به نظر می‌رسد یکی از دلایلی که موجب شد واتس‌آپ تغییرات جدیدی را به پلت‌فرم خود بیفزاید، آن است که تعداد بی‌شماری از کاربران این پیام‌رسان سبزرنگ تحت تاثیر یک حمله فیشینگی و دریافت یک لینک آلوده، در دام مجرمان سایبری و هکرها افتادند و حساب‌های کاربری آنها در کنار اطلاعات شخصی و مالی آنها به سرقت رفت. به‌عنوان مثال می‌توان به ارسال همگانی پیام‌های آلوده به لینک تخفیف خرید کفش‌های برند آدیداس در جهان و همچنین پیام‌های سوءاستفاده از کودکان و کودک‌ربایی در هند اشاره کرد که موجب شد پلیس این کشور بالغ بر ۴۸ نفر را در جنوب این کشور دستگیر کند. هند و چین یکی از بزرگ‌ترین میزبانان واتس‌آپ هستند که میلیون‌ها کاربر از خدمات و سرویس‌های این اپلیکیشن بهره می‌برند. واتس‌آپ با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرده است بهتر است این پیام‌رسان همان‌طور که در گذشته امن‌ترین پلت‌فرم پیام‌رسان در جهان به حساب می‌آمد، از این پس نیز به همان روال قبلی خود ادامه دهد.