رفتار و علوم رفتارشناسی به رشته مطالعاتی توجه دارد که در آن به موضوع انگیزههای فردی رسیدن به اهداف با توجه به عوامل درونی و خارجی اشاره میشود. اهداف تعریفشده در بیرون فرد را محرک مینامند که ممکن است مادی یا غیرمادی باشد. رفتار سازمانی به موضوعات مربوط به افراد، گروهها و ساختار سازمانی اشاره دارد که به رفتار کارکنان منتهی میشود، بنابراین کلیه تکنیکها، روشها و ابزارهایی که زمینه پیشبینیپذیری و هدایتپذیری رفتارهای پیچیده انسانی را فراهم میکند، مورد توجه است.
منبع: HBR:
اخیرا در یک جلسه در سالن شهرداری حضور داشتم که در آن فردی به سمت رهبر سازمانی در یک شرکت ترفیع یافته بود. بسیاری از افراد از جمله خودم، تحت تاثیر اظهارات او قرار گرفتیم از جمله اینکه «یکی از چیزهایی که درخواهید یافت این است که من بسیار خودآگاه هستم و بازخوردها را میپذیرم.» حتی من که گوشه اتاق نشسته بودم، میدیدم که ناباوری از قیافه تک تک کارمندان هویداست.