ما همه در یک کشور زندگی می‌کنیم؛ مگر نه اینکه اقتصاد کشور دو سال است دچار شرایط تحریم سنگین است؟ چگونه است که اصناف مشکلات را درک می‌کنند؛ اما دولت نمی‌داند کسبه دچار ورشکستگی هستند؟ علی جمالی افزود: هر کالایی که در بازار عرضه می‌شود؛ یا وارداتی است یا تولیدی؛ بنابراین هر کدام باید دارای شرکت‌هایی باشند که خدمات پس از فروش ارائه دهند؛ اما فروشنده‌های این لوازم با ارائه گارانتی غیر‌معتبر، هیچ‌گونه مسوولیتی را نمی‌پذیرند. شکایات بسیاری از سوی مردم ارسال می‌شود که کالاهای خریداری شده دارای این گارانتی‌های بدون پشتوانه هستند. هیچ نظارتی بر این گارانتی‌ها و شرکت‌های ارائه دهنده نیست. جمالی در رابطه با سامانه ۱۱۸ تاکید کرد: در گذشته اطلاعات هر خدمات دهنده‌ای را اتحادیه به مرکز سامانه ۱۱۸ ارسال می‌کرد؛ اما در دو سال اخیر مرکز اصناف و بازرگانان وزارت صمت این اختیار را در دست گرفته و متاسفانه هزاران شماره تلفن در این مرکز مبادرت به ارائه مشاوره و خدمات صنف برودتی کرده‌اند، حال آنکه هیچ کدامشان از اتحادیه پروانه نداشته و ثبت این شماره‌ها در سامانه ۱۱۸ موجب سلب اعتماد مردم می‌شود.