران ادامه داد: بررسی‌ها نشان می‌دهد که تا پایان ساعت ۱۲ ظهر روز پنج‌شنبه ۱۵ آذرماه حدود ۷ میلیون مراجعه از طریق وب‌سایت دولت موبایل (Mob.gov.ir)، اپلیکیشن دولت همراه و کد دستوری ۴#* برای دریافت کارت سوخت به ثبت رسیده است. وی گفت: حدود ۸۷۵ هزار مورد از این مراجعات، نهایی شده و بدون مشکل کارت بانکی متقاضی به کارت سوخت تبدیل و متصل شده است. معاون وزیر ارتباطات تعداد مراجعه را در روز پنج‌شنبه ۱۵ آذرماه ۱۷۷ هزار مورد عنوان کرد که ۵۷هزار و ۹۹۸ مورد از این تعداد، موفق به تبدیل کارت بانکی به کارت سوخت شده‌اند و افزود: در فاصله روزهای ۵ تا ۱۳ آذر از تعداد ۶ میلیون و ۱۲۷ هزار مراجعه و ۵۳۷ هزار و ۹۱۹ کارت بانکی به ثبت رسید. در همین حال در روز چهارشنبه ۱۴ آذر از تعداد ۴۹۲ هزار و ۸۹۵ مراجعه و ۱۴۱ هزار و ۳۴۹ کارت بانکی ثبت شده است. ناظمی با بیان اینکه از تعداد کل مراجعان، بسیاری به دلایلی چون نبود مدارک لازم، تا انتهای ثبت‌نام پیش نرفته‌اند، خاطرنشان کرد: میزان خطای سیستم که از ابتدا حدود ۵ درصد بوده هم اکنون به ۲ درصد رسیده و این مساله نشان می‌دهد دلیلی که این مراجعان تا انتهای ثبت نام پیش نرفته‌اند، این نبوده که سیستم قطع شده باشد.