شماره روزنامه ۵۹۹۴
|

آرشیو اخبار : باشگاه مدیران

  • گروه بنگاه‌ها- لیلا اکبرپور: سرانه حق بیمه درایران 240 هزارتومان است که در مقایسه با متوسط جهانی رقم پایینی است. وضعیت بیمه در کشور به‌رغم رشدی که دارد باز هم از شکاف زیادی در مقایسه با سایر کشورها برخوردار است. ضریب نفوذ بیمه یکی از شاخص‌هایی است که عملکرد ما را در مقایسه با سایر کشورها نشان می‌دهد. در جهان ضریب نفوذ بیمه 2/ 6 درصد در سال 2014 بوده است و این در حالی است که در همان زمان در ایران این رقم 9/ 1 درصد است و این نشان دهنده شکافی بزرگ است.

    در عین حال توسعه اندک بیمه‌های زندگی نیز از چالش‌های صنعت بیمه است.

  • چرا ضریب نفوذ بیمه در ایران باید 9/ 1 درصد باشد؟ کشوری که گاز دارد، نفت دارد، پتروشیمی دارد، میعانات گازی دارد، کریدور شرق به غرب است، دریای خزر، دریای عمان، خلیج فارس و دارایی‌های بی شمار دارد، ضریب نفوذ بیمه در آن 9/ 1 درصد است ؟ ضریب نفوذ بیمه، عملکرد مدیران صنعت بیمه را نشان می‌دهد. این ضریب نفوذ بیمه نشان می‌دهد که یکی از حلقه‌های توسعه یافتگی اقتصاد ما یعنی صنعت بیمه بیمار است. علت آن هم می‌تواند مدیریت نادرست باشد، یا قوانین دست و پا گیر. به‌عنوان مهندس نفت شاید تنها مدیری باشم که بتوانم پروژه‌های نفتی را تجزیه و تحلیل کنم، چون درسش را خوانده‌ام اما آیا ما در صنعت بیمه کارشناسانی داریم که بتوانند ریسک چاه‌های نفتی، ریسک پالایشگاه‌ها، ریسک گاز و.
  • گفته می‌شود بخش خصوصی به دنبال محصولات جدید نیست و نوآوری ندارد. اما شرکت‌های بیمه مثل بیمه‌های کوچک‌تر و خصوصی خیلی طرح‌های نو دارند چرا برای عرضه آن اقدام نمی‌کنند؟ به خاطر اینکه یک شرکت خصوصی می‌آید یک طرح نویی را ارائه می‌کند، برای یک کمپین تبلیغاتی 3 تا 4 میلیارد تومان هزینه می‌کند، بلافاصله یک شرکت بیمه دولتی می‌آید آن را کپی کرده و به نمایندگانش می‌گوید ما هم این طرح را داریم. در نتیجه یک شرکت کوچک آمده هزینه تبلیغ یک محصولی را کرده که بعد سودش را یک شرکت دیگر می‌برد.

    در دنیا یک محصول تعریف کردن حقوق معنوی دارد، وقتی حقوق معنوی اش رعایت نشود نباید انتظار ایجاد محصولات جدید را داشت.
  • صنعت بیمه یک زیر بخش اقتصاد است. یک چرخ دنده کوچک از اقتصاد است که می‌گویند 9/ 1 درصد در اقتصاد سهم دارد؛ یعنی قطر این چرخ دنده 9/ 1درصد است. چرخ دنده‌های زیادی باید بچرخند تا این ساعت اقتصاد کار کند. وقتی اقتصاد خودش دچار مساله است ما روی صنعت بیمه تمرکزکنیم و بگوییم مشکل داریم.

    این تحلیل‌ها لازم است ولی کافی نیست. ما باید ارتباط بقیه بخش‌ها را هم ببینیم. تاثیری که سایر بخش‌های اقتصادی روی بیمه دارند و بیمه می‌تواند تاثیر بگذارد اینها باید دیده شود. اگر اینها تحلیل نشود تحلیلمان تحلیل ناقصی خواهد شد.
  • چه کسی مسوول فرهنگ‌سازی بیمه است؟ این بحثی دنباله دارطی 80 سال گذشته است و هنوز هم باورمان بر این است که فرهنگ‌سازی نشده است. خب این فرهنگ‌سازی را چه کسی باید می‌کرد؟ آموزش و پرورش، بیمه مرکزی، هیات وزیران یا رسانه‌ها؟ اما به نظرم ما شرکت‌های بیمه باید فرهنگ‌سازی می‌کردیم. مجموعه‌ای از مولفه‌های صنعت بیمه این فرهنگ‌سازی را ایجاد می‌کند. یکی از مولفه‌هایش این است که این ذهنیت در جامعه ما هست که حق بیمه پول اجباری است که آخرش چیزی نصیب ما نمی‌شود. این آرامش، اعتماد و اطمینان را هنوز نتوانستیم به مردم هدیه دهیم.
  • اقتصاد ایران سال‌های متمادی از رکود سمت عرضه اقتصاد رنج برده اما تقریبا از سال 1392 با تشدید تحریم‌ها مواجه شده و گرفتار رکود تورمی بوده است. از سال 1392 با کاهش هزینه‌های عمرانی دولت و کاهش درآمد سرانه، کاهش سرمایه‌گذاری بخش خصوصی و دولتی، به ویژه در بخش ساختمان که در نتیجه رکود بخش مسکن بوده است و کاهش صادرات نفتی و غیرنفتی، با کاهش تقاضای موثر در همه مولفه‌های بخش تقاضای اقتصاد مواجه بوده و از سال 1393 نیز رکود و کاهش تقاضا را تجربه کرده است.

    براین اساس، برای افزایش تقاضا و مصرف بخش خصوصی و ایجاد تحرک در بازار و افزایش فروش و خروج از رکود، سیاست‌های مالی و پولی انبساطی پیشنهاد شده است.
  • چندی پیش از سوی مدیرعامل یکی از شرکت‌های بیمه در رسانه‌ها نقل شده بود که آن شرکت قصد دارد طی سال آتی، سه درصد سهم بازار خود را با افزودن حجم پرتفوی‌اش در بازارهای خرد افزایش داده و رتبه آن شرکت در بین سایر شرکت‌ها را نیز یک پله ارتقا دهد. خواندن این مطالب بازاریابان حرفه‌ای بازار بیمه را به وجد می‌آورد و به تحسین وامی‌دارد؛ اما بلافاصله یک سوال در ذهن همه آنها پدید می‌آورد که چگونه با کدام برنامه‌ریزی این مهم عملی می‌شود؟ آیا شرکت بیمه و مدیران ارشد تصمیم‌گیر براساس تحقیقات بازار و نیاز‌سنجی جامعه بیمه‌گذاران به این نتیجه رسیده‌اند که می‌توانند در یک سال آتی، سه درصد سهم بازار خود را افزایش دهند؟ یا اینکه این اعلام و قصد و نیت بزرگواران صرفا بر اساس جدول ضرب و ناشی از مطالعات و مذاکرات هیات‌مدیره صورت پذیرفته…
  • یکی از وظایفی که هیات رئیسه می‌تواند بر عهده سندیکا بگذارد این است که چالش‌های اثر گذاربیرونی بر صنعت بیمه را مطالعه و شناسایی کنند. صنعت بیمه 2 درصد از سهم بازار اقتصاد کشور را دارد که پتانسیل 8 درصد را دارد، اما این 6 درصد، کجا است؟ چه کسی دارد اینها را می‌برد؟ چرا شرکت ملی نفت، سالانه چند میلیون دلار به پیمانکار چینی‌اش می‌دهد که یک پروژه را بیمه کند بعد در هزینه‌هایش بماند؟ وقتی به‌عنوان شرکت متخصص حوزه انرژی مطالعه کردیم رفتیم روی 10 قلم کالا دست گذاشتیم.

    مثلثی را درست کنیم بانک، بیمه و وزارت نفت! این 50 میلیارد تومانی که سالانه صرف مطالعه تولید اول می‌کنید را بگذارید ما بیمه کنیم، راه پیدا کنیم و وارد شویم و کمکتان کنیم.