انتقاد تیم کوک از نقض حریم خصوصی از سوی فیس‌بوک

تیم کوک پیش‌تر نیز از این عمل فیس‌بوک که نادیده گرفتن ضرورت حفاظت از اطلاعات خصوصی کاربران بود، انتقاد کرده بود. وی اظهار کرد این عمل فیس‌بوک منجر به دسترسی غیرمجاز شرکت «کمبریج آنالیتیکا»(Cambridge Analytica) به اطلاعات شخصی حدود ۹۰ میلیون نفر کاربر شد. کوک در ماه مارس به خبرنگاران گفت: من چنین راهی را پیش نخواهم گرفت. کوک همچنین خواستار افزایش نظارت بر رسانه‌های اجتماعی شد و فیس‌بوک را متهم کرد که این شرکت با در اختیار گذاشتن اطلاعات کاربرانش به آژانس‌های تبلیغاتی کسب درآمد می‌کند.

اخیرا مدیرعامل فیس‌بوک، مارک زاکربرگ، در مصاحبه‌ای که در ماه گذشته منتشر کرد، واکنش تندی به اظهارات کوک داشته است. زاکربرگ در مصاحبه با مجله «VOX» گفت: به باور من اینکه ما تنها به افرادی سرویس دهیم که هزینه پرداخت کنند، روشی اشتباه است. علاوه بر آن، این روش کاری با واقعیت هم همخوانی ندارد. واقعیت این است که اگر قصد ساختن سرویسی برای خدمات‌دهی به همه افراد را داشته باشید، قطعا برخی از افراد نمی‌توانند هزینه‌ آن را پرداخت کنند. در نتیجه، برای پشتیبانی از ساخت چنین سرویسی، نیاز به طرح‌های درآمدی از طریق آگهی داریم تا بتوانیم خدمات را با هزینه‌های پایین به کاربران ارائه کنیم. تیم کوک افزود: واقعیت این است که مشتریان ما محصولات ما نیستند و ما نباید فکر کنیم که می‌توانیم با استفاده از اطلاعات آنها کسب درآمد کنیم.