ارتقای شبکه فروش و خدمات پس از فروش ایران‌خودرو

ایکوپرس - مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ( ایساکو ) گفت: شاخص رضایت مشتری از خدمات پس از فروش این شرکت در تابستان سال جاری نسبت به سال گذشته ۵ درصد افزایش داشته و شاخص رضایت نمایندگی‌ها از ۶۰ به ۷۳ درصد رسیده است. علی نمکین در همایش نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش ایران خودرو که در مشهد برگزار شد، آخرین وضعیت فروش و خدمات پس از فروش این شرکت را تشریح کرد. وی اظهار کرد: سهم بازار ایساکو در هشت ماه اول سال جاری نسبت به سال گذشته ۱۰ درصد رشد کرده و استفاده از تمام توان نمایندگی‌های موجود، ارتقای کیفیت و رفع مشکلات آنها هدف بزرگ ایساکو است. مدیرعامل ایساکو افزایش کیفیت، توسعه شبکه خدمات و بهبود تامین قطعات و تسهیل در ارائه خدمات به مشتریان را مهم‌ترین برنامه‌ها و اقدامات ایساکو در سال جاری ذکر و اظهار امیدواری کرد با بهبود هر چه بیشتر در این حوزه‌ها، بالاترین درجه رضایت مشتریان به دست آید.