پس از آنکه کاربران بسیاری در سراسر جهان از مشکل به‌وجود آمدن خط سبزرنگ موسوم به «خط سبز مرگ» روی صفحه نمایش گوشی‌های جدید و هوشمند آی‌فون ۱۰ نارضایتی خود را نشان دادند، هم‌اکنون نوبت به اسپیکرها و بلندگوهای این گوشی پرچمدار اپل رسیده است. کاربران در حساب‌های کاربری خود در توییتر، فیس‌بوک و ردیت اعلام کرده‌اند که اسپیکرهای گوشی آی‌فون ۱۰ آنها هنگام پخش موسیقی یا تماس تلفنی با صدای زیاد خش خش کرده و صدای نامفهوم و بی‌کیفیتی را ایجاد می‌کند. چند ماه پیش کاربران و صاحبان گوشی‌های اس ۸ و اس ۸ پلاس هم با چنین مشکل مشابهی روبه‌رو شده بودند که با اطلاع یافتن اپل از مشکل یاد شده، آن را با انتشار نسخه به‌روزرسانی شده سیستم‌عامل ۱۱.۰.۲ iOS حل کرد.

البته مشکل نویز و خش خش کردن صدا در اسپیکرهای این گوشی جدید پرچمدار، تنها برای تعداد محدودی از کاربران پیش آمده و سایر کاربران این گوشی با مشکلات مذکور مواجه نشده‌اند.

اپل برای جلب رضایت مشتریان و کاربرانش دو راه پیش رو دارد؛ یکی اینکه با انتشار یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری مشکل مذکور را به‌زودی حل کند یا اینکه گوشی‌های آنها را به کلی تعویض کند. در هر دو صورت، شرکت آمریکایی اپل با به وجود آمدن مشکلات متعدد همچون خط سبزرنگ روی صفحه نمایش یا نقص در اسپیکرهای گوشی آی‌فون ۱۰ باید هزینه‌های هنگفتی بپردازد.

اخبار مرتبط